Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor, Ücret Kesintisi Endişesi

Mete
30 Aralık 2025 12:15250

Sadece Exxen paketine ait üyeliğimi 30.12.2025 tarihinden bu yana birçok kez iptal etmeye çalışmama rağmen sistem üzerinden iptal edemiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denedim, ancak iptal adımlarını takip ettiğimde sistem beni sürekli yeniden üye olma ekranına yönlendiriyor ve üyeliğimi sonlandıramıyorum.

Üyeliğimi iptal edemediğim için 06.01.2026 tarihinden itibaren 309 TL ücret tahsil edilmesinden endişe ediyorum. Üyeliğimi yenilemek istemiyorum ve bu tarihten sonra herhangi bir ödeme alınmamasını, üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Hesabım m***********@gmail.com adresi ile kayıtlıdır. Konuyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

30 Aralık 2025 12:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mete H. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Mete H. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Mete H. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Mete H. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Mete H. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Mete H. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılamayan Exxen Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebi

Turgut
2 Kasım 2025 12:30322

19.10.2025 tarihinde Exxen Standart paketine n*****@gmail.com e-posta adresimle üye olmaya çalıştım. Ancak üyelik işlemi...

Üyelik İptali Yapılamıyor, Otomatik Ödeme Devam Ediyor Ve Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Mertcan
30 Kasım 2025 16:47242

Exxen’de aylık standart paket kullanıyorum ve 16 Ekim’den bu yana üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem buna iz...

5
Çözüldü

Üyelik İptali Yapılamıyor, Haksız Ödeme Alındı!

Emre

"Teşekkür ederim dönüş sağlandı ve hanım efendi ilgilendi çok nazik bir şekilde anlayış sağladılar"

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Gereksiz Ödeme Riskiyle Karşı Karşıyayım

Mert

Exxen’de standart üyelik kullanıcısıyım. Yaklaşık 5-6 gündür üyeliğimi ipta...

Abonelik İptalinde Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Veli
13 Ağustos 2025 23:16431

12 Ağustos 2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden yeni üyelik oluşturdum. Aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal etmek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri