5
Çözüldü
Salatada Plastik Parça Tespiti Hijyen Ve Sağlık Açısından Endişe Yarattı
19 Haziran 16:4819
"İlginiz için teşekkürler"
+1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sayrem
Sayrem
Şikayetler
120 şikayet
5
Çözüldü
Yanlış Paketleme Nedeniyle Dökülen Tavuk Ve Hijyen Şikayeti
16 Haziran 18:2739
"Markalarının arkalarında durdukları için teşekkür ederim"
1
Bir Saat Beklemenin Ardından Eksik Pilav Ve Garnitür İçin Ek Ücret Talebi
13 Haziran 21:0844
13.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50 sularında İstanbul Sultangazi Vega AVM’de bulunan Sayrem Döner şubesine gittik.... 1 soslu et döner beyti ve 1 soslu tavuk döner olmak üzere 2 porsiyon sipariş verdik ve toplamda 705 TL ödeme yaptık. Yemeğin gelmesi için neredeyse 1 saate yakın bekletildik. Sip
3
Yanık Makarna Ve Kaba Personel Tavrı
26 Mayıs 17:46110
26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 civarında Afyonkarahisar Park Afyon AVM içerisinde bulunan Sayrem şubesinde man...tarlı tavuk makarna sipariş ettim. Gelen tabaktaki tavuklar neredeyse küle dönmüş kadar yanık durumdaydı. Yemeği son derece nazik bir şekilde kasaya geri götürüp yanık olduğunu söy
1
Optimum Outlet Sayrem Şubesinde Saygısız Kasiyer Sözleri
25 Mayıs 20:39113
Bugün Optimum Outlet AVM’deki Sayrem şubesine biraderimle birlikte hem alışveriş yapmak hem de yemek yemek için geldik. ...Sayrem’in önündeki masalara oturup menüyü ve fiyatları incelerken, kasada çalışan hanımefendiyle ister istemez göz göze geldik. Bu durumun son derece normal olduğunu düşünürken, ar
Sayrem Döner'de Gıda Zehirlenmesi Olayı Aileyi Hastaneye Soktu
25 Mayıs 17:35109
21 Mayıs 2026 akşam saat 20.00 suları civarında Eskişehir vega'da AVM içinde bulunan Sayrem döner şubesinden ikili tavuk... dürüm menü siparişi verdik. Ödememizi kredi kartı ile yaklaşık 330 TL tutarında yaptık. Bu menüyü tükettikten kısa süre sonra ailece rahatsızlandık ve üç gündür gıda zehirlenmesi
5
Çözüldü
Sayrem'de Tavuk Dönerden Gıda Zehirlenmesi Şikayetimiz
24 Mayıs 12:2295
"İlgilinize teşekkür ederiz"
21.05.2026 tarihinde Eskişehir Vegada bulunan Sayrem isimli işletmede kızım...la birlikte Hatay usulü tavuk döner dürüm ve ayran tükettik. Ertesi gün hem
5
Çözüldü
Kentpark Sayrem Şubesinde Soğuk Yemek, Eksik Menü Ve Kaba Personel Şikayeti
23 Mayıs 10:42109
22.05.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Kentpark AVM’deki Sayrem ş...ubesinde yaşadığım deneyimi ve uzun süredir devam eden memnuniyetsizliğimi
Yemeğe Karışan Plastik Streç Film Nefesimi Tehdit Etti
21 Mayıs 11:1469
19.05.2026 tarihinde Ankara Meşrutiyet, Karanfil Sk. No:32/B adresinde bulunan Sayrem restoranında yemek yerken, yemeğim...in içinden avucum kadar büyük bir streç film plastik parçası çıktı. Tam yutmak üzereyken son anda fark ettim ve zorlanarak ağzımdan çıkardım. Bu durum sağlığımı ciddi şekilde tehli
Sayrem’de Ciğer İçindeki Kıl Ve Hijyen İhlali
13 Mayıs 21:1496
13 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Velüx AVM’de Sayrem’de iki adet ciğer ve Pepsi siparişi verdik, toplamda 1170 TL ödeme ya...ptık. Ciğer tereyağlı yemeğin içinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de misafirlerimle birlikte yemek yerken yaşanması nedeniyle bizi son derece rahatsız etti. Üsteli
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
11 Mayıs 13:436
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Afyonkarahisar Sayrem Restoranından Çorba Eksik, Destek Bulamama Ve İade Talebi
22 Nisan 21:5599
22.04.2026 tarihinde saat 20.12 civarında Yemeksepeti üzerinden Afyonkarahi...sar Park Afyon AVM’de bulunan Sayrem Restaurant’tan sipariş verdim. Sipariş
1
Vega Alışveriş Merkezi Sayrem Şikayeti
11 Nisan 17:54211
Ankara Vega Alışveriş Merkezi’indeki şubenizde iki gün önce tavuk menüsü sipariş edip yedim. O gün sabah saat 07.30 civa...rında sadece simit ve ayran tüketmiştim, sonrasında ise yaklaşık 15.00 civarında sizden aldığım menüyü yedim. Aynı masada bulunan diğer aile üyelerim farklı ürünler tüketti ve onla
Sayrem Şubesinde Köri Soslu Tavuk Sonrası Şiddetli Mide Krampları Ve İshal
6 Nisan 22:28192
06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00–19.00 arasında eşimle birlikte Antres AVM içindeki Sayrem şubesinde köri soslu ...tavuk yedik. Eve döndükten kısa bir süre sonra ikimizde de şiddetli mide krampları ve ishal başladı. Yaşadığımız bu durum hem çok rahatsız ediciydi hem de gıda güvenliği açısından
Uzun Bekleme, Yanlış Sipariş Ve Personelin Suçlayıcı Tutumu
6 Nisan 13:36197
4 Nisan 2026 tarihinde bir arkadaşımla birlikte Ankara Armada AVM’deki Sayrem şubesine gittik. Cafe de Paris soslu tavuk..., kekikli tavuk, ayran ve kola siparişi verdik. Siparişim kasadaki personel tarafından defalarca sorulduğu halde bir türlü gelmedi ve yemeği beklerken 1 saatten fazla zaman geçti.
