to read complaints and reviews, or file yours.Kullanıcı Adı Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu Ve Destek Yetersizliği
Zula bilgisayar sürümünde kullanıcı adımı değiştirdikten sonra 29.12.2025 tarihinden beri oyuna giriş yapamıyorum. Zula’nın kendi sitesinden “kullanıcı adımı mailime gönder” seçeneğini defalarca kullanmama rağmen mail adresime hiçbir şekilde bilgi gelmiyor ve yaklaşık iki gündür oyuna giremiyorum.
Bu süreçte Zula destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda daha önce ücretli içerikler için ödeme yaptım ve bu hesabı kaybetmek istemiyorum. Zula yetkililerinden, hesabıma kayıtlı mail adresime kullanıcı adımın gönderilmesini ve bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Hesabımın bağlı olduğu mail adresi: b*******@gmail.com.
Merhaba c***, Bize iletmiş olduğun "Kullanıcı Adı Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu Ve Destek Yetersizliği" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsin. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
