to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde saat 20.12 civarında Yemeksepeti üzerinden Afyonkarahisar Park Afyon AVM’de bulunan Sayrem Restaurant’tan sipariş verdim. Sipariş...
Ankara Vega Alışveriş Merkezi’indeki şubenizde iki gün önce tavuk menüsü sipariş edip yedim. O gün sabah saat 07.30 civarında sadece simit ve ayran tüketmiştim, sonrasında ise yaklaşık 15.00 civarında sizden aldığım menüyü yedim. Aynı masada bulunan diğer aile üyelerim farklı ürünler tüketti ve onla...
06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00–19.00 arasında eşimle birlikte Antres AVM içindeki Sayrem şubesinde köri soslu tavuk yedik. Eve döndükten kısa bir süre sonra ikimizde de şiddetli mide krampları ve ishal başladı. Yaşadığımız bu durum hem çok rahatsız ediciydi hem de gıda güvenliği açısından ...
4 Nisan 2026 tarihinde bir arkadaşımla birlikte Ankara Armada AVM’deki Sayrem şubesine gittik. Cafe de Paris soslu tavuk, kekikli tavuk, ayran ve kola siparişi verdik. Siparişim kasadaki personel tarafından defalarca sorulduğu halde bir türlü gelmedi ve yemeği beklerken 1 saatten fazla zaman geçti. ...
"Dün itibariyle geri dönüş yapıldı yetkili hanımefendi bu yaşanılan hadise üzerine kurumu adına özür diledi gerekli reaksiyonları aldıklarını belirtti ve ücret iadesi aynı gün içinde yapıldı."
26.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Afyon Park AVM’deki Sayrem şubesine gittim. Bana ateşi önerdiler, kabul ettim fakat bu kez de et kalmadığını söylediler. Bunun üzerine ızgara piliç istedim, bu sefer de geç çıkacağını belirttiler, ben yine de sorun etmedim. Ancak 25 dakika süreceğini söyleyi...
Bugün saat 18.30 civarında Saraçoğlu Mahallesi’nde arkadaşımla yemek yemek için Sayrem’e gittik. Önce çorbamızın içinden naylon parçası çıktı, ardından ana yemeklerimiz yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak geldi. Telefonumun şarjı olmadığı için personelinizden rica ederek telefonu şarja taktırdım. ...
Sayrem Döner Metromall AVM şubesinden dün akşam saat 17.00 civarında 4 porsiyon XL et döner dürüm sipariş verdik. Gelen ürünlerin etinin gerçekten yenecek bir tarafı yoktu, sosu da son derece kötüydü ve hem tadı hem kokusu nedeniyle midemiz bulandı. Bu deneyim, ödediğimiz yaklaşık 1800 TL’lik ücreti...
"Arayıp yetkili kişi özür diledi teşekkürler"
Bugün saat 18.00 civarında Sayrem Polatlı şubesine giderek 1 adet hamburger menü ve 3 adet körili tavuk menü siparişi verdik. Sıra numaramız 22 olmasına rağmen, bizden sonra gelen pek çok kişinin siparişi hazırlanıp teslim edildi, bizim siparişimiz ise en son hazırlandı. Kasada üç kişi olmasına rağ...
Kentpark Sayrem şubesinden öğle saatlerinde, 11:45–12:45 aralığında Meksika tavuk siparişi verdim. Aynı ürünü benimle birlikte söyleyen başka bir kişinin tabağındaki tavuk miktarının, benim tabağımdakinin rahatça iki katı olduğunu gördüm. Aynı tavada pişen üründen benim tabağıma neredeyse üçte bir p...
Bugün saat 19.30 civarında Park Afyon AVM’deki Sayrem’den tavuk menü siparişi verdik. Daha önce lezzet olarak Tavuk Dünyası’ndan bile daha iyi bulduğum, memnun kaldığım bir yerdi ancak bu sefer yaşadıklarımız bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimiz hazırlanırken çalışanların müşte...
