to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 19.30 civarında Park Afyon AVM’deki Sayrem’den tavuk menü siparişi verdik. Daha önce lezzet olarak Tavuk Dünyası’ndan bile daha iyi bulduğum, memnun kaldığım bir yerdi ancak bu sefer yaşadıklarımız bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimiz hazırlanırken çalışanların müşte...
Ankamall Sayrem firmasından her seferinde söylememe rağmen etleri pişirmiyorlar oradaki arkadaşlar çene çalmaktan sohbet etmekten kendi işlerini yapamıyorlar. Çok kötü. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Zaten çalışanların kılık kıyafetlerinden hal ve hareketlerine ne demek istediğimi net anlayab...
6 Ocak saat 16.30 civarında Arasta Sayrem’den iki adet körili ürün satın aldık, ödemeyi kredi kartı ile toplam 580 TL olarak yaptık. Ürünlerden birini yedikten hemen sonra mide ağrım başladı ve birkaç saat içinde kıvranacak dereceye gelen, uzun süre geçmeyen bir mide ağrısı yaşadım. Diğer ürünü bu s...
"İlginizden dolayı teşekkürler"
"E bayiye"
Odtü Teknokent içerisinde bulunan Sayrem lokantasında yaşadığım ilgisiz ve umursamaz tavırlardan dolayı şikayetçiyim. Menüden herhangi bir tavuk menü ...
13 Kasım’da Ankara Vega AVM Sayrem şubesinde iki kişi yemek yedik ve toplamda 800 TL hesap ödedik. Kişi başı getirilen çatal-kaşık paketlerinin içinde zaten ıslak mendil bulunuyordu. Yemek sonrası ekstra ıslak mendil rica ettiğimde çalışan, bunun ücretli olabileceğini söyledi. Zaten yüksek bir hesa...
Marka/Şube: İstanbul Sultangazi Vega AVM içindeki Sayrem şubesi 16.11.2025 tarihinde 19:30–20:30 saatleri arasında ailece bu şubede yemek yedik. Tavuk döner başta olmak üzere aldığımız ürünlerin tadı bozulmuştu; hijyen çok yetersizdi ve dönerin içinde sakatat/kemik benzeri parçalar çıktı. Yemekten ...
05.11.2025 tarihinde Ankara Velux AVM’de bulunan Sayrem şubesinden tavuk makarna siparişi verdim. Gelen yemeğin tavuğu pişmemiş, makarnası ise hamur ve soğuktu. Durumu çalışan personele ilettim, yemeği değiştirdiler fakat bu sefer de gelen tabaktaki tavuklar yanmıştı. Bunu da belirttiğimde, “Pişmiş ...
14.10.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Sayrem Restoran'dan çorba ve barbekü soslu tavuk siparişi verdim. Siparişim belirtilen sürenin çok üzerinde, tam 1 saat 18 dakika sonra teslim edildi. Gelen siparişte çorba soğuk, fazlasıyla katı ve aşırı derecede tuzlu olduğu için içilemeyecek ...
12.10.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Sayrem Makarna şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi yarısı nakit, yarısı kart olacak şekilde yapmak istedim. Ancak kasada duran beyefendi, bu talebimi oldukça kaba bir üslupla reddetti ve tavırlarıyla beni rahatsız etti. Bu durum karşısında kendimi çok zo...
04.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Sayrem restoranında soya soslu menü siparişi verdim ve restoranın içinde yemeğimi yerken, salatanın içinden canlı yeşil bir tırtıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından kabul edilemez bir olaydır...
30.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Sayrem Bahçelievler şubesinde arkadaşım ile birlikte akşam yemeği için cafe de Paris tavuk siparişi verdik. Yemeği tükettikten bir süre sonra ikimizde de mide bulantısı, kusma ve ishal gibi ciddi sağlık sorunları başladı. Bu rahatsızlıklar yemeği yedikten so...
