to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka vitro seramik elektrikli ocağım yaklaşık 20 gündür arızalıdır. Ocak çalıştıktan yaklaşık 10 dakika sonra kendini kapatıyor ve ekranda sadece “h” işareti kalıyor. Bu nedenle ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyor, evde yemek yapamıyorum. İlk gelen servis görevlisi ocağı yerinden çıkarıp el...
Hoover HH64CC/TK vitroseramik ankastre ocak satın aldık ve kurulum için 03.01.2026 tarihinde Hoover çağrı merkeziyle iletişime geçtik. Adresimize göre Tekirdağ servisinin bakacağı söylendi, çağrı açıldı ve Tekirdağ servisinin telefonu tarafımıza verildi. Tekirdağ servis yetkilisi ise adresimize 45 k...
Grc Teknik Hoover yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aralık ayında yeni bir ankastre ocak satın aldım ve kurulumu için grc Teknik servisi arayarak kayıt oluşturdum. Ancak servis yaklaşık iki hafta boyunca gelmedi, defalarca beklemek zorunda kaldık. 05.01.2026 tarihinde s...
Hoover markasına güvenerek satın aldığım ankastre ocağın iki yıldan kısa sürede arızalanması, benzer ürünlerin 10 yıl sorunsuz çalıştığı düşünüldüğünde kabul edilemez bir durumdur. Yetkili servis oldukça yüzeysel bir inceleme ile arızayı "kullanıcı hatası" olarak değerlendirip 4.700 TL ücret talep ...
"Teşekkürler Hoover"
13 Kasım'da İzmir Buca Evka 1, 1251 Sokak No:4 Kat:6 Daire:28 Egekent 3 adresindeki evim için Media Markt'tan Hoover HVW6MV model ankastre ocak satın ...
Hoover HH64CC/TK model cam ocağı Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. 01/11/2025 tarihinde, yemek pişirme esnasında ocak aniden çatlayıp kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu durum hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan gerçekleşti. Durumu Hoover yetkili servisine iletti...
Hoover HVW6MW model, 4 gözlü doğalgaz ocak kullanıyorum. 30.10.2025 tarihinde yemek yaparken ocağın camı aniden patladı ve cam tuzla buz oldu. Cam parçaları etrafa sıçradı, neyse ki bebeğim biraz uzaktaydı ve ona zarar gelmedi. İlk kez böyle bir olay yaşıyorum ve çok korkutucu bir durumdu. Ocağı 15...
23 Ekim tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da yeni aldığım Hoover ocak için montaj randevusu oluşturdum. Servis ekibi bana sadece gün verdi, kesin bir s...
Hoover marka ocak montajı Eylül ortasında İstanbul Çekmeköy’deki ikamet adresimde yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak yaklaşık 3 haftadır farkında olmadan doğalgaz kaçağı nedeniyle zehirlenme riskiyle karşı karşıya kalmışım ve bu durum sonradan tespit edildi. Servisle iletişime geçtiğimde, 0216...
Hoover HGL64sx ankastre ocak için Ankara Çankaya’daki yetkili servisten kurulum talebinde bulundum. Servis, ücretsiz kurulum olmasına rağmen mevcut ocağın sökümü için 400 TL ek ücret talep etti. Ayrıca, kurulum için net bir zaman verilmeyeceğini belirttiler ve bu belirsizlik nedeniyle iki gündür evd...
"Yetkili arkadaşa anlayışı için teşekkür ederim."
Hoover ankastre ocak kurulumum için bugün sabah saatlerinde yetkili servisi arayarak montaj kaydı oluşturdum. Ekip, gün içerisinde geleceğini belirtti ancak herhangi bir saat aralığı vermedi. Akşam 17.00’ye kadar evde beklememize rağmen ekip gelmedi. Saat 17.32’de arandım ve 5 dakika içinde montaj a...
"Temizleyici toz ile kabarma sandığımız bütün lekeler temizlendi. Ürün satılırken temizleyici toz hakkında bilgilendirilme yapılıp tüketicinin tozu da almaya yönlendirilmesi; ürünün kullanımı açısından daha sağlıklı olacaktır. Teşekkürler"
"Genel merkezden Y** Bey'e çok teşekkür ediyorum sorunumuzu çözdüğü için, çok bilmediğim bir marka olduğu için galiba mağdur olacağım ön yargısıyla yaklaşmışım ama sorunu 1 haftada çözdüler çok teşekkürler ediyorum."
Hoover ocak seti aldık. Yakın zamanda yetkili servis gelip bağladı. Kullanılan conta kağıttan yapılmış. Contaya bakabilir misiniz, görselde görebilirsiniz. Gaz kaçağı oluştu, lütfen biraz daha özen gösterin. Havaya uçacaktık. İnsanların hayatı bu kadar ucuz olmamalı. Her şeyden kısıyorsunuz.
"Markada sorun yok, markanın Bayraklı servisi sıkıntılı. En baştan buradan işlemleri yürütmek gerektiğini tecrübe edindim. İletişime geçen personele teşekkür ederim."
16.07.2022 tarihinde satın aldığım Hoover HH64FC ankastre ocağımda yaşanan arıza nedeniyle Bornova Hoover yetkili servisine başvurdum. Serviste görevl...
Hoover elektrikli cam ocak kullanıcısıyım. Ürünümün cam kısmında, yaklaşık Mayıs 2024’ten beri sorunsuz kullandığım halde, bugün aniden bir soyulma ve kırılma meydana geldi. Ocağı her zaman talimatlara uygun ve dikkatlice kullandım; herhangi bir darbe olmadı ya da yanlış bir kullanım durumum olmadı....
Hoover marka elektrikli cam ocak aldım. Ürünün üç yıl garantisi vardı, iki yıl da ek ücretle uzattım. Nisan ayından bu yana marka tarafından mağdur ed...
'Bugün yarın' diye oyaladılar, cumartesi oldu. Bugün de kapalıyız dediler. Çok pişmanım, servis çok kötü. Elektrik prizi arızalı dendi, perşembe günü yaptırdık. Arayın dediler, cuma ve cumartesi gelmediler. Yemek yapamıyoruz, dışarıda yemek yiyoruz. Makine fiyatına yemek parası ödüyoruz. Daha yarın ...
25.07.2025 tarihinde satın aldığım Hoover Marka Ankastre Ocak elime ulaştı. Montaj için talepte bulundum. Bana 1-4 gün içinde geleceklerini söyledikler talep açtılar ve beni arayacaklarını belirttiler. Bugün 31.07.2025. Ne bilgi veren, ne arayan ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini tekrar ara...
"Teşekkürler"
Hoover markalı elektrikli ankastre ocak aldım. 2 seneyi biraz geçti ancak yazlığa aldığım için sadece toplamda 1,5-2 ay kadar kullandım. Ocağın kurulumu için servis gelmedi, kendiniz kurabilirsiniz dediler. Kurduk ama garanti belgesi imzalanmamış oldu. Ocak 2 haftadır çalışmıyor. Hoover müşteri hizm...
Hoover 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