Ankamall Sayrem firmasından her seferinde söylememe rağmen etleri pişirmiyorlar oradaki arkadaşlar çene çalmaktan sohbet etmekten kendi işlerini yapamıyorlar. Çok kötü. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Zaten çalışanların kılık kıyafetlerinden hal ve hareketlerine ne demek istediğimi net anlayab...
6 Ocak saat 16.30 civarında Arasta Sayrem’den iki adet körili ürün satın aldık, ödemeyi kredi kartı ile toplam 580 TL olarak yaptık. Ürünlerden birini yedikten hemen sonra mide ağrım başladı ve birkaç saat içinde kıvranacak dereceye gelen, uzun süre geçmeyen bir mide ağrısı yaşadım. Diğer ürünü bu s...
"İlginizden dolayı teşekkürler"
"E bayiye"
Odtü Teknokent içerisinde bulunan Sayrem lokantasında yaşadığım ilgisiz ve umursamaz tavırlardan dolayı şikayetçiyim. Menüden herhangi bir tavuk menü ...
13 Kasım’da Ankara Vega AVM Sayrem şubesinde iki kişi yemek yedik ve toplamda 800 TL hesap ödedik. Kişi başı getirilen çatal-kaşık paketlerinin içinde zaten ıslak mendil bulunuyordu. Yemek sonrası ekstra ıslak mendil rica ettiğimde çalışan, bunun ücretli olabileceğini söyledi. Zaten yüksek bir hesa...
Marka/Şube: İstanbul Sultangazi Vega AVM içindeki Sayrem şubesi 16.11.2025 tarihinde 19:30–20:30 saatleri arasında ailece bu şubede yemek yedik. Tavuk döner başta olmak üzere aldığımız ürünlerin tadı bozulmuştu; hijyen çok yetersizdi ve dönerin içinde sakatat/kemik benzeri parçalar çıktı. Yemekten ...
05.11.2025 tarihinde Ankara Velux AVM’de bulunan Sayrem şubesinden tavuk makarna siparişi verdim. Gelen yemeğin tavuğu pişmemiş, makarnası ise hamur ve soğuktu. Durumu çalışan personele ilettim, yemeği değiştirdiler fakat bu sefer de gelen tabaktaki tavuklar yanmıştı. Bunu da belirttiğimde, “Pişmiş ...
14.10.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Sayrem Restoran'dan çorba ve barbekü soslu tavuk siparişi verdim. Siparişim belirtilen sürenin çok üzerinde, tam 1 saat 18 dakika sonra teslim edildi. Gelen siparişte çorba soğuk, fazlasıyla katı ve aşırı derecede tuzlu olduğu için içilemeyecek ...
12.10.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Sayrem Makarna şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi yarısı nakit, yarısı kart olacak şekilde yapmak istedim. Ancak kasada duran beyefendi, bu talebimi oldukça kaba bir üslupla reddetti ve tavırlarıyla beni rahatsız etti. Bu durum karşısında kendimi çok zo...
04.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Sayrem restoranında soya soslu menü siparişi verdim ve restoranın içinde yemeğimi yerken, salatanın içinden canlı yeşil bir tırtıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından kabul edilemez bir olaydır...
