Kurulum Gecikmesi Ve Randevu Sorunu

Hoover marka ankastre ocak ve davlumbaz almak gibi bir hata yaptık. Kurulum için çağrı merkezleri üzerinden kayıt oluşturmamın üzerinden 1 ay geçmesin...

Hoover marka ankastre ocak ve davlumbaz almak gibi bir hata yaptık. Kurulum için çağrı merkezleri üzerinden kayıt oluşturmamın üzerinden 1 ay geçmesin...

Hoover marka ocak montajı için 15.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime servis yönlendirildi. Ancak montaj esnasında ocak tezgaha yapıştırılmadan yalnızca yerine yerleştirildi. Bu nedenle ocak sürekli yerinden oynuyor ve altına su kaçma ihtimali oluşuyor. Ocağın bu şekilde tam ve düzgün mo...
Hoover marka elektrikli ocağımın ilk montajı için 7 Şubat tarihinde servis kaydı oluşturdum. Kayıt açılırken tarafıma en geç 4 iş günü içinde hizmet v...
Hoover elektrikli ocak yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ocağın kendi içinde oluşan bir leke var ele gelen bir leke değil bu durumdan hiç memnun değilim. Arka gözü çok fazla kullanmamama rağmen böyle cam içinde leke oluştu bu durumdan çok rahatsızım. Yetkili kişinin ilgilenmesini rica ediyorum.

Hoover marka cam elektrikli ocağımız yaklaşık 6 aydır kendi kendine ayar yükseltme ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşatıyor. Ocağın bu şekilde kontrolsüz çalışıp durması hem kullanım açısından büyük sıkıntı oluşturuyor hem de güvenlik açısından bizi ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu süreçte Hoove...

Hoover marka vitro seramik elektrikli ocağım yaklaşık 20 gündür arızalıdır. Ocak çalıştıktan yaklaşık 10 dakika sonra kendini kapatıyor ve ekranda sadece “h” işareti kalıyor. Bu nedenle ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyor, evde yemek yapamıyorum. İlk gelen servis görevlisi ocağı yerinden çıkarıp el...

Hoover HH64CC/TK vitroseramik ankastre ocak satın aldık ve kurulum için 03.01.2026 tarihinde Hoover çağrı merkeziyle iletişime geçtik. Adresimize göre Tekirdağ servisinin bakacağı söylendi, çağrı açıldı ve Tekirdağ servisinin telefonu tarafımıza verildi. Tekirdağ servis yetkilisi ise adresimize 45 k...

Grc Teknik Hoover yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aralık ayında yeni bir ankastre ocak satın aldım ve kurulumu için grc Teknik servisi arayarak kayıt oluşturdum. Ancak servis yaklaşık iki hafta boyunca gelmedi, defalarca beklemek zorunda kaldık. 05.01.2026 tarihinde s...
Hoover markasına güvenerek satın aldığım ankastre ocağın iki yıldan kısa sürede arızalanması, benzer ürünlerin 10 yıl sorunsuz çalıştığı düşünüldüğünde kabul edilemez bir durumdur. Yetkili servis oldukça yüzeysel bir inceleme ile arızayı "kullanıcı hatası" olarak değerlendirip 4.700 TL ücret talep ...

13 Kasım'da İzmir Buca Evka 1, 1251 Sokak No:4 Kat:6 Daire:28 Egekent 3 adresindeki evim için Media Markt'tan Hoover HVW6MV model ankastre ocak satın ...
Hoover HH64CC/TK model cam ocağı Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. 01/11/2025 tarihinde, yemek pişirme esnasında ocak aniden çatlayıp kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu durum hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan gerçekleşti. Durumu Hoover yetkili servisine iletti...

Hoover HVW6MW model, 4 gözlü doğalgaz ocak kullanıyorum. 30.10.2025 tarihinde yemek yaparken ocağın camı aniden patladı ve cam tuzla buz oldu. Cam parçaları etrafa sıçradı, neyse ki bebeğim biraz uzaktaydı ve ona zarar gelmedi. İlk kez böyle bir olay yaşıyorum ve çok korkutucu bir durumdu. Ocağı 15...

23 Ekim tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da yeni aldığım Hoover ocak için montaj randevusu oluşturdum. Servis ekibi bana sadece gün verdi, kesin bir s...

Hoover marka ocak montajı Eylül ortasında İstanbul Çekmeköy’deki ikamet adresimde yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak yaklaşık 3 haftadır farkında olmadan doğalgaz kaçağı nedeniyle zehirlenme riskiyle karşı karşıya kalmışım ve bu durum sonradan tespit edildi. Servisle iletişime geçtiğimde, 0216...
Hoover HGL64sx ankastre ocak için Ankara Çankaya’daki yetkili servisten kurulum talebinde bulundum. Servis, ücretsiz kurulum olmasına rağmen mevcut ocağın sökümü için 400 TL ek ücret talep etti. Ayrıca, kurulum için net bir zaman verilmeyeceğini belirttiler ve bu belirsizlik nedeniyle iki gündür evd...


Hoover ankastre ocak kurulumum için bugün sabah saatlerinde yetkili servisi arayarak montaj kaydı oluşturdum. Ekip, gün içerisinde geleceğini belirtti ancak herhangi bir saat aralığı vermedi. Akşam 17.00’ye kadar evde beklememize rağmen ekip gelmedi. Saat 17.32’de arandım ve 5 dakika içinde montaj a...



Hoover ocak seti aldık. Yakın zamanda yetkili servis gelip bağladı. Kullanılan conta kağıttan yapılmış. Contaya bakabilir misiniz, görselde görebilirsiniz. Gaz kaçağı oluştu, lütfen biraz daha özen gösterin. Havaya uçacaktık. İnsanların hayatı bu kadar ucuz olmamalı. Her şeyden kısıyorsunuz.

16.07.2022 tarihinde satın aldığım Hoover HH64FC ankastre ocağımda yaşanan arıza nedeniyle Bornova Hoover yetkili servisine başvurdum. Serviste görevl...