Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mağazalar Arası İade Reddiyle Yaşadığım Şaşkınlık Ve Mağduriyet

Zehra
7 Eylül 2025 16:25408

Dün Ankamall AVM’deki Madama Coco şubesinden kredi kartı ile pike takımı satın aldım. Ürünü bugün Antares AVM’deki şubeye hiç açılmamış ve ambalajı bozulmamış şekilde, fişimle birlikte götürdüm. Ancak sadece ürünü aldığım mağazadan iade işleminin yapılabileceği söylendi ve iade talebim kabul edilmedi.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Satın aldığım ürünü herhangi bir Madama Coco mağazasından iade edebilmek ve ücretimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

7 Eylül 2025 16:31 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

7 Eylül 2025 16:37

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

9 Eylül 2025 14:13

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Mağaza İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Gökçe
11 Ağustos 2025 18:561.034

04.08.2025 tarihinde Madame Coco Piazza Avm mağazasından 611,99 TL tutarında banyo paspas seti satın aldım. Ürünü iade e...

1

Açılmamış Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

Gulsah
9 Ağustos 2025 14:371.130

03.08.2025 tarihinde Madame Coco Parkur AVM (Demirtaş şubesi) mağazasından kredi kartı ile çift kişilik pike satın aldım...

1

Madame Coco Mağazasının İade Politikası Ve Ürün Kalitesi Sorunu

İsmail
20 Mart 2025 08:051.458

İzmir Bornova'da bulunan Point AVM de ki Madame Coco mağazasından çift kişilik pike takımı aldım ve yıkama talimatlarına...

5
Çözüldü

Hediyelik Ürünler İçin Paketleme Hizmeti Sunulmaması Alışverişimi Engelledi

Seçil
2 Eylül 2025 23:39752

"Yapmış olduğum şikayete hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Güzel günlerde tekrar görüşmek dileği ile"

4
Çözüldü

İade Sürecinde Mağaza Mağaza Dolaştırıldım, Çözüm Bekliyorum

Erol
30 Ekim 2025 23:481.117

"Biraz uğraştık ama halloldu"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru