to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Cineverse Yaş Sınırı İhlali Ve Gürültü Nedeniyle Film Keyfimizin Yarıda Kalması!
06.12.2025 tarihinde Paribu Cineverse Antares AVM Salon 5’te saat 13:45 seansında “Freddy’nin Pizza Dükkanında Beş Gece 2” filmini izlemek için l11 ve l12 koltuklarından 2 adet öğrenci bileti satın aldık (Referans No: wnzjgm5 b002) ve ödemeyi Paribu Cineverse CGV para bakiyemden, toplam 500 TL tutarında gerçekleştirdim.
Film 16 yaş ve üzeri olmasına rağmen salonda çok sayıda küçük yaşta çocuk bulunuyordu. Seans boyunca sürekli konuşma ve gürültü oldu, filmden hiçbir şekilde verim alamadık. Bu durumu görevliye ilettik ancak herhangi bir önlem alınmadı, uyarı yapılmadı ve sorun devam etti. Sonuç olarak filmin ikinci yarısını izleyemeden salonu terk etmek zorunda kaldık.
Yaş sınırı kurallarına uyulmadığı, şikayetimizi iletmemize rağmen hiçbir çözüm üretilmediği ve ödediğimiz hizmeti alamadığımız için, 500 TL’lik bilet ücretinin CGV para bakiyeme iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Işınsu I. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