26 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki Antares Sayrem şubesinde yemek yedim. Siparişimde makarna da vardı ve yemeğimin sonunda makarnamın içinden kıl çıktı. Durumu personele gösterdim ancak hiçbir açıklama yapılmadı, özür dilenmedi ve para iadesi de teklif edilmedi. Bu ilgisizlik ve tepkisizlik karşısı...
26 Eylül 2025 tarihinde Optimum AVM’de Sayrem’den “avantajlı menü” olarak soya soslu tavuk ve tavuk suyu çorba içeren bir menü aldım. Farklı bir seçenek denemek istemiştim ancak hem ana yemek hem de çorbanın tavuklu olması ve kullanılan yağların kalitesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsızlandım. Yemeğ...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 18.15 civarında Vega AVM’deki Sayrem Döner’in salon bölümünde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Personellerin eldivensiz şekilde Eti tarttığını ve doğrudan elleriyle ete temas ettiğini gördüm. Diğer çalışanlar da aynı şekilde hijyen kurallarına uymuyordu. Bu durumdan son ...
08/09/2025 tarihinde ODTÜ Sayrem Restaurant’ta yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca yemeğim gelmedi. Bu süre zarfında hem garsona hem de kasadaki personele toplam 4-5 defa siparişimi hatırlatmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Çalışan...
6 Eylül 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall AVM Sayrem şubesinde yaşadığım bir olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Uzun bir süre, yaklaşık 40 dakika boyunca sipariş ettiğimiz yemekleri bekledik. Bizden sonra sipariş veren müşterilere yemekleri verilmesine rağmen, bu durumu çalışan arkadaşa sordu...
08.06.2024 tarihinde Sincan Arasta’daki Sayrem şubesinde “dağ keklim tabağı” sipariş ettim. İçerisinde yatsı makarna ve tavuk vardı. Makarnanın kesinlikle tadı yoktu, beğenmediğimi çalışanlara ilettim ancak sadece dinleyip hiçbir şekilde ilgilenmediler. Tabakta kalan makarnamın fotoğrafını da paylaş...
Ankara Sincan Arasta'da bulunan restoranda ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Son bir hafta içinde iki kez gittim ve her ikisinde de tepsilerin yağlı, limonlukların küflü, çay bardaklarının ise kirli olduğunu gördüm. Restoranın genelinde de temizlikten eser yoktu, her yer oldukça pis durumdayd...
Ankara Kentpark şubesinde yaklaşık 1 yıldır her gün öğle saatlerinde yemek yemekteyim. Menü tahtasında tavuk miktarının 180 gram olarak belirtildiğini görüyorum; ancak tabaklara konulan tavuk miktarı her seferinde değişiyor ve genellikle oldukça az oluyor. Bu durumu çalışanlara ilettiğimde, göz kara...
Bugün saat 13.00 civarında Ankara Metromall Sayrem şubesinden yaprak ciğer ve kola siparişi verdim. Siparişi aldıktan sonra ciğerin tadı çok kötüydü, yanımdaki arkadaşım da tattı ve aynı şekilde bozuk olduğunu söyledi. Ürünü tüketemedim, midem bulandı ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bu duruma çok sini...
13.08.2025 tarihinde Ankara Metromall şubesinden aldığım Meksika soslu tavuk siparişimde, domateslerin yıkanmamış ve çamurlu olduğunu fark ettim. Sipa...
