DeFacto Kot Pantolonların Kalitesizliği Ve Sürekli Değişim Zorluğu

Yaklaşık bir ay önce Antares AVM’deki DeFacto mağazasından kot pantolon satın aldım. Aldığım ilk pantolon daha bir hafta dolmadan üç farklı yerinden dikişleri açıldı. Bunun üzerine mağazaya gidip ürün değişimi yaptım ve o sırada yanında bir kot pantolon daha aldım. Ancak bu kez, sonradan aldığım bu kot pantolon da 30 derecede yıkamama rağmen kısa sürede tiftiklendi.

Bir ürünün bu kadar kısa sürede dikişlerinin atması, yanında aldığım diğer ürünün de hemen tiftiklenmesi hem kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı hem de her defasında mağazaya gitmek zorunda kalmak benim için büyük zahmet oldu. Ürünlerden birinin fişi mevcut, diğerinde ise yok.

Sürekli değişimle uğraşmak istemiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için bu pantolonlar karşılığında hediye çeki talep ediyorum.