to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 3000 TL Kesintisi Ve Akademia Aboneliği İptali Talebi
Yaklaşık bir seneye yakındır Academia aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü iptal edemiyorum. Uzun süredir bu hizmeti kullanmıyorum, buna rağmen kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. İnternet bankacılığını kapatmıştım, bu nedenle bir süre çekim görünmüyordu, ancak iznim ve onayım olmamasına rağmen 01.01.2026 tarihinde kartımdan bir anda 3.000 TL çekim yapılmış.
Bu durumun izinsiz ve haksız bir işlem olduğunu düşünüyorum. Kart hareketlerimde ve ekstrelerimde bu işlemlere ait kayıtlar ve kanıt olabilecek ekran görüntüleri mevcut. Konuyla ilgili olarak tarafınızla iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım, yaşadığım güvensizlik nedeniyle kartımı tamamen internet kullanımına kapatmak zorunda kaldım.
Kullanmadığım bir hizmet için benden izinsiz çekilen tüm tutarların, özellikle 01.01.2026 tarihinde çekilen 3.000 TL’nin acilen kartıma iade edilmesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Hala bir iletişime geçme özür ya da herhangi bir şey yok. Bu kadar insanı mağdur edemezsiniz. Ben öğrenciyim ay başındayız ve param bitti bunca insanın hakkını nasıl vereceksiniz. Paramı derhal geri istiyorum
Selam buradan şikayet oluşturdum yanıt olmadım bu yüzden mail adreslerini bulup İngilizce sorunumu anlattım önce geri ödeme yapmayacaklarını söylediler ben de bu durumu sosyal medya platformlarından paylaşacağımı ve kabul etmediğimi söyledim bunun üzerine ödeme yapmayı kabul ettiler. Bence siz de böyle yapmalısınız