to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 Pazartesi günü gece 23.00 sularında Arçelik marka ankastre ocağımızın camı hiçbir darbe, çarpma ya da müdahal...e olmadan aniden patladı. Evde çocuklarım da olduğu için hem can güvenliğimiz tehlikeye girdi hem de mutfağımız kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis çağırdık, gelen servis pers
Kumtel markasından yaklaşık iki hafta önce Bursa Yıldırım’daki BİM marketten ankastre set (ocak, aspiratör ve fırın) sat...ın aldık. Kurulumun Kumtel yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendi ancak bir haftadır sadece “geleceğiz” denilerek oyalanıyoruz ve evimizde bir haftadır doğru düzgün
BİM marketten Kumtel marka ankastre set satın aldım. Fırın, ocak ve davlumbazın kurulumu için ürün üzerindeki numarayı a...rayarak servis kaydı açtırdım, ancak yaşadığım süreçte tamamen mağdur edildim. 9 Eylül tarihinde aradığımda 11 Eylül Cuma günü için randevu oluşturduklarını söylediler. Buna rağme
Arçelik’ten yaklaşık 6 ay önce omd d 602 dwkı model ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk ayda ocak y...üzeyinde çıkmayan, kalıcı lekeler oluşmaya başladı. Düzenli temizlememe rağmen bu lekeler hiçbir şekilde geçmedi ve zamanla daha da arttı, bugün itibarıyla görünüm olarak oldukça r
31 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’daki m**** d**** Siemens bayinizden Siemens ankastre set satın aldım. Satış esnasında... ürünlerin 3 Eylül’de teslim edileceği bilgisi verildi. 2 Eylül’de bayii aradığımda da ertesi gün önce ürünlerin, ardından servisin geleceği söylendi. Bu alışverişe ait 31.08.2020
Teka marka hqb tac 60 4g AI al l Black model ankastre ocağımın ateşleme butonlarının sızdırmazlık contaları yaklaşık bir... hafta önce işlevini yitirdi. Contalar deforme olduğu için ocağın iç kısmına su ve yemek sosları dökülüyor, bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından endişe
"Kurulum yapıldı, teşekkür ederiz."
Kumtel’den aldığımız ankastre ocak, davlumbaz ve fırın setinin kurulumu için İstanbul Kağıthane ilçesinde salı günü çağr...ı merkezini arayarak randevu oluşturduk. Kağıthane bölgesine sadece salı ve perşembe günleri servis verildiği, salı gününün dolu olduğu bu nedenle perşembe gününe randevu verildiği
Arçelik marka ocd t 651 eb model ankastre ocağımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce ocaktaki bek kafa... şapkalarının belirgin şekilde karardığını fark ettim. Ocak şu anda çalışıyor ancak görüntü olarak oldukça kötü duruyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Garanti kapsamında çözüm
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Newton marka nw-2014 s model ankastre set satın aldım. Ürünüm 4 Eylül 2026 tarihinde te...slim edildi. Kurulum ve teknik destek için ürün kolisinde yazan 444 83 93 numaralı hattı aradım. Görüştüğüm servis, Sarıkamış ilçesinde Newton markası için hizmet vermediklerini, s
Yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden 408 954 441 7 sipariş numarası ile Kumtel KO410BF Inox ankastre ocak satın aldı...m. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ocağın çakmağı bozuldu ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen sorunu kullanıcı hatası olarak değe
Birkaç ay önce Silverline marka, sıl048 model ankastre ocak satın aldım. Kullandığım sırada döküm ızgaralardan biri ahşa...p parke zemine düştü ve kırıldı. Kalın ve dayanıklı olması gereken bir döküm ızgaranın sadece ahşap zemine düşme sonucu bu şekilde kırılmasını normal bulmuyorum ve üretim hatası ol
Silverline ankastre seramik ocak model VC5446B01 için 8 Ağustos’ta arıza talebi oluşturdum, kart arızası olduğunu söyley...ip ürünü aldılar. Yaklaşık bir hafta sonra kartın ellerinde olmadığını, bu nedenle yeni ocak getireceklerini belirttiler. Ancak yeni ocak 3 hafta sonra takılabildi ve bu gelen yeni
"Geç oldu ama teşekkürler"
18 Mayıs 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Kumtel ko-40 tahdf model ankastre ocakta yaklaşık 1 aydır... ciddi bir gaz kaçağı sorunu yaşamaktayız. Ürünü alalı yaklaşık 15 ay oldu ve yasal garanti süresi halen devam etmektedir. Son dönemde mutfakta yoğun gaz kokusu almamız üzerine ça
Bağlar Siemens yetkili servisine ankastre ocak montajı için gelen ekip, montaj sırasında ürünlerini mutfak masamın üzeri...nde açarak işlemi gerçekleştirdi ve bu esnada henüz 1 ay önce almış olduğumuz masanın yüzeyinde çizikler oluştu. 8 Eylül günü saat yaklaşık 11.30–12.00 arasında yapılan montajdan
31 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Kavaklı’daki Siemens bayisi Aras Ev Aletleri’nden Siemens ankastre set satın aldım. S...atış sırasında ürünlerin 3 Eylül’de eksiksiz teslim edileceği özellikle belirtildi. 2 Eylül’de mağazayı aradığımda da ertesi gün ürünlerin, ardından servisin geleceği bilgisi tekra
Çiçek Sepeti üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde 454,32 TL tutarında “Arçelik Uyumlu Ankastre/Set Üstü Ocak Düğmesi Beya...z” ürününü sipariş ettim. Ürün kargoda kaybolmasına rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 453922027’dir. Bu süre boyunca defalarca mü
Vestel’den ankastre set aldım, ocak ve fırın için gelen yetkili servis sürecinde hiçbir sorun yaşamadım. Ancak ankastre ...davlumbaz aspiratörü montajına gelindiğinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 10 Eylül 2026 tarihinde, yaklaşık iki saat önce Vestel Betaş Day. Tük. Mall. San.’dan aldığım aspira
Teka markasından aldığım ankastre setin kurulumu için İzmir Bornova’daki ye...tkili servisle yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Servis ekipleri
Exep Line üçlü beyaz ankastre seti (cam ocaklı ed401, eo320 fırın, ef200 davlumbaz) ürününü Trendyol üzerinden 25 Ekim 2...025 tarihinde, 10628855622 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Önce ocakta çalışmayan ocak gözleri vardı, bunun üzerine yetkili
Elazığ Maden Gezin Köyü mevkiindeki A101 şubesinden yaklaşık bir ay önce Goodwest marka siyah ankastre ocak aldım. Ürünü...n kurulumu için yetkili servisi yaklaşık yirmi gün önce aradım, gelip kurulum yapacaklarını söylediler ancak kurulum için 2.000 TL ücret talep ettiler. Eşim bu ücreti kabul etmediğ
Siemens EC7A5RI90 inox ankastre ocağı yaklaşık 10 gündür kullanıyoruz. Ocağı aldıktan sadece 5 gün sonra üzerinde sos ya...parken sıçrayan domateslerden lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Daha önce kullandığımız ocakta da aynı şekilde yemek ve sos yapmamıza rağmen oluşan lekeler kolay
"İlgileneceklerini söylediler teşekkür ediyorum firmaya ilgileri için"
Termikel marka ankastre ocağımda yaklaşık 1 ay önce meydana gelen arıza nedeniyle 17 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini ara...yarak servis kaydı oluşturdum. Ankara Keçiören’deki adresime gelen servis, ateşleme bujilerinin değişmesi gerektiğini, ancak parçanın ellerinde olmadığını ve yaklaşık 1 hafta içind