4
Çözüldü
Sayrem Şubesinde Salatada Canlı Sinek Görülmesi Ve Hijyen Şikayeti
4 Nisan 16:22195
"Dün itibariyle geri dönüş yapıldı yetkili hanımefendi bu yaşanılan hadise üzerine kurumu adına özür diledi gerekli reaksiyonları aldıklarını belirtti ve ücret iadesi aynı gün içinde yapıldı."
Personelin Satış Engelleme Davranışı Ve Uzun Bekleme Süresi
26 Mart 19:48222
26.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Afyon Park AVM’deki Sayrem şubesine gittim. Bana ateşi önerdiler, kabul ettim ...fakat bu kez de et kalmadığını söylediler. Bunun üzerine ızgara piliç istedim, bu sefer de geç çıkacağını belirttiler, ben yine de sorun etmedim. Ancak 25 dakika süreceğini söyleyi
Sayrem’de Naylon Çorba Ve Saygısız Personel Tutumu
25 Mart 20:15153
Bugün saat 18.30 civarında Saraçoğlu Mahallesi’nde arkadaşımla yemek yemek için Sayrem’e gittik. Önce çorbamızın içinden... naylon parçası çıktı, ardından ana yemeklerimiz yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak geldi. Telefonumun şarjı olmadığı için personelinizden rica ederek telefonu şarja taktırdım.
2
Sayrem Döner Metromall AVM’de Et Ve Sos Kalitesinin Çöküşü
23 Mart 07:25206
Sayrem Döner Metromall AVM şubesinden dün akşam saat 17.00 civarında 4 porsiyon XL et döner dürüm sipariş verdik. Gelen ...ürünlerin etinin gerçekten yenecek bir tarafı yoktu, sosu da son derece kötüydü ve hem tadı hem kokusu nedeniyle midemiz bulandı. Bu deneyim, ödediğimiz yaklaşık 1800 TL’lik ücreti
4
Çözüldü
İftar Öncesi Çorba Servisi Reddi Ve Açıklama Talebi
15 Mart 00:53189
"Arayıp yetkili kişi özür diledi teşekkürler"
Gecikmeli Servis Ve Soğuk Siparişler Nedeniyle Memnuniyetsiz Deneyim
8 Mart 19:42274
Bugün saat 18.00 civarında Sayrem Polatlı şubesine giderek 1 adet hamburger menü ve 3 adet körili tavuk menü siparişi ve...rdik. Sıra numaramız 22 olmasına rağmen, bizden sonra gelen pek çok kişinin siparişi hazırlanıp teslim edildi, bizim siparişimiz ise en son hazırlandı. Kasada üç kişi olmasına rağ
Kentpark Sayrem Şubesinde Porsiyon Eşitsizliği
25 Şubat 14:04280
Kentpark Sayrem şubesinden öğle saatlerinde, 11:45–12:45 aralığında Meksika tavuk siparişi verdim. Aynı ürünü benimle bi...rlikte söyleyen başka bir kişinin tabağındaki tavuk miktarının, benim tabağımdakinin rahatça iki katı olduğunu gördüm. Aynı tavada pişen üründen benim tabağıma neredeyse üçte bir p
Çalışanların Ciddiyetsiz Tutumu Ve Çiğ Tavuk Servisi Hayal Kırıklığı
7 Şubat 00:51337
Bugün saat 19.30 civarında Park Afyon AVM’deki Sayrem’den tavuk menü siparişi verdik. Daha önce lezzet olarak Tavuk Düny...ası’ndan bile daha iyi bulduğum, memnun kaldığım bir yerdi ancak bu sefer yaşadıklarımız bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimiz hazırlanırken çalışanların müşte
Sayrem'de Et Pişirilmemesi Ve Çalışanların İlgisizliği
19 Ocak 13:50341
Ankamall Sayrem firmasından her seferinde söylememe rağmen etleri pişirmiyorlar oradaki arkadaşlar çene çalmaktan sohbet... etmekten kendi işlerini yapamıyorlar. Çok kötü. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Zaten çalışanların kılık kıyafetlerinden hal ve hareketlerine ne demek istediğimi net anlayab
Marka Profili
Sayrem 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
Sıkça Sorulan Sorular
Sayrem ile ilgili tüm şikâyet, yorum ve düşüncelerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
Sayrem Hakkında
