Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Media Markt Hava Temizleyici Arızası Sonrası İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

Media Markt Hava Temizleyici Arızası Sonrası İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
Şube hatası yüzünden sıkıntı yaşamıştım ama ilgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkürler

Kentpark Ankara Media Markt şubesinden shark marka hava temizleme cihazı aldım. Daha 2 ay olmadan ürün hata verdi ve çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürün tamir veya değişim için herhangi bir Media Markt şubelerine getirebileceğim bilgisi verildi. Ankara Antares şubesine ürünü teslim ettim ve en geç 3 hafta içinde tamir veya ücret iadesi olacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 10 gün sonra Antares şubesinden arandım ve ürünü gelip almamı ve Karaca ya götürmemi ilettiler. Yaşadığım ilgisizlik ve sorunumun taahhüt edildiği gibi çözülmemesi nedeniyle Media Markt mail yoluyla ulaşmama rağmen sorunum ile ilgili dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica edilmesini rica ederim.

13 Ekim 2025 10:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Cihan Ş. “Media Markt Hava Temizleyici Arızası Sonrası İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Cihan Ş. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251011-023140 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Cihan Ş. 251011-023140 kayıt numaralı “Media Markt Hava Temizleyici Arızası Sonrası İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Cihan
Cihan
15 Ekim 2025 11:33

Şube hatası yüzünden sıkıntı yaşamıştım ama ilgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Media Markt 'in Sorumsuzluğu Ve Ayıplı Malın Arkasında Durmaması.

Fatih

Media Markt satış sonrası ürününün arkasında durmuyor, Müşteri temsilcileri ilgisiz ve çözüm üretmede yetersiz. Satış ...

1 Destek
1

Müşterisini Mağdur Eden Media Markt

Aydan

Media Markt müşteri mağduriyeti!01.10.2023 tarihinde Ankara Kentpark mağazanızdan EP5447/90 tam otomatik kahve makinesi ...

1 Destek

Media Markt'ta Yasal Onarım Süresi Aşıldı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Haluk

Media Markt Ankara Antares AVM şubesinde alınan Dyson v12 arıza onarımı için aynı mağazaya verildi. 25 eylülde de verile...

Ürün İptali ve Yetersiz Bilgilendirme

Hale

29.09.2024 tarihinde Ankara Antares Media Markt'tan almış olduğum Dyson markalı cihazım için sipariş oluşturuldu ve bana...

Ürün İptali ve Yetersiz Bilgilendirme
Ürün İptali ve Yetersiz Bilgilendirme

Media Markt Ürün Teslim Sorunu Ve Çözümsüzlük

Urayev
14 Ağustos 2024 15:431.271

Pazartesi günü Media Markt Ankara Kentpark şubesinden kurutma makinesi satın aldık. Ürünü ertesi gün (Salı) saat 15:00 i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Logitech G Pro X2 Superstrike Oyuncu Mouse Arızası

Media MarktLogitech G Pro X2 Superstrike Oyuncu Mouse Arızası

Profil fotoğrafı
Fatih
Media Markt İade Veya Değişim Sorunu!

Media Markt İadeVeya Değişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gül
Media Markt Açılmıyor Açılsa Da Kapanmıyor!

Media MarktAçılmıyor Açılsa Da Kapanmıyor!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Media Markt Ekran Koruma Paketinin Ekranı Koruyamaması

Media Markt EkranKoruma Paketinin Ekranı Koruyamaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Media Markt'tan Alınan Kahve Makinesi Bozuk!

Media Markt'tanAlınan Kahve Makinesi Bozuk!

Profil fotoğrafı
Esra
Media Markt Lenovo Loq İ5 Tuş Arızası!

Media MarktLenovo Loq İ5 Tuş Arızası!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri