Amazon İade İşleminin 28 Gün Sonra Geri Ödenmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Amazon.com üzerinden verdiğim 405-3543113-6018724 numaralı siparişimi 1 Haziran tarihinde iade için kargoya verdim. Aradan 28 gün geçmesine rağmen 1.079,98 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.
Ödemeyi Garanti Bankası Bonus Troy kartımla yaptım ve bu karta iade bekliyorum. İade talebimi Amazon’un sitesi üzerinden oluşturdum, belirtilen adımları eksiksiz uygulamama rağmen sürecin tamamlandığına veya ödemenin yapılacağına dair bir bilgilendirme almadım. Amazon’un ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri telefonu olmadığı için de süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Ücret iademin bir an önce Garanti Bankası Bonus Troy kartıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.












