to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık 2025 akşamı saat 20.00 sularında Arabica Coffee Ankara Atlantis şubesine kahve almaya gittim. Kasada bulunan üç genç çalışan vardı. Gülümseyerek “merhaba” dememe rağmen kasadaki çalışan donuk bir ifadeyle yüzüme baktı, ne bir “hoş geldiniz” dedi ne de herhangi bir selamlama cümlesi kurdu. ...
Yaklaşık son iki aydır Arabica ODTÜ Çarşı şubesine birkaç kez ders çalışmak için gidiyorum ve her gittiğimde internet ya hiç çekmiyor ya da tamamen kopuk oluyor. Ortam ders çalışmak için gayet uygun olmasına rağmen internete bağlanamadığımız için verimli şekilde çalışamıyoruz. Çalışanlara durumu il...
"Teşekkürler"
Arabica Gölbaşı Mogan şubesine yaklaşık 1 yıldır gittiğimde, hem dış alanda hem de iç alanda bulunan ısıtıcıların çoğu zaman bozuk olduğunu ve çalışma...
12.12.2025 tarihinde saat 21.20 sularında Çorum Samsun yolu üzerindeki Arabica şubenizden orta boy sıcak çay aldım. Aldığım çay o kadar kötüydü ki içi...
Arabica Coffee House’un Söğütözü Metro durağı civarındaki, Armada AVM karşısında bulunan şubesinde 12 Aralık günü saat 18.00 civarında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Şubeye girdiğimde tuvaletler son derece pis ve hijyenden tamamen uzak bir haldeydi. Görüntü ve koku itibarıyla mikrop ve hastalık ka...
"Gerekli merci ilgilendi markanın ve temsilcinin ilgisi için teşekkürler"
Eskişehir Büyükdere Mahallesi’indeki Capella Arabica şubesine yaklaşık 2 yıldır, haftada ortalama 3–4 gün düzenli olarak giden bir müşteriyim. Ancak u...
Ankara Sokullu Caddesi’indeki Arabica şubesinde şu an içeride otururken ciddi şekilde üşüdüğüm bir durum yaşıyorum. Yaklaşık 2 saattir şubede latte içiyorum ve bu süre boyunca kapı neredeyse sürekli açık duruyor, içerisi oldukça soğuk. Durumu çalışanlara ilettiğimde, müşterilerin ellerindeki kahvel...
Arabica Coffee House Bişkek Caddesi şubesine 1–2 aydır ara ara geliyoruz ve her gelişimizde benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Çalışanlar genel olarak kaba, kasada düzgün şekilde durmuyorlar, sürekli arkadaşları geliyor ve masada onlarla sohbet ederken biz sipariş veremiyoruz. Müşteriyle ilgilenmek y...
7 Aralık 2025 Pazar günü saat 14.00 civarında Arabica Hoşdere şubesine gittim. 1 kahve ve 1 sandviç siparişi verdiğim andan itibaren erkek baristanın ...
"Bayram beye samimi yaklaşımı için teşekkürler. Sorun çözüldü, teşekkürler"
7 Aralık 2025 tarihinde saat 13.40 civarında, sık sık gittiğimiz Cepa AVM Arabica Coffee House şubesinde hiç beklemediğimiz, oldukça rahatsız edici bi...
"İlgili konu ile hemen dönüş yapılması ve hatanın düzeltilmesi konusunda teminat verilmesi çok iyi teşekkürler"
1 Aralık 2025 tarihinde Mark Antalya 3. Kat Arabica Coffee şubesinde eşimle birlikte iki kahve siparişi verdik ve 205 TL ücret ödedik. Neden bu kadar ...
30 Kasım 2025 günü saat 12:45 civarında Arabica Coffee Olgunlar Şubesi’nde bulunduğum sırada öğle ezanı okunmaya başladı. Ezan okunurken içeride müzik yayını devam ediyordu ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirterek müziğin kapatılmasını rica ettim. Yapmış olduğum uyarıya rağmen personel, müziği k...
"İlginiz için teşekkür ederim"
29.11.2025 günü saat 17.25 civarında Gölbaşı Mogan Gölü’ndeki Arabica şubesinden kahve aldım. İçeceğimi sütü yanmış şekilde hazırlayıp verdiler. Bunu ...
"Markanın şikayet sisteminin hızlı ve çözüm odaklı olması beni memnun etti teşekkürler."
29 Kasım Cumartesi günü saat 15:30–16:30 arasında Eskişehir Capella şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sade filtre kahve sipariş etti...
22.11.2025 tarihinde saat 23:19 sularında Ankara AŞTİ’deki Arabica Coffee House şubesinden 1 adet Burn aldım ve yanında buzlu bardak rica ettim. Daha önce Arabica’da personel olarak çalıştığım için buzlu bardak için ayrıca ücret alınmadığını biliyorum kasadaki ismi düzgün okunmayan arkadaş biz alıyo...
21.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Markantalya AVM 3. Kat yemek bölümünde bulunan Arabica Coffee şubesinden 2 adet küçük boy kahve aldım ve top...
"Hemen dönüş yapılması takdire şayan bir davranıştı."
"Teşekkürler"
Ankara Fatih Arabica Coffee'de 19.11.2025 tarihinde saat 17:10 civarında üç arkadaş olarak şubeye gittik. White mocha siparişi verdik ve ödememizi ban...
Ankara Panora AVM’de bulunan Arabica şubesinde sürekli olarak internet erişimi sağlanamıyor ve üst kat çoğunlukla kullanıma kapatılıyor. Üst kat açık ...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara İvedik metro yakınındaki Arabica şubesinde arkadaşımla birlikte otururken, sipariş vermediğimiz gerekçesiyle bir personel tarafından yarım saat dolduğu belirtilerek adeta kovulduk ve küçük düşürüldük. Personelin adı bilinmiyor ancak sarı saçlı bir ...
Arabica Coffee House ODTÜ Çarşı şubesinde son birkaç haftadır defalarca kez tuvaletlerin hijyenik olmadığını gözlemliyorum. Ayrıca, fiyatlar ODTÜ kampüs standartlarının oldukça üzerinde olmasına rağmen, kahve kalitesi de beklentimi karşılamıyor ve lezzetli bir kahve içemiyorum. Bu durumla ilgili ol...
Arabica Coffee House 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