Mutfak alanındaki 25 yıllık tecrübesiyle yiyecek içecek sektöründe faaliyetlerini sürdüren Sayrem, Türk mutfağının zengin yemek çeşitlerini şubelerinde müşterileriyle buluşturmaktadır. Çeşit çeşit menülerden oluşan konseptiyle her damak tadına hitap etmeye çalışan firmanın adı ise Osmanlıca Türkçesi’nde "bir lokma" anlamına geliyor. 2006 yılında Denar Turizm Gıda İnşaat Limited Şirketi tarafından kurulan Sayrem, kendini sürekli geliştirmeye çalışan bir gıda zinciridir. Ayrıca firma, alanındaki tecrübesini ve iş modelini paylaşmak üzere yeni yatırımcılara franchise hizmeti de sunmaktadır. Bu hizmetten faydalandırılacak kişilerde aranılan özellikler ise girişimci bir ruh, başarı odaklılık, yoğun çalışma temposuna uygunluk, insan yönetimi ve gıda sektörü tecrübesi. Bu özellikleri taşıyan adaylar Sayrem'in franchise ön başvuru formunu doldurarak adaylıklarını bildirebilir. Firma yetkilileri tarafından uygun görüldüğü takdirde adayla karşılıklı ilk görüşme yapılacaktır. Bu görüşme sonrasında adayın aklındaki lokasyon ziyaret edilerek fizibilite çalışması yapılır. Tüm koşullar netse Sayrem bayisi olmak için gereken mimari proje çizimine geçilebilir. Tüm bu süreçlerden sonraki personel alımı ve oryantasyon işlemleri Sayrem markasın tarafından yapılacaktır. Siz de bu gıda zincirinin bir parçası olmak isterseniz, sayfamızda yer alan ve gerçek kullanıcıların bıraktığı Sayrem yorumlarını inceleyerek işe başlayabilirsiniz.
Sayrem Ürünleri ve Şubeleri
Sayrem firması tavuktan ete, başlangıç lezzetlerinden çorbalara, makarnalardan salatalara, hamburgerlerden dönere birçok farklı tattan oluşan menüleriyle müşterilerin hizmetindedir. Örneğin herkese özel tavalarda hazırlanan Sayrem tavuk yemeklerinin her biri özel Sayrem makarnası, Sayrem soslu ekmek ve mevsim salatasıyla servis ediliyor. Tavuk pirzola, pirzola ızgara, köri soslu tavuk, haşhaşlı mozarellalı tavuk, acı soslu tavuk, Sayrem Lolita, tatlı ekşi soslu tavuk, Cafe De Paris soslu tavuk, Sayrem Ateşi, soya soslu tavuk ve hardal soslu tavuk bu lezzetlerden sadece birkaçı. Bunların yanı sıra Sayrem sipariş seçenekleriniz arasında çıtır tavuk sepeti, patates tava, soğan halkası ve nugget ürünleri de mevcut. Bu başlangıç tatları, doyurucu porsiyonlarıyla tek başına bile yeterli olabilir. Tüm bu yemek çeşitleriyle Ankara'da 16; Adana, Eskişehir, İstanbul, Afyon, Kayseri ve Çorum'da birer adet olan Sayrem şubeleri iletişim bilgisine firmanın web sitesi üzerinden ulaşmak mümkün.
Sayrem
Sayrem gıda zinciri hakkında aklınıza takılan soruları sormak ve şikayetlerinizi hem markayla direkt irtibata geçerek hem de sayfamız üzerinden yetkililerle paylaşabilirsiniz. Sayrem iletişim kanalları arasında firmanın internet sitesindeki iletişim formu, 0312 256 99 09 numaralı telefon hattı ve [email protected] e-posta adresi yer alıyor. Ayrıca kullanıcılardan gelen Sayrem şikayetleri, müşterilere daha iyi hizmet verebilmek adına burada toplanarak firma yetkililerine ulaştırılıyor. Örneğin Sayrem şubelerinin birinde yediğiniz bir yemeğin tadından ya da pişme derecesinden memnun kalmadıysanız, sorununuzun çözümü için bu Sayrem Şikayetvar sayfası üzerinde durumu kısaca anlatarak sesinizi yetkililere duyurmanız mümkün. Firmanın yemekleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm geri bildirimler burada toplanıyor ve çözümler, şikâyeti rapor edenler tarafından canlı olarak takip edilebiliyor. Siz de Sayrem firmasıyla ilgili düşüncelerinizi buradan ileterek markayla ilgili diğer kullanıcılara ışık tutabilirsiniz.