to read complaints and reviews, or file yours. 
"Rukan bey ilgisine teşekkür ederim"
9 Şubat 2026 Pazartesi günü Ankara Yükseltepe Arabica Coffee House şubesine, şubenin ilan edilen açılış saati olan 08:30’dan sonra gitmiş olmama rağme...
6 Şubat saat 22.13 civarında Ankara Çubuk Ticaret Merkezi Leylak Sokak’taki Arabica şubenizde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada çalışan, adının İ*** olduğunu öğrendiğimiz personelin müşterilere tavrı son derece sert ve saygısızdı. Kahve siparişi vermek istediğimizde kahve boylarını s...
10 dakika kadar önce Ankara Etimesgut Bağlıca Arabica şubesinde eşim ve arkadaşıyla içeride yemek yerken yanlarına dışarıdan aldığım içecekle oturmaya gittim. Orada bulunan işletme yetkilisi, dışarıdan içecekle giremeyeceğimi, masada oturamayacağımı söyleyerek beni adeta mekandan kovar gibi dışarı ç...
06.02.2026 tarihinde Kahramankazan Hab şubesindeki Arabica Coffee House'a arkadaşım ve çocuklarımızla kahve içip sohbet etmek için gittik ancak mekandan oldukça üzgün ayrıldık. Aslında bir önceki gün gittiğimde de personelin asık suratlı ve isteksiz tavırlarından rahatsız olmuştum, çocukla gelmemizd...
"Konuyla ilgilenen beyefendiye çok teşekkür ederim. İnce ve hassas yaklaşımı beni çok tatmin etti."
06.02.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30–17.15 arasında Arabica Coffee House Kahramankazan şubesine iki yaşındaki oğlum ve bir arkadaşımla birlikte gi...
Sadece sarılarak oturduğumuz mekanda çok yakın olduğumuz için uyarılmak? Bu nasıl bir işletmedir ki güvenlik görevlisi bir hanımefendinin alakası olmasa da parasıyla gelip oturmuş müşteriyi sadece yan yana oturup sarılıp vakit geçirmesiyle ilgili yanlarına gelip " Eğer biraz daha yakın olmaya devam ...
20.05 tarihinde YDA Park Avenue Arabica şubesinde kupa bardakta orta boy Amerikan kahve rica ettim. Kupa bardak olmadığı söylendi, bunun üzerine büyük bardak ücreti alınmadan orta boy ürün verilmesini talep ettim. Ancak bu isteğim, sanki makul olmayan bir şey talep etmişim gibi, yöneticiden anlayışs...
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.35’te Arabica Paragon Tower şubesine giderek uygulama üzerinden tanımlı olan doğum günü hediye içeceğimi kullanmak istedim. Ancak kasada işlemi yapmak istediğimizde uygulama doğum günü hediyemi göstermedi ve kullanmama izin vermedi. Şube çalışanları da uygulama...
23.01.2026 tarihinde, akşam saat 20.00 civarında Ankara Çayyolu Beker Plaza’da bulunan Arabica Coffee House şubesine gittim ve mekânda oturarak küçük boy bir kahve siparişi verdim. Gelen kahve çay bardağı boyutunda olmasına rağmen, sadece bu kahve için kartla 225 TL ödediğimi görünce büyük bir şaşkı...
"Geri dönüşünüz benim için çok kıymetliydi teşekkür ederim"
21.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Malatya Arabica Cafe’nin sigara içilmeyen iç bölümünde oturdum. Ancak içerideki ortam sıcaklığı neredeyse dı...
19.01.2026 tarihinde Antalya Lara Arabica şubesine gittim. Filtre kahvemi badem sütü ile almak istediğimde, sadece badem sütü tercihi için hesabıma ek...
"Bölge müdürü ve şube müdürü iletişime geçti gerçekten ilgili bir şekilde yaklaşıp tevazu gösterdikleri için teşekkür ederim çözümden memnunum."
18 Ocak gecesi saat 23.30 civarında, evime yakın olduğu için sık sık gittiğim Dikmen 1071 Arabica şubesine arkadaşımla kahve içmeye gittim. Arkadaşıma...
"Teşekkürler"
18.01.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Ankara Keçiören Aşağıeğlence’de bulunan Arabica Caffe House’a kahve içip sohbet etmek ve vakit geçirmek i...
16 Ocak Cuma akşam saat 19.00 civarında Arabica Kayseri Cadde 38 şubesine gittim. Orada görevli olan bir kadın personelin tavrından dolayı kendimi oldukça rahatsız hissettim. Personel son derece güler yüzden uzaktı ve benimle azarlar gibi, sert bir üslup kullanarak konuştu. Herhangi bir sipariş vey...
16 Ocak günü saat 17:36 civarında arkadaşımla birlikte Ankara Cepa AVM’deki Arabica şubesine gittik. Sipariş verirken kasada duran dövmeli çalışan, bi...
16 Ocak saat 17.36 civarında Ankara Cepa AVM’deki Arabica şubesine sipariş vermek için gittiğimde, kasadaki görevlinin son derece isteksiz ve “Niye ge...
12.01.2026–13.01.2026 tarihleri arasında Ankara Elvankent Atakent Arabica şubesinden Migros Yemek üzerinden üst üste üç kez sipariş verdim. Ancak her üç siparişim de bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Bu iptallerle ilgili ne Arabica şubesinden ne de genel olarak Arabica tarafından tarafıma herh...
"Teşekkürler bilgi için"
Vega Arabica şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Kafenin iç kısmından ve çalışanların tutumundan memnun olmama rağmen, açık ala...
"Arabica çalışan işlemi arıza olanı gerekeni yapılağını söylendi."
10.01.2026 tarihinde Ankara Bahçelievler 7. Cadde üzerindeki Arabica Coffee House şubesine gittik. Sigara içilen alanda oturmak istediğimizde ortamın ...
"Teşekkürler"
Ankara Oran’da bulunan Panora Arabica Coffee House’a düzenli olarak ders çalışmak için gidiyorum. Her gittiğimde öncesinde siparişimi veriyorum, ancak...
Arabica Coffee House Beker Plaza şubesinde mango smoothie siparişi verdim. Ürünü hazırlarken içine gerçek mango parçaları koymalarını beklerken, ketçap sıkar gibi ambalajlı bir karışımdan bardağa sıktıklarını görünce şok oldum. Gerçek meyve kullanmadan, bu şekilde hazır bir karışımla ürün sunmaları ...
"."
Eskişehir Arabica Coffee House Kitchen şubesinde barista olarak çalışan D**** Bey tarafından uzun süredir hiçbir haklı gerekçe olmadan rahatsız edilme...
"Üzerinden biraz zaman geçti. Fakat bölge müdürü arayıp beni konu hakkında bilgilendirdi. Gereken hassasiyeti gösterip başka müşterilere de böyle davranıldığı, durumun sürekliliği hakkında bilgi verdiler. Yani sadece ben bu durumu yaşamamışım maalesef. Neyse umarım şirket içi eğitimlerle durum düzelir. Şahsım adına ilginiz ve uğraşınız için teşekkürler. Markanın müşterilerine kıymet verdiğini görmüş oldum."
26 Aralık 2025 akşamı saat 20.00 sularında Arabica Coffee Ankara Atlantis şubesine kahve almaya gittim. Kasada bulunan üç genç çalışan vardı. Gülümsey...
Arabica Coffee House 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.