to read complaints and reviews, or file yours.Goodwest marka ankastre setimde bulunan ocağı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır ise ocağın iki gözünde sürekli ...tekrarlanan bir sorun yaşıyorum. Bu iki gözde ateşi yakmak için düğmeye bastığımda alev yanıyor, ancak düğmeyi bırakır bırakmaz hemen sönüyor ve ocağı kullanamıyorum. Sorun her sef
2021 yılında Yozgat Sorgun Bosch bayisinden aldığım ankastre ocak, uzun süredir ciddi bir sorun çıkarıyor. Ocak gözlerin...den yemek kusuyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Bu problem yaklaşık 2–3 yıldır devam ediyor. Bu süreçte iki kez cam değişimi yapıldı ancak
Simfer marka ankastre ocağımı temmuz ayı başında satın aldım. Ocağın üzerindeki tencereyi taşıyan demir ızgaralardan bir...i, sağlam kaynak yapılmadığı için daha birkaç gün içinde kırıldı ve üzerindeki yemek eve döküldü. Hem güvenlik açısından risk oluştu hem de mağduriyet yaşadım. Ürünü yeni almama r
28 Nisan 2026 tarihinde Adana’da bulunan eğer mühendislik firmasından havale yolu ile Kumtel marka siyah ankastre ocak s...atın aldım ve kurulum aynı firma tarafından E*** Bey aracılığıyla adresimde yapıldı. Ocağın tüm gözlerinde alevin alttan çıkması ve zaman zaman yanma sorunu yaşanması üzerine üründ
Simfer marka ankastre 3’lü set (ocak, fırın ve davlumbaz) satın aldım. Ürünü 28 Ağustos’ta aldım ve kurulum için form do...ldurdum. Ardından “servisimiz sizi arayıp randevu oluşturacak” şeklinde bir mesaj geldi ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen servis oldu.
"Henüz ürün değişmedi ama ilgilendiler"
Konya Ereğli’de faaliyet gösteren Tavaslı Dayanıklı Tüketim firmasından İbrahim Karaşan adına Bosch marka buzdolabı, ank...astre ve ocak satın aldım. 30.07.2026 tarihinde yaptığımız bu alışverişin üzerinden yaklaşık 35–40 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı defalarca aradığımız
Kumtel marka ankastre setimi (davlumbaz, ocak ve fırın) Teslimx kargo ile teslim aldım. Ürünleri, kurulum yapılacak adre...ste şu an kimse yaşamadığı için, mecburen ailemin yaşadığı adrese getirtmek zorunda kaldım. Teslimat sırasında kargo görevlilerinden ürünleri kurulacağı asıl adrese götürmelerini
"Sorunla ilgilendikleri ve çözüm buldukları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Teka marka gbe 64002 model ankastre ocak satın aldım. 2... gün önce ocak ızgaralarını silerken, hiçbir darbe almamasına ve yanlış bir
Kumtel markalı ankastre seti Hepsiburada üzerinden annem için Malatya’daki evine satın aldım. Fırın A101 üzerinden gönde...rildi ve kurulum yapıldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra, 28 Ağustos tarihinde ocakta yemek pişirirken ocak bir anda patladı. O sırada içli köfte için su kaynatılıyordu ve beklenme
"Teşekkürler Kumtel yetkili servis tekrar gelip değişim sağladı"
"Kumtel genel merkezde çalışan Songül hanıma desteklerinden ötürü teşekkür ederim. 1 gün içinde problemi mi çözdü."
21.08.2026 tarihinde BİM’den Kumtel marka üçlü ankastre set satın aldım. 23....08.2026 tarihinde Kumtel müşteri hizmetleri üzerinden kurulum talebi oluşt
Kumtel Black Exclusive Plus A6SF2 DDT ankastre ocağı internet üzerinden satın aldım ve kurulum için Kumtel Aydın Kuşadas...ı servisi adrese gelerek bağlantıyı yaptı. Ancak sonrasında görüştüğümüz elektrikçiler, yapılan bu bağlantının uygun olmadığını, kablo uygunluğu sağlanmadan işlem yapıldığı için du
7 Eylül’den bu yana A101’den aldığım Goodwest marka ankastre setin (fırın, ocak ve davlumbaz) kurulumu için yetkili serv...ise ulaşmaya çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. 444 83 93 numaralı telefonu defalarca aradım, yönlendirmeleri takip etmeme rağmen teknik servise bağlanamıyorum. Bunun üzerine 0 2
Eşyalı olarak tuttuğum evde Woox marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) mevcut olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadı...r bu ürünlerin kurulumunu yapacak yetkili bir servis bulamıyorum. Evi yaklaşık 1 ay önce tuttum ve o tarihten beri mutfak ankastre setini kullanamıyorum. Woox firmasına ulaşmaya ç
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Kumtel marka camlı ankastre ocak satın aldım, montajının 03.09.2026 tarihin...de yetkili servis tarafından yapılacağı söylendi. Aynı gün mesaj yoluyla ta
Bosch marka ankastre set içinde yer alan cam ocağımız 22 Ağustos’ta yemek pişirirken aniden patladı ve kullanılamaz hale... geldi. O sırada ocağın iki gözü yanıyordu, birisi en yüksek, diğeri orta ayardaydı ve sadece normal yemek pişirme işlemi yapıyorduk. Ocak mayıs ayında kurulmuştu, yani yaklaşık üç
"Teşekkür ederim"
Siemens marka ankastre ocağım için aldığım servis hizmetinden ve sonrasında... yaşanan süreçten kesinlikle memnun kalmadım. Randevu verilen süre içinde s
"Müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim arayarak samimi ve içten bir dille sorunum çözümü için süreci hızlandırdığını cam siparişi verildiğini kargo süreci sonrasını yetkili servis tarafından tamir edileceğini söyledi geri dönüş için teşekkür ederim"
22 Ağustos’ta Diyarbakır’daki Bosch bayisinden ankastre davlumbaz ve Seri 4 Ocak seti aldım, montajı yetkili servis tara...fından yapıldı. Ürün daha bir haftalık olmasına rağmen ocakta ciddi renk değişimi oluştu ve yoğun bir boya kokusu yayılmaya başladı. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede b
Simfer marka 8204 ankastre fırın, 8722 davlumbaz ve 3970 ocak setini firmanın internet sitesi üzerinden satın aldım ve k...argo firması ile tarafıma teslim edildi. Ürünlerin kurulumu için 02.09.2026 tarihinde saat 14:11’de online kurulum kaydı oluşturdum. Telefonuma gelen mesajda yetkili servisin benim
"Biraz uzun bir süreç olsa da müşteri olarak memnuniyetimi kazandınız tekrardan"
Konya Çumra’da bir bayiden 3’lü ankastre set aldık ve kurulum için bizi Çumra Çetintaş servisine yönlendirdiler. Bize ve...rilen numarayı aradığımızda, servis görevlisi öğlen saatlerinde arayıp “12’de yemek yiyip geliyoruz” dedi ancak akşam saat 21.00’de geldiler. Bu süre boyunca evde biz olmadığımız i