Sayrem 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Mutfak alanındaki 25 yıllık tecrübesiyle yiyecek içecek sektöründe faaliyetlerini sürdüren Sayrem, Türk mutfağının zengin yemek çeşitlerini şubelerinde müşterileriyle buluşturmaktadır. Çeşit çeşit menülerden oluşan konseptiyle her damak tadına hitap etmeye çalışan firmanın adı ise Osmanlıca Türkçesi’nde "bir lokma" anlamına geliyor. 2006 yılında Denar Turizm Gıda İnşaat Limited Şirketi tarafından kurulan Sayrem, kendini sürekli geliştirmeye çalışan bir gıda zinciridir. Ayrıca firma, alanındaki tecrübesini ve iş modelini paylaşmak üzere yeni yatırımcılara franchise hizmeti de sunmaktadır. Bu hizmetten faydalandırılacak kişilerde aranılan özellikler ise girişimci bir ruh, başarı odaklılık, yoğun çalışma temposuna uygunluk, insan yönetimi ve gıda sektörü tecrübesi. Bu özellikleri taşıyan adaylar Sayrem'in franchise ön başvuru formunu doldurarak adaylıklarını bildirebilir. Firma yetkilileri tarafından uygun görüldüğü takdirde adayla karşılıklı ilk görüşme yapılacaktır. Bu görüşme sonrasında adayın aklındaki lokasyon ziyaret edilerek fizibilite çalışması yapılır. Tüm koşullar netse Sayrem bayisi olmak için gereken mimari proje çizimine geçilebilir. Tüm bu süreçlerden sonraki personel alımı ve oryantasyon işlemleri Sayrem markasın tarafından yapılacaktır. Siz de bu gıda zincirinin bir parçası olmak isterseniz, sayfamızda yer alan ve gerçek kullanıcıların bıraktığı Sayrem yorumlarını inceleyerek işe başlayabilirsiniz.
Sayrem firması tavuktan ete, başlangıç lezzetlerinden çorbalara, makarnalardan salatalara, hamburgerlerden dönere birçok farklı tattan oluşan menüleriyle müşterilerin hizmetindedir. Örneğin herkese özel tavalarda hazırlanan Sayrem tavuk yemeklerinin her biri özel Sayrem makarnası, Sayrem soslu ekmek ve mevsim salatasıyla servis ediliyor. Tavuk pirzola, pirzola ızgara, köri soslu tavuk, haşhaşlı mozarellalı tavuk, acı soslu tavuk, Sayrem Lolita, tatlı ekşi soslu tavuk, Cafe De Paris soslu tavuk, Sayrem Ateşi, soya soslu tavuk ve hardal soslu tavuk bu lezzetlerden sadece birkaçı. Bunların yanı sıra Sayrem sipariş seçenekleriniz arasında çıtır tavuk sepeti, patates tava, soğan halkası ve nugget ürünleri de mevcut. Bu başlangıç tatları, doyurucu porsiyonlarıyla tek başına bile yeterli olabilir. Tüm bu yemek çeşitleriyle Ankara'da 16; Adana, Eskişehir, İstanbul, Afyon, Kayseri ve Çorum'da birer adet olan Sayrem şubeleri iletişim bilgisine firmanın web sitesi üzerinden ulaşmak mümkün.
Sayrem gıda zinciri hakkında aklınıza takılan soruları sormak ve şikayetlerinizi hem markayla direkt irtibata geçerek hem de sayfamız üzerinden yetkililerle paylaşabilirsiniz. Sayrem iletişim kanalları arasında firmanın internet sitesindeki iletişim formu, 0312 256 99 09 numaralı telefon hattı ve [email protected] e-posta adresi yer alıyor. Ayrıca kullanıcılardan gelen Sayrem şikayetleri, müşterilere daha iyi hizmet verebilmek adına burada toplanarak firma yetkililerine ulaştırılıyor. Örneğin Sayrem şubelerinin birinde yediğiniz bir yemeğin tadından ya da pişme derecesinden memnun kalmadıysanız, sorununuzun çözümü için bu Sayrem Şikayetvar sayfası üzerinde durumu kısaca anlatarak sesinizi yetkililere duyurmanız mümkün. Firmanın yemekleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm geri bildirimler burada toplanıyor ve çözümler, şikâyeti rapor edenler tarafından canlı olarak takip edilebiliyor. Siz de Sayrem firmasıyla ilgili düşüncelerinizi buradan ileterek markayla ilgili diğer kullanıcılara ışık tutabilirsiniz.