Muzlar Çürük, Su Yanlış Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor



01.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market’ten 253,19 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimatta gönderilen muzlar tamamen kararmış, yenilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Ayrıca ben su siparişi vermediğim halde kapıma su bırakılmıştı.
Yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşılamıyor, telefonlara bakılmıyor. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de yanlış ürün bırakılması nedeniyle mağdur oldum.
Muzların ve yanlış bırakılan ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum, mümkünse siparişimdeki ürünlerin de bir daha böyle sorun yaşanmayacak şekilde düzgün seçilerek getirilmesini istiyorum. İlk feda sipariş verdim ama bir daha tövbe
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

















