to read complaints and reviews, or file yours.Samsung markasından 24 Haziran 2025 tarihinde Rize Merkez Cumhuriyet Caddesi’indeki Tekobiz Samsung bayisinden aynı fatu...ra içinde NA64H3030AS 4 gözü gazlı ankastre ocak, NV60K3110BS/TR 7 pişirme fonksiyonlu 60l fırın ve NK24M3050PS/U1 ankastre duvar tipi davlumbaz satın aldım. Ürünleri özenli ve dik
Hepsiburada üzerinden Arnell marka ankastre ocak satın aldım. Ürünü 17 Ağustos’ta sipariş ettim, 29’unda yeni evimize ta...şındık ve ocağı tezgaha gömülü şekilde kurduk. Kutusundan ilk çıkardığımızda herhangi bir sorun yoktu, ancak sadece bir gün sonra, 30 Ağustos’ta döküm ızgara kısmında paslanma fark
Trendyol üzerinden Kumtel marka cam ocak satın aldım. Ürünün görsellerinde ocak cam yüzeyli ve ankastre olarak kullanılm...ış şekilde gösteriliyordu. Bu nedenle ürünü ankastre ocak olarak kullanabileceğim düşüncesiyle 3.424 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 31.08.2026 tarihinde elime ulaştı. 07.09.2026 ta
BİM’den satın aldığım Kumtel beyaz ankastre setin kurulumu 03.09.2026 tarihinde yapıldı. Kuruluma gelen görevli ocak kıs...mını test etti ancak fırın ve davlumbazı hiç kontrol etmeden evden ayrıldı. Kurulumdan sonra davlumbazı çalıştırdığımda, mutfakta adeta biçerdöver çalışıyormuş gibi aşırı ve rahats
Aralık ayında Trabzon Akçaabat Özdemir Ticaret bayisinden Bosch marka beyaz ankastre set (ocak, fırın ve davlumbaz) satı...n aldım. Ürünlerin Haziran ayında teslim edilmesi konusunda özellikle anlaştık, buna göre planlama yaptık. Yaklaşık 3 aydır teslimat her seferinde erteleniyor. Bu süreçte bayiyi d
22 Ağustos 2026 tarihinde Antalya Gazipaşa’daki Şok mağazasından 8.999 TL ödeyerek kredi kartıyla Alpina marka ankastre ...set satın aldım. Davlumbaz ve fırında herhangi bir sorun yok ancak ocak kısmında iki ciddi problem var. Ocağın ilk günden itibaren gaz kaçırdığını fark ettik, bu nedenle sürekli tü
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre ocak satın aldık. Ürün yaklaşık... 3 hafta önce teslim edildi, yetkili servis kurulum için geldiğinde ocağın
Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır’daki BİM mağazasından Kumtel marka ankastre s...et üstü ocak satın aldım. 27 Ağustos 2026 tarihinde yemek yaparken ocağın c
Kayseri Park’taki Samsung bayisinden yaklaşık 4–5 ay önce ankastre ocak aldım. Mutfak yaptırırken gömme olarak takılacağ...ı için ürünü özellikle çizilmeyecek, leke tutmayacak ve konforlu kullanılabilecek bir model olarak tercih ettim. Bayideki hanımefendi de ürünü bu şekilde anlatarak sadece cifle, ba
"Ferre ekibine, montaj sırasında wok gözünün tüplü kullanıma dönüştürülmemesi ve yüksek alevle yanması sorunumun çözülerek onarım sağlanması konusunda gösterdikleri çabayı takdir ediyorum. Teşekkür ederim."
Narte NT-CG20160 ankastre ocağı Hepsiburada üzerinden Narte Shop mağazasından aldım. Ocağı alalı daha 1 yıl bile olmadan... ocak düğmesinin tırnağı kırıldı. Düğmenin iç kısmında plastik parçanın oturduğu yer o kadar hassas ve dar yapılmış ki, plastiğin demir musluğu çevirmesi bekleniyor ve zamanla bu p
Kumtel marka ankastre set ocak aldığım günden beri doğalgaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Ocağı her kullandığımda ortama yoğu...n bir gaz kokusu yayılıyor. Güvenlik açısından endişe duyduğum için işim biter bitmez ana vanayı kapatmak zorunda kalıyorum. Defalarca Kumtel müşteri hizmetlerini aramama rağmen h
Annem yaklaşık 5 yıl önce Luxell markasından üçlü ankastre set satın aldı. Davlumbaz ve ocak beyaz renkte, fırın ise siy...ah renkte geldi. Kurulum için gelen yetkililere annem o zaman fırının neden siyah olduğunu sorduğunda “bunun seti böyle, abla” diyerek geçiştirmişler. O dönem ben küçüktüm, zamanl
Lükxel Kocaeli İzmit bayisinden aldığım ankastre setimin montajı bir türlü yapılmadığı için yaklaşık 15 gündür ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Taşındığım günden bu yana ne doğal gazımı kullanabiliyorum ne de ocak ve fırınımı çalıştırabiliyorum. Doğal gaz açımı için randevu verildi ancak ankastre bağlant
Yaklaşık 7 ay önce Kumtel markalı beyaz ankastre set aldık. Setin içindeki DA6-830-B66-S2-KO-40TAHDF model ocağın camını...n altında yaklaşık 2 ay önce lekeler oluşmaya başladı. Isıya dayanıklı olması gereken bir ocakta, normal kullanım sırasında cam altında bu şekilde kalıcı lekeler oluşması bizi hem
Franke ankastre doğal gazlı dörtlü ocağımda birkaç haftadır, ocağı yakmak için düğmeye bastığım sürece yanma, eli çektiğ...im anda ise hemen sönme sorunu yaşıyordum. Bu nedenle Franke yetkili servisini çağırdım ve ocak muayene edildi. Servis incelemesinin ardından bana, sorunun giderilmesi için yaklaş
17.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel KO-40TAHDF Beyaz cam ankastre ocak satın aldım. Ürünü İzmir Konak’ta k...ullanırken ocakta çay ısıttığım sırada cam yüzey aniden çatladı. Kullanım sırasında herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadı, normal ve olması gereken şekilde kullanı
"Marka benimle iletişime geçti. Müşteri temsilcisi çok nezaketli ve profesyonelce olayı çözdü."
Yakın zamanda Kumtel markalı ankastre ocak satın aldım. Ürünü 20 Ağustos tarihinde gelip bağladılar ancak montaj sırasın...da ocağın kenar kısımlarının kırık olduğunu gördüm. Yetkili servis bu durum için değişim formu oluşturduğunu söyledi fakat o günden beri hiçbir ilerleme olmadı. Aradan 16 gün geçm
Geçen sene yaklaşık bu zamanlarda İstanbul’dan Siemens marka ankastre ocak ve davlumbaz satın aldım. Ocağın siyah cam yü...zeyi kısa süre içinde yemek taşması, sıçraması gibi durumlarda leke tutmaya başladı ve bu lekeler ne yaparsam yapayım çıkmaz hale geldi. Yüzeyde kalıcı izler ve görüntü bozuklukla
"Arkadaşlar bugün geldiler ve tüm eksikliği giderdiler ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Siemens markasının EN6B Np4 model ankastre ocağını 06.02.2026 tarihinde Muratpaşa/Antalya’daki evimiz için aldık. Doğalg...az hattı olmadığı için tüple kullanacağımız belirtildi ve buna uygun dönüşüm yapıldı. Ancak ilk günden beri ocaktan gaz kokusu geliyor ve bu durum bizim için ciddi bir güvenlik end
Nisan ayında Bursa Nilüfer ilçesindeki Alfa Siemens mağazasından ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz), buzdolabı, kurut...ma makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan, toplam yaklaşık 180 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Elimde 07.04.2026 tarihli teklif formu dışında herhangi bir belge bulunmuyor.
Simfer marka ankastre ocağımın ateşleme düğmesi yaklaşık 4 ay önce kırıldı ve o tarihten bu yana aynı şekilde kullanmak ...zorunda kalıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen Simfer müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, düğmelerin garanti kapsamında olmadığı ve bu nedenle işlem ya
