to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ankastre ocak kargom günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Karg...o dağıtıma çıkarılıyor ancak adresi bulamadık diyerek teslim edilmiyor ve sonrasında tekrar dağıtıma da çıkarılmıyor. Takip ekranında “Gönderi teslim edilmedi ve yeniden gönderim p
Bosch marka POP6C90920 model kendinden kumandalı ankastre ocağımı ve diğer ankastre ürünlerimi Ağustos 2024’ten beri kul...lanıyorum. Ocağımı kullanırken bir gün süt/şerbet taşması yaşandı ve sıvı ocak yüzeyinden iç kısımlara doğru girdi. O günden beri ocak ısındığında, özellikle yemek pişirirken daha
Amasya Elit Teknik firmasından ankastre ocak bağlantımın yapılması için destek almaya çalışıyorum ancak hem doğalgaz hem... de teknik servis tarafında birbirlerini gerekçe göstererek işlem yapılmıyor. Ankastre bağlantısının doğalgazdan önce yapılması gerektiğini söylediğimde, önce doğalgaz bağlantısını
İzmir Karabağlar Ankastre Dünyası mağazasından Silverline CS5700-E7B01 cam ocak ve Silverline BO65PB01 s4 siyah buhar de...stekli ankastre fırın ile Silverline 3457.6 Soho Siyah Davlumbaz olmak üzere ankastre set aldım. Montaj günü yetkili servis elemanı gelip kurulumu yaptı; ancak doğalgaz borusu oca
2023 Eylül ayında İstanbul’dan satın aldığım Arçelik ankastre ocağın düğmeleri, ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra re...nk atmaya başladı ve zamanla tamamen bozuldu. Şu anda tüm düğmelerin renkleri silinmiş durumda ve ürünün görüntüsünü ve kullanım konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Başka b
Kumtel marka ankastre set aldım, yeni evime kurulum yapılması için yaklaşık 1 aydır bekliyorum ancak henüz hiçbir şekild...e servis gelmedi ve ürünlerimi kullanamıyorum. Evde ocak dahil hiçbir şey çalışmıyor, mutfağı hiç kullanamıyoruz. Kurulum talebimi telefon ve WhatsApp üzerinden ilettim. Görüştüğü
"Ücretsiz değişim sağlandı"
65 gündür teslim edilemeyen aspiratör yüzünden Siemens firması beni mağdur etti. 25 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Sakar...ya Caddesi’indeki Oksijen Siemens mağazasından üçlü ankastre set aldım. Fırın ve ocak 16 Temmuz’da teslim edildi, ancak aspiratör için “gelmedi” deniyor ve aldığım tarihten itibare
Vestel AO-6330 s ankastre elektrikli ocağımı 11 Şubat 2026 tarihinde satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden bu yana ay...nı sorunu yaşıyorum. Özellikle iki veya daha fazla gözü aynı anda kullandığımda, yaklaşık 30 dakika ile 1 saat sonra ocak aniden kapanıyor ve ekranda “t” uyarısı çıkıyor. Bu uyarıd
16.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel marka ankastre ocağın kurulumu için 11205239 numaralı se...rvis kaydını oluşturdum. 21.07.2026 tarihinde 0312 500 08 82 numaralı hattan bir arama yapılmış, o sırada iş yerinde diğer telefonla görüşmede olduğum için çağrıya cevap veremedim.
