Sayrem Makarna Antares Şubesi'nde Kaba Davranış Ve Ödeme Sorunu

12.10.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Sayrem Makarna şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi yarısı nakit, yarısı kart olacak şekilde yapmak istedim. Ancak kasada duran beyefendi, bu talebimi oldukça kaba bir üslupla reddetti ve tavırlarıyla beni rahatsız etti. Bu durum karşısında kendimi çok zor durumda hissettim.
Sayrem Makarna’yı severek tercih ediyordum, fakat bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bir daha Antares AVM Sayrem şubesinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Olayla ilgili olarak hem özür dilenmesini hem de ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum. Ödeme işlemiyle ilgili fişim mevcuttur, gerekirse paylaşabilirim.
İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve başka bir yetkiliyle görüşme imkanım olmadı. Konuyla ilgili hızlı bir dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle özür dileriz. Belirttiğiniz konu tarafımızca incelenmekte olup, ilgili personel hakkında gerekli değerlendirme yapılacaktır. Müşteri memnuniyetini önemsiyor, benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemleri alıyoruz. Fiş bilgilerinizi ve Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Sayrem Tava Lezzetleri






