Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Media Markt Hava Temizleyici Arızası Sonrası İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

Media Markt Hava Temizleyici Arızası Sonrası İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği
13 Ekim 2025 10:37548
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
“Şube hatası yüzünden sıkıntı yaşamıştım ama ilgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkürler”

Kentpark Ankara Media Markt şubesinden shark marka hava temizleme cihazı aldım. Daha 2 ay olmadan ürün hata verdi ve çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürün tamir veya değişim için herhangi bir Media Markt şubelerine getirebileceğim bilgisi verildi. Ankara Antares şubesine ürünü teslim ettim ve en geç 3 hafta içinde tamir veya ücret iadesi olacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 10 gün sonra Antares şubesinden arandım ve ürünü gelip almamı ve Karaca ya götürmemi ilettiler. Yaşadığım ilgisizlik ve sorunumun taahhüt edildiği gibi çözülmemesi nedeniyle Media Markt mail yoluyla ulaşmama rağmen sorunum ile ilgili dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica edilmesini rica ederim.

13 Ekim 2025 10:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Cihan Ş. “Media Markt Hava Temizleyici Arızası Sonrası İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

14 Ekim 2025 17:14

Merhaba Cihan Ş. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251011-023140 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

15 Ekim 2025 11:31

Merhaba Cihan Ş. 251011-023140 kayıt numaralı “Media Markt Hava Temizleyici Arızası Sonrası İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Cihan
15 Ekim 2025 11:33

Şube hatası yüzünden sıkıntı yaşamıştım ama ilgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt 'in Sorumsuzluğu Ve Ayıplı Malın Arkasında Durmaması.

5 Şubat 2024 20:071.250

Media Markt satış sonrası ürününün arkasında durmuyor, Müşteri temsilcileri ilgisiz ve çözüm üretmede yetersiz. Satış ...

1 Destek

Müşterisini Mağdur Eden Media Markt

5 Mart 2024 19:001.029

Media Markt müşteri mağduriyeti!01.10.2023 tarihinde Ankara Kentpark mağazanızdan EP5447/90 tam otomatik kahve makinesi ...

1 Destek

Media Markt'ta Yasal Onarım Süresi Aşıldı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

22 Ekim 2024 16:271.292

Media Markt Ankara Antares AVM şubesinde alınan Dyson v12 arıza onarımı için aynı mağazaya verildi. 25 eylülde de verile...

Ürün İptali ve Yetersiz Bilgilendirme

6 Ekim 2024 00:07551

29.09.2024 tarihinde Ankara Antares Media Markt'tan almış olduğum Dyson markalı cihazım için sipariş oluşturuldu ve bana...

Ürün İptali ve Yetersiz Bilgilendirme
Ürün İptali ve Yetersiz Bilgilendirme

Media Markt Ürün Teslim Sorunu Ve Çözümsüzlük

14 Ağustos 2024 15:431.271

Pazartesi günü Media Markt Ankara Kentpark şubesinden kurutma makinesi satın aldık. Ürünü ertesi gün (Salı) saat 15:00 i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brandium Media Markt Servis Sorunu!

Brandium MediaMarkt Servis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hanife
Media Markt Philips Buharlı Ütü Servis Sürecinde Mağdur Edildim

Media MarktPhilips Buharlı Ütü Servis Sürecinde Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Toprak
Media Markt Dreame Ultra 50 Robot Süpürge Arızası

Media MarktDreame Ultra 50 Robot Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Media Markt Logitech F710 Oyun Konsolu Değişim Süreci!

Media MarktLogitech F710 Oyun Konsolu Değişim Süreci!

Profil fotoğrafı
Osman
Media Markt Süpürge Elektriği Kesiliyor

Media MarktSüpürge Elektriği Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Kanay
Media Markt Islak & Kuru Süpürme Ve Silme Makine Hüsranı!

Media Markt Islak& Kuru Süpürme Ve Silme Makine Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri