BOCD K 6510 EWG

Beko marka bir ocak kullanıyorum ve ürünü yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen ocağın ızgaralarının rengi beyazlayarak soyulmaya başladı. Yeni sayılabilecek bir ürünün 4 ay içinde bu hale gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım sorun sonrası yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm....

30 Ağustos’ta kurulumunu yaptırdığım bocd k 6510 EWG ankastre ocakta, daha bir hafta bile geçmeden bek kafalarında ve gövdesinde kararmalar ile yanık izleri oluşmaya başladı. Yaklaşık bir aydır bu sorunu defalarca iletmeme rağmen, bana hatanın kimyasal deterjan kullanımından kaynaklandığı söylendi. ...

Ocak ürünüme ait bariz defo, paslanma ve korozyon bulunmasına ve gelen servis doğrulamasına rağmen Beko kullan kaynaklı deyip kafalarına göre onay vermemiş. Defo, paslanma ve korozyon nasıl kullanım kaynaklı olabilir? Acilen çözülmesini rica ediyorum. 491605601 numaralı hizmet talebimde Servis görün...

@Beko marka aldığım ankastre ocak 14mayıs tarihinde ödene yaparak bayiden almama rağmen hala elime ulaşmadı. Beko müşteri hizmetlerini aradığımda bayi ile iletişime geçeceklerini söylemelerine rağmen hala bir sonuca varılamıyor. Bizler zaten bayilerle çözebiliyor olsa sizleri aramayız. Üretimi henüz...

1 sene önce iyi bir paraya aldığım Beko gri ankastre setin ocak demirlerinin boyasında kavlama oldu. Servisi aradım, ücretsiz değiştirdiler. Hemen ertesi gün yeni takılan demirlerin boyası da kavladı. Servisi aradım, servis bir kere değiştirme hakkımızın olduğunu söyledi ve ikinci değişim için para ...

Beko ankastre set satın aldım, ocağın üzerinde bir şey pişirmeye korkar oldum. Üzerinde her şey oynuyor kayıyor. Dün bir tava kızartma kaydı ve az daha yanıyordum yağlar üzerine sıçradı çok tehlikeli. Beko gibi bir marka bunu nasıl düşünemez. Bir çözüm rica ediyorum.

2 aylık Beko marka ocakta oluşan yanık ve deformeler nedeniyle yetkili servise başvuruda bulundum fakat servis tarafından gelen Buca bölgesine bakan A**** Bey, ocağın kalitesinin kötü olduğunu ve böyle deformeler olabileceğini söyledi. 1 sene kadar kullanın, ocak gözlerini değiştirirsiniz gibi bir t...

Merhaba 2 yıl önce almış olduğum Beko ankastre ocak 2 kez ateşleme sistemi arıza yapmış olup 1 kez değişim sağlanmıştır. 2. Kez arıza yaptığı ve ekstra olarak cam üstü muhafaza bölümlerinde deformeler ve atmalar meydana geldiği için Beko servisi çağrıldığında fotoğraf çekimiyle merkeze iletildi. Fir...

Ocak montajı oldu. Yaklaşık 6-7 gün önce Bocd k 6510 EWG ızgarasında soyulma oldu. Camda lekeler çıkmıyor. Servis geldi, parça değişimi olacak dedi. Değişim istiyorum dedim, servis fabrika onaylamadı cevabını verdi. Ancak henüz 1 haftada oluşan bu durum için değişim talep ediyorum. 1 haftalık ürün i...

2 yıl önce aldığım Beko marka, 7778220275 bocd k 6510 EWG model Ankastre Gazlı Ocağımın bek tablasının metal kısmında paslanma başladı. Önce üstteki noktada daha sonra 1 cm altında paslanma oldu. Sadece tek bir tablada bu sorun mevcut. Teknik servis, paslanma sorununu kullanıcı hatası şeklinde sonuç...