Sayrem 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Mutfak alanındaki 25 yıllık tecrübesiyle yiyecek içecek sektöründe faaliyetlerini sürdüren Sayrem, Türk mutfağının zengin yemek çeşitlerini şubelerinde müşterileriyle buluşturmaktadır. Çeşit çeşit menülerden oluşan konseptiyle her damak tadına hitap etmeye çalışan firmanın adı ise Osmanlıca Türkçesi’nde "bir lokma" anlamına geliyor. 2006 yılında Denar Turizm Gıda İnşaat Limited Şirketi tarafından kurulan Sayrem, kendini sürekli geliştirmeye çalışan bir gıda zinciridir. Ayrıca firma, alanındaki tecrübesini ve iş modelini paylaşmak üzere yeni yatırımcılara franchise hizmeti de sunmaktadır. Bu hizmetten faydalandırılacak kişilerde aranılan özellikler ise girişimci bir ruh, başarı odaklılık, yoğun çalışma temposuna uygunluk, insan yönetimi ve gıda sektörü tecrübesi. Bu özellikleri taşıyan adaylar Sayrem'in franchise ön başvuru formunu doldurarak adaylıklarını bildirebilir. Firma yetkilileri tarafından uygun görüldüğü takdirde adayla karşılıklı ilk görüşme yapılacaktır. Bu görüşme sonrasında adayın aklındaki lokasyon ziyaret edilerek fizibilite çalışması yapılır. Tüm koşullar netse Sayrem bayisi olmak için gereken mimari proje çizimine geçilebilir. Tüm bu süreçlerden sonraki personel alımı ve oryantasyon işlemleri Sayrem markasın tarafından yapılacaktır. Siz de bu gıda zincirinin bir parçası olmak isterseniz, sayfamızda yer alan ve gerçek kullanıcıların bıraktığı Sayrem yorumlarını inceleyerek işe başlayabilirsiniz.
Sayrem firması tavuktan ete, başlangıç lezzetlerinden çorbalara, makarnalardan salatalara, hamburgerlerden dönere birçok farklı tattan oluşan menüleriyle müşterilerin hizmetindedir. Örneğin herkese özel tavalarda hazırlanan Sayrem tavuk yemeklerinin her biri özel Sayrem makarnası, Sayrem soslu ekmek ve mevsim salatasıyla servis ediliyor. Tavuk pirzola, pirzola ızgara, köri soslu tavuk, haşhaşlı mozarellalı tavuk, acı soslu tavuk, Sayrem Lolita, tatlı ekşi soslu tavuk, Cafe De Paris soslu tavuk, Sayrem Ateşi, soya soslu tavuk ve hardal soslu tavuk bu lezzetlerden sadece birkaçı. Bunların yanı sıra Sayrem sipariş seçenekleriniz arasında çıtır tavuk sepeti, patates tava, soğan halkası ve nugget ürünleri de mevcut. Bu başlangıç tatları, doyurucu porsiyonlarıyla tek başına bile yeterli olabilir. Tüm bu yemek çeşitleriyle Ankara'da 16; Adana, Eskişehir, İstanbul, Afyon, Kayseri ve Çorum'da birer adet olan Sayrem şubeleri iletişim bilgisine firmanın web sitesi üzerinden ulaşmak mümkün.
Sayrem gıda zinciri hakkında aklınıza takılan soruları sormak ve şikayetlerinizi hem markayla direkt irtibata geçerek hem de sayfamız üzerinden yetkililerle paylaşabilirsiniz. Sayrem iletişim kanalları arasında firmanın internet sitesindeki iletişim formu, 0312 256 99 09 numaralı telefon hattı ve [email protected] e-posta adresi yer alıyor. Ayrıca kullanıcılardan gelen Sayrem şikayetleri, müşterilere daha iyi hizmet verebilmek adına burada toplanarak firma yetkililerine ulaştırılıyor. Örneğin Sayrem şubelerinin birinde yediğiniz bir yemeğin tadından ya da pişme derecesinden memnun kalmadıysanız, sorununuzun çözümü için bu Sayrem Şikayetvar sayfası üzerinde durumu kısaca anlatarak sesinizi yetkililere duyurmanız mümkün. Firmanın yemekleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm geri bildirimler burada toplanıyor ve çözümler, şikâyeti rapor edenler tarafından canlı olarak takip edilebiliyor. Siz de Sayrem firmasıyla ilgili düşüncelerinizi buradan ileterek markayla ilgili diğer kullanıcılara ışık tutabilirsiniz.