to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Ankara Antares Watsons mağazasından Pure Beauty Aydınlatıcı Temizleyici Köpük ve Pure Beauty Cica Soothe Toner ürünlerini toplam 448,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri dün aldıktan sonra bugün ilk kez kullandım. Kullanımın hemen ardından yüzümde ciddi alerjik kabartılar oluştu...
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Antares İşbir Mağazası’ndan Neo Mina set (yatak, baza ve başlık) satın aldım. Sipariş numaram: 06098. Toplam 28.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden yaklaşık bir saat geçtikten sonra mağaza ile iletişime geçere...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 21:20 ile 23:00 arasında Antares otoparkında park halinde olan aracımın sol arka dış stopu kırıldı. Olayın ardından güvenlik kamerası kayıtlarına ulaşmak istedim ancak aracımın bulunduğu bölgede kamera olmadığını öğrendim. Bu durumu Antares yetkililerine ilettim fakat her...
11.09.2025 tarihinde Ankara Antares Karaca mağazasından aldığım Jumbo Navy yemek takımı kargo sırasında hasarlı olarak teslim edildi. Hemen mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yedek parça talebinde bulundum. Ancak bir aydır sürekli “talebiniz devam ediyor” şeklinde geçiştiriliyorum ve ...
2022-08-27 tarihinde Ankara Antares Media Markt şubesinden Dyson v10 Cyclone Absolute süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 1+1 yıllık ekstra sigorta yaptırmam halinde, 3 yıl dolmadan hiçbir sebep göstermeksizin süpürgemin bataryasını değiştirebileceğim söylendi. Ekstra sigorta için yaklaşı...
LCW online mağazadan 2509292102014 numaralı siparişimle biri takım olmak üzere 3 adet ürün aldım. Ürünler bana ulaştıktan kısa bir süre sonra, 1 Ekim’...
Cerruti 1881 erkek saatimi yaklaşık bir yıl önce Ankara Antares AVM'deki Saat & Saat mağazasından, kredi kartı ile 7.980 TL ödeyerek satın aldım. İlk aldığım günden itibaren tarih kısmında sürekli durma sorunu yaşadım ve defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Makine değişimi yapıldı, fakat soru...
Yaklaşık 6 aydır Ankara Antares Teknosa mağazanızda iPhone 11 telefonumun ekran camını değiştirmek için defalarca gitmeme rağmen, her seferinde “hala gelmedi” denilerek geri çevrildim. Üstelik çalışanlar, iki küçük çocuğum olduğu için mağazaya zor geldiğimi belirtmeme rağmen, kaba ve saygısız bir ta...
13.10.2025 tarihinde saat 21:00-21:30 arasında Ankara Antares Teknosa mağazasında Asus Dual RTX 3060 12g ekran kartı almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 7.750 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 15.000 TL fiyat çıkarıldı. Ürünü almak istediğimde, bir çalışan bana “Bu fiyata düşünce ben alacağım” ş...
02/10/2025'de Ankara Antares AVM'deki Ebebek mağazasından Philips Avent 200 ml kulplu alıştırma bardağı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, eve gelir gelmez içine su koyduğumda bardak akıtmaya başladı. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen, mağazaya başvurduğumda iade işlemi yapılmadığı belirtildi. Fa...
Puma markalı bir yetişkin koşu ayakkabısı ile bir çocuk koşu ayakkabısını, In Street’in Antares ve Forum AVM mağazalarından aldım. Yetişkin ayakkabıyı 26 Nisan 2024’te, çocuk ayakkabısını ise 2025 yılının 8. Ayında satın aldım. Her iki ürün de 2 yıl garantili; yetişkin ayakkabının garantisinden 7 ay...
Yaklaşık 1 ay önce Paul Mark Ankara Antares şubesinden 4 adet pantolon aldım. Bu pantolonların 2 tanesini hiç giymedim, diğer 2 tanesinde ise tüylenme problemi yaşadım. Şubeye gidip durumu anlattığımda çok güzel yardımcı oldular; hiç giymediğim ürünlerin ücret iadesini hemen yaptılar, diğerlerini is...
12.10.2025 tarihinde Antares AVM içindeki, Migros’un karşısında bulunan Türk Telekom bayisine kimlik bilgilerimi güncellemek için başvurdum. Hattımı Vodafone’a taşımak istediğimde, Vodafone tarafından önce kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiği bildirildi. Bunun üzerine ilgili bayiye gittim. Or...
"Şube hatası yüzünden sıkıntı yaşamıştım ama ilgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
12.10.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara Etlik Antares AVM’de bulunan Vicco mağazasına, 5 yaşındaki kızıma bot ve panduf almak için gittim. Mağaza personeline beğendiğimiz botun numarasını sorduğumda, isteksiz ve umursamaz bir tavırla “yok” diyerek cevap verdi. Aynı botun farklı renginde tek...
12.10.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Sayrem Makarna şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi yarısı nakit, yarısı kart olacak şekilde yapmak istedim. Ancak kasada duran beyefendi, bu talebimi oldukça kaba bir üslupla reddetti ve tavırlarıyla beni rahatsız etti. Bu durum karşısında kendimi çok zo...
14.09.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Karaca mağazasından Karaca Multi Chef Arıtsan Dig hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ilk kez kullandığımda, cihazdan yoğun bir kablo yanık kokusu geldi ve çok şiddetli bir şekilde sarsılarak çalışmaya başladı. Bir dakika s...
2022 yılında Ankara Etlik Antares AVM Media Markt mağazasından Philips Azur ütü satın aldım ve ek ücret ödeyerek uzatılmış garanti ile kasko yaptırdım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren ütüm ara ara sigorta attırmaya başladı. Evin farklı prizlerinde de denememe rağmen sorun devam etti. Bu nedenle ütü...
"Yaşadığım sorun H** Hanım’ın desteğiyle çözüldü. İlgi ve alakası için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Deichmann marka ayakkabıyı Ankara Antares mağazasından satın aldım ve henüz iki hafta kadar kullandım. Ancak bu kısa süre içerisinde ayakkabıda ciddi ...
"B** hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi."
15.09.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’de Reeder mağazasından iPhone 13 kampanyası kapsamında 0072025000001477 numaralı faturayla ürün satın aldım. Kampanya dahilinde kredi kullanarak nakit olarak toplam 26.288 TL ödeme yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu sür...
04.10.2025 tarihinde saat 14:21’de Ankara Antares AVM’de bulunan COLİN'S mağazasından toplam 2.470,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında, plastik poşet (shopping bag) ücreti olarak fişimde 8 TL tahsil edildiğini fark ettim. Oysa 7153 sayılı Çevre Kanunu ve ilgili usul ve esaslara...
antares