Amazon İade

Amazon üzerinden 14 Nisan tarihinde verdiğim 403-2723113-2035545 numaralı siparişimde Loreal Paris marka rimel satın ald...ım, ancak tarafıma Essence marka farklı bir rimel gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu ilettim ve B**** Hanım ile görüştüm. Kendisi, iade sürecini başla...

Amazon üzerinden repa DTM isimli satıcıdan 2600 TL ödeyerek Korkmaz Tombik Jr 6 parça tencere seti satın aldım. Ürünü il...k kullanımda tencerelerin renginin değiştiğini görünce ürünün orijinal olmadığından şüphelendim ve 26 Mart tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünü Mardin Artuklu’dan kargo ile gön...

15.04.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Ekosoğa satıcısından 20 litrelik perlit satın aldım. Ürüne ödediğim tut...ar, uygulamada gördüğüm fiyatlara göre 20 kiloluk ürüne yakın bir fiyattı; 5 kiloluk ürün yