to read complaints and reviews, or file yours.
5 Ekim 2023 tarihinde Amazon üzerinden Ebrar Bilgisayar satıcısından 405-0760389-8847546 numaralı sipariş ile satın aldı...ğım MSI marka monitörüm, Ocak 2026 başında arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve 8 Ocak’ta tarafıma mail yoluyla "değişim veya para iadesi uygun" şeklinde iade/değişim rap
26.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Boyner mağazacılık satıcısı 408-8359491-2558512 numaralı siparişimle iki a...det ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında Puma marka bir sweatshirt ve başka bir ürün aldım ve toplamda 2.766,45 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim
Amazon Prime ile herhangi bir aktif üyeliğim olmamasına rağmen yaklaşık 17 aydır kartımdan Prime üyelik ücreti çekilmeye... devam ediyor. Ağustos 2024’te ücretsiz deneme üyeliği başlatmıştım, daha sonra üyeliğim kapatıldı; ancak kapatılmasına rağmen bu aya kadar her ay düzenli olarak Prime ücreti tahsi
Amazon.com.tr üzerinden 25 Aralık tarihinde kredi kartımla üç farklı kitap için sipariş verdim. Siparişi verdikten yakla...şık bir dakika sonra iptal ettim. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Amazon h
"Merhaba, Amazon görevlisine ulaştım. Çözüm sağladılar."
14.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2.639,10 TL ödeyerek Philips dst7511/80 model bir ütü satın aldım. Ürün ilk... geldiğinde çalışır durumdaydı ancak yaklaşık 3 ay kullanımın ardından ütüde su akıtma ve kendiliğinden soğumaya alma sorunu yaşamaya başladım. 23.01.2026 tarihinde ürünü Hatay/Dö
Amazon Prime hesabıma kayıtlı olan Turkcell ön ödemeli hattıma artık erişimim olmadığı için kimlik doğrulama adımını geç...emiyor ve yaklaşık 1 senedir Amazon Prime hesabıma giriş yapamıyorum. Hattım tamamen kapandığı için doğrulama kodu alamıyorum. Hesabıma bağlı e‑posta adresine erişimim olmasına ra
4 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 404-2764023-9321951 numaralı sipariş ile kitap şeklinde cam bardak satın aldım.... Ürün yaklaşık 20 gün sonra yurt dışından geldi ancak hem görseldekiyle uyuşmuyordu hem de beklediğim özelliklerde değildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Daha sonra Amazo
Amazon Türkiye üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde aldığım “Kochler Katlanabilir Dikey Tırmanma Egzersiz Aleti – Merdiven T...ırmanma Kondisyon Aleti” ürününü iade etmek istiyorum; ancak Amazon’un verdiği iade kodu DHL kargo tarafından kabul edilmiyor. Kargo firması, iade kodunun "amzn" ile başlaması gere
Amazon üzerinden M****** A***** markalı “Hormon Menopoz Öncesi” isimli ürünü IA0000113125 numaralı siparişle satın aldım.... Ürün, kargo tarafından zarar gördüğü gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi ve teslim edemeyeceklerini söylediler. Buna rağmen, 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür p
26.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım bir sipariş için iade sürecini başlatmaya çalıştım. Sipariş numaram 405-8...889784-0921928’dir. Amazon sisteminin oluşturduğu iade kodu ile ürünü DHL Express üzerinden göndermem gerektiği belirtildi. Ancak DHL Express şubesine gittiğimde, sistemin verdiği
25.11.2025'de Amazon üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 27.11.2025 tarihinde iade sürecin...i başlattım, 03.12.2025'de ürünü kargoya teslim ettim ve 04.12.2025 tarihinde ürünün Amazon deposu tarafından teslim alındığı bilgisi kargo firması kayıtlarına geçti. Buna rağmen
Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait toplam 5000 TL’lik iade ödemem yaklaşık 1 aydır hesabıma yatırılmıyor. Ürün iad...esi sürecini tamamlamama rağmen para iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca görüştüm ancak sürekli çelişkili ve oyalayıcı cevaplar aldım. Görü
22.01.2026 tarihinde saat 15:45 civarında DHL Beylikdüzü Büyükşehir şubesine Amazon ve Boyner alışverişlerime ait kargol...arın iade işlemleri için gittim. İade kodumu söylediğimde çalışan, kodun yanlış olduğunu kaba bir üslupla belirterek işlemi gerçekleştirmeyi reddetti. Kendisine bu kodu nasıl bula
DHL Express ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Amazon’dan almış olduğum ürünü, eksik ürün gönd...erimi nedeniyle iade etmek için 4934509311 takip numaralı kargo ile işlem başlattım. Evden teslim alınacağı söylenen bu iade kargom 11.12.2025 tarihinden beri bir aydır adresimden
Amazon üzerinden satın aldığım Jabra Elite 3 kablosuz kulaklığım garanti süresi içinde Mart 2025’te bozuldu. Ürünün Türk...iye’de yetkili servisi olmadığı için Amazon ile görüştüğümde, ürünü gönderirsem ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ben de talep edilen şekilde ürünü iade ettim ve iadem 14 Ma
Amazon üzerinden satın aldığım Karaca filtre kahve makinesi için 24 Aralık’ta iade sürecini başlattım; ancak aradan yakl...aşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İade süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de süreci takip edebileceğim açık bir geri bildi
Amazon.com.tr’den “next YE-65GFSG8-QLED 65 165 ekran UHD 4K Google TV” satın aldık. “Kolay Gelsin” isimli bir kargo firm...ası ile yaklaşık 1 ay önce gönderdiler. Yüksel elektro teknik servis süratli bir şekilde (1 gün sonra) geldi ve kargoyu açtı, ekli servis formunu da düzenledi. Zaten açarken de ust
Amazon Türkiye üzerinden toplu bir sipariş verdim, ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık 1 saat ...sonra sadece yanlış aldığımı fark ettiğim gres yağı ürününü iptal ettim. İptal işleminden sonra da ödemenin 5-7 iş günü içinde iade edileceğine dair tarafıma e-posta gönderildi. A
Amazon üzerinden vermiş olduğum 402-3429850-0769968 ve 402-8767787-1683547 numaralı iki siparişime ait ürünleri 9 Ocak’t...a kargo ile iade ettim. Amazon’un kendi bilgisinde iade teslim alındıktan sonra normalde bir hafta içinde, en geç 14 gün içinde manuel olarak iadenin tamamlanması gerektiği belirti
Hızlı kargo için Prime üyesi oldum ve tarot destesi satın aldım. Aynı gün teslim edilmesi gereken ürün, adres hatalı yal...anı söylenerek teslim edilmedi. (bunun yalan olduğunu ve adresimde sorun olmadığını müşteri temsilcisi kabul etti). Ancak ertesi gün teslim edilen ürün bu sefer de kusurlu çıktı.
Ankara DHL Selanik kargo şubesinden 21.01.2026 tarihinde AMZN3138006 koduyla Amazon iade süreci kapsamında tarafımdan gö...nderilen, 788362098624 gönderi numaralı, yaklaşık 6.000 TL bedelli ürünün Amazon Türkiye deposuna ulaşması gerekirken, kargo şubesi tarafından yapılan açık ve ağır bir operasyonel
02.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Varta marka bir akü satın aldım. Sipariş numaram 402-2034340-5057148. Bugün 24 Oca...k 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gelmeyen kargonun
Amazon Türkiye üzerinden 20.02.2025 tarihinde satın aldığım Lansinoh tekli elektrikli göğüs pompası çalışmadığı için gar...antiye gönderdim. 23.12.2025 tarihinde garanti firmasından ürün iadesi gerektiğine dair resmi bir yazı tarafıma ulaştı. Bu yazıya istinaden Amazon sitesi üzerinden iade talebi oluş
