İlk Kullanımda Boya Akıtan Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebim Reddedildi


14.07.2025 tarihinde Ankara Antares FLO mağazasından us Polo Assn Vasley 5fx model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 2 ay gibi kısa bir süre kullandım ancak ayakkabının yan tarafında patlama meydana geldi. Satın alırken ürünün garantili olduğu özellikle belirtilmişti ve ödemeyi kredi kartı ile 2.200 TL olarak yaptım.
Bu sorun sonrası mağazaya başvurarak değişim ya da iade talebinde bulundum fakat talebim reddedildi. Daha önce benzer bir problem yaşamadım ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ücret iadesi yapılmasını ya da aynı tutarda bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.




26.03.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Cadde Şubesi FLO Mağazacılık’tan 2.200 TL’ye u. S. Polo Assn Ares 5fx model ayakkabıdan iki çift aldık. Benim aldığım ayakkabının sağ tekinde, sadece 6 ay kullanmama rağmen yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı oldukça dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa süred...
Yorumlar