to read complaints and reviews, or file yours.Reeder Ödeme Yapıldı, İPhone 13 Teslim Edilmiyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
15.09.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’de Reeder mağazasından iPhone 13 kampanyası kapsamında 0072025000001477 numaralı faturayla ürün satın aldım. Kampanya dahilinde kredi kullanarak nakit olarak toplam 26.288 TL ödeme yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım; önce 3 gün içinde gönderileceği söylendi, ardından tedarikçi firma kaynaklı aksama olduğu belirtilerek 2 Ekim’de kargoya verileceği bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve muhatap bulamıyorum.
Herhangi bir sözleşme imzalamadım ve mağazadan da garanti belgesi verilmedi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim ücret karşılığında ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