Media Markt Optimum AVM Ankara şubesinden Hoover HH64CC/TK 4 gözlü metro seramik dokunmatik ankastre elektrikli ocak sat...ın aldım. Sipariş numaramın 319644096'dır. Sipariş oluşturulurken ürünün teslim tarihi sistemde 17 Temmuz olarak görünmesine rağmen, aradan 11 gün geçmesine karşın ürün hala tarafı
"Şikayetimden 1 gün sonra gelindi. Gelen arkadaş çok yardımcı oldu"
Kumtel marka ankastre ocağımı 3 Kasım 2025 tarihli faturayla satın aldım, ürünüm Aralık ayı sonunda Çanakkale Merkez’de ...Yılmaz Elektronik tarafından kurulmasına rağmen garantisi başlatılmamış. Şubat ayında büyük gözünün yanmadığını fark edip servisi aradığımda sistemlerinde böyle bir ürün kaydı olma
Beko’dan yaklaşık 2,5 ay önce 7757180204 boi 6022 s 60 cm ankastre indüksiyon ocak satın aldım. Ürünün ilk teslimatı yak...laşık 4 hafta önce yapıldı. Teslimat sırasında elektrikçi çağırıp hattın bağlanması, bir hafta sonra da kuruluma gelineceği söylendi. Biz de Elazığ’ın Maden ilçesine bağlı Plajköy’
Simfer markasına ait Oscar ankastre set ocak kullanıyorum. Doğal gaza geçeceğim için ocak dönüşümünü yaptırmak istedim v...e 27 Temmuz tarihinde Simfer müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği Antalya Muratpaşa bölgesindeki yetkili servisi telefonla aradığımda, sadece dört adet
Grundig marka ankastre set ocağım Cumartesi günü Polatlı şubesinden teslim edildi ve montajı yetkili servis tarafından y...apıldı. Bugün ise gaz açma işlemi için gelen ekip gaz kaçak tespiti yaptı ve ocağın memesinden kaçak olduğunu tespit etti. Kaçak sebebiyle gazım açılmadığı için şu an evde mutfak k
Bosch marka ankastre ocağımı 16 Eylül 2025 tarihinde Yozgat Sorgun’daki Bosch yetkili bayisinden satın aldım. Ocağı kull...anmaya başladıktan sonra 8 Temmuz günü saat 17.30 civarında üzerinde düdüklü tencere varken ocak bir anda bomba gibi patladı. Patlama sırasında çevreye cam parçaları saçıldı ve evd
Yaklaşık 6 yıl önce Samsung marka set üstü ocak (model: N464H3010AK01, seri no: B0SE78DJ400424W) satın aldım. Bir süre s...onra ankastre ocağın düğmeleri gazı ateşlememeye başladı, düğmeye bastığımda ocak yanmadığı için servis çağırdım. Gelen Samsung servisi, ocak düğmesinin alt kısmındaki parçanın de
Trendyol üzerinden Kumtel marka beyaz cam ankastre ocak ve davlumbazdan oluşan ikili set satın aldım. Ürün haziran ayınd...a sorunsuz şekilde teslim edildi ancak taşınma sürecimiz nedeniyle kurulumu ertelemek zorunda kaldık. 20 Temmuz akşam saatlerinde Ankara Etimesgut bölgesi için yetkili servis üzeri
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Exep marka ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldık. Kurulum için gelen... ekip ürünü gelişi güzel bir şekilde, adeta göstermelik olarak kurup gitti. Bu hatalı kurulumun sonucunda gaz kaçağı oluştu ve gaz kesildi. Bugün ücretli servis çağırmak zorunda k
"Teşekkür ederiz"
İstanbul Sultanbeyli’deki evimiz için BİM marketten Kumtel marka ankastre o...cak satın aldım. Kumtel yetkili servisi adrese gelerek ocağın kurulumunu ya
Alveus marka ankastre setin ocağını Kasım ayı sonunda Trendyol üzerinden satın aldım, Aralık ayında kurulumu yapıldı. Oc...ağı ilk kullanmaya başladığım Şubat ayının ilk gününden beri düğmelerinde sorun yaşıyorum. İki göz hiç çalışmıyor, bir düğmeden ise sürekli gaz kaçırıyor, bu nedenle hem ürünü kull
Kumtel marka ankastre set satın aldım. Fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bu seti internet üzerinden yaklaşık 15.000 TL ...ödeyerek aldım. Ürünler uzun süredir salonun ortasında paketli şekilde duruyor ancak Kumtel tarafından kurulum için hiçbir şekilde destek alamıyorum. 20 Temmuz’dan beri Kumtel mon
"Problemi çözdüler"
Üsküdar Emaar AVM Beko mağazasından satın aldığım ankastre setin içindeki B...eko BEOCDK6510EWG model antrasit ocakta yaklaşık 2–3 aydır sorun yaşıyorum.
Alveus marka ocak ve ankastre ürününü internet üzerinden satın aldım, ancak ocaklar ürünü ilk aldığım günden beri doğru ...düzgün çalışmıyor. Yeni alınmış bir üründe bu kadar temel bir fonksiyonun bile sağlanamaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İzmir’de bulunan tek yetkili servisle görüştüğüm
