to read complaints and reviews, or file yours.Hoover markalı cam indüksiyon ocağım yaklaşık 10 aylık ve garantisi devam ediyor. Buna rağmen ocak durup dururken kendil...iğinden çatladı ve hiçbir darbe almamasına rağmen 2 gün sonra bu kez ikinci bir çatlak daha oluştu. Yaklaşık 2 haftadır ocak çatlak olduğu için kullanamıyorum ve bu sırada camdaki
04.06.2026 tarihinde 5.579 TL ödeyerek Hoover HH64CC/TK vitroseramik elektrikli ocak satın aldım. Ürün henüz bir aylık o...lmasına rağmen 3 gün önce ocakta kart arızası meydana geldi, kontrol paneli sürekli yanıp sönüyor ve ll hata kodu görünüyor, ocak hiç çalışmıyor. Arıza sonrası yetkili servisle gö
"Her şey için teşekkür ederiz var olun"
Hoover HH64FC model olan ürünüm için, defalarca süregelen açma-kapanma arızası nedeniyle 3 kez servis çağırdım. Hep işle...m yapıldığı sorun olmadığı söylendi ama sorun hiçbir zaman çözülmedi en son 15 Haziran tarihinde servise göndermiştim. 4 gözlü bir ocakta aynı anda çalıştırma işlemi yapamayacaksam
Hoover markasından ankastre fırın satın aldım. 29 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de kurulum için gelen yetkili... servis, fırın hortumunun yetersiz olduğunu öne sürerek montajı yapmadı. Hortumu benim yaptırmam gerektiğini söyleyip, daha ilk ücretsiz montaj hakkım bile tamamlanmamışken, ikinci
Hoover ankastre set kurulumum sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Kartal’da yaklaşık 3 gün önce... yapılan kurulumda ocak için takılması gereken doğalgaz kablosu ilk gelişlerinde takılmadı. İkinci kez kuruluma gelip kabloyu taktıklarında ise benden 1000 TL ücret talep ettiler.
Candy Hoover markalı HH64CCB model elektrikli ocağımız, ilk kurulum ve montajı servis tarafından yapılmış olup, tezgaha ...takıldıktan sonra yerinden hiç oynatılmamış ve herhangi bir darbe veya hasar görmemiştir. Buna rağmen 18.06.2026 tarihinde arıza oluştu ve aynı gün servis kaydı açtırdık. 19.06.202
"Beyefendi ılgılıydı"
Hoover HH64FC model ankastre elektrikli ocağımda dokunmatik kontrol paneliy...le ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son dönemde panel kendi kendine, sanki
Yaklaşık 2-3 ay önce Hoover marka Ocak ve fırın aldık kurulum yapıldıktan sonra ilk kullanımda ocak ana kart yandı kleme...ns bağlantısı kırıldı duman ve yanık kokusu geldi. Firma ile görüşüldü garanti kapsamı dışında dediler 4700-4800 TL arası bir ödeme ile yeni ana kart takıldı ocak kurulumu yine ayn
Hoover marka ankastre ocak aldım, almaz olaydım diyorum. Ürünü 9 Mayıs’ta satın aldım, bugün de iade için geri alınmasın...ı bekliyorum. Süreç boyunca markanın yaklaşımı ve çözüm odaklı olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kurulum öncesi Hoover yetkili servisi, ocak ile doğalgaz hatt
Yaklaşık iki hafta önce Hoover marka üç adet ürün satın aldım, bunlardan ankastre ocak modeli HVWB6MBB ve fırının prizle...ri kutudan çıkmadı. Kurulum için gelen Manisa Turgutlu bölgesindeki teknik servis, ocağın doğalgaz bağlantısını kendisi yaptı ancak ürünleri yerine yerleştirip herhangi bir deneme
04.04.2026 tarihinde arızalanan Hoover marka elektrikli ocak cihazımı Ankara Artı Beyaz Teknik Servis’e teslim ettim. Ar...adan haftalar geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre azami tami
Hoover marka elektrikli ocağı yaklaşık 10 ay önce 6.450 TL ödeyerek satın aldım. 18 Nisan’da ocak kullanımdayken bir and...a yanık kokusu geldi, ardından bozuldu ve bir daha hiç çalışmadı. O günden beri ocak tamamen kullanılamaz durumda. Arızanın olduğu 18–19 Nisan tarihlerinde müşteri hizmetleri mesa
Hoover marka elektrikli ocağı Ekim 2025’te kendi muayenehanem için satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce, fırında ve...ya elektrik tesisatında herhangi bir sorun olmamasına rağmen aniden çalışmayı bıraktı. Garantisi devam ettiği için yetkili servisi aradım ve bugün tarafıma dönüş yapıldı, arayan nu
"Öncelikle şikayet var ve ekiplerine teşekkür ederim şikayetimizi ilettikleri için bize yardımcı oldukları için talebimiz yerine getirildi Cihazımız değiştirildi teşekkürler"
Antalya’da kullanmakta olduğum Hoover marka ocakta gaz kaçağı sorunu yaşadım. Tüp firmasını çağırdım, tüm bağlantılar ko...ntrol edildi ve sorunun tüpten ya da bağlantıdan kaynaklanmadığı, kaynağın ocak olabileceği belirtildi. Bunun üzerine 0242 244 96 21 numaralı Hoover yetkili servisini arayıp ocakt
"Arayan müşteri Temsilcisine teşekkürler"
Hoover marka ankastre ocak ve davlumbaz almak gibi bir hata yaptık. Kurulum... için çağrı merkezleri üzerinden kayıt oluşturmamın üzerinden 1 ay geçmesin
Hoover marka ocak montajı için 15.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime servis yönlendirildi. Ancak montaj esn...asında ocak tezgaha yapıştırılmadan yalnızca yerine yerleştirildi. Bu nedenle ocak sürekli yerinden oynuyor ve altına su kaçma ihtimali oluşuyor. Ocağın bu şekilde tam ve düzgün mo
Hoover marka elektrikli ocağımın ilk montajı için 7 Şubat tarihinde servis ...kaydı oluşturdum. Kayıt açılırken tarafıma en geç 4 iş günü içinde hizmet v
Hoover elektrikli ocak yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ocağın kendi içinde oluşan bir leke var ele gelen bir leke değil bu... durumdan hiç memnun değilim. Arka gözü çok fazla kullanmamama rağmen böyle cam içinde leke oluştu bu durumdan çok rahatsızım. Yetkili kişinin ilgilenmesini rica ediyorum.
Hoover marka vitro seramik elektrikli ocağım yaklaşık 20 gündür arızalıdır. Ocak çalıştıktan yaklaşık 10 dakika sonra ke...ndini kapatıyor ve ekranda sadece “h” işareti kalıyor. Bu nedenle ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyor, evde yemek yapamıyorum. İlk gelen servis görevlisi ocağı yerinden çıkarıp el
Hoover HH64CC/TK vitroseramik ankastre ocak satın aldık ve kurulum için 03.01.2026 tarihinde Hoover çağrı merkeziyle ile...tişime geçtik. Adresimize göre Tekirdağ servisinin bakacağı söylendi, çağrı açıldı ve Tekirdağ servisinin telefonu tarafımıza verildi. Tekirdağ servis yetkilisi ise adresimize 45 k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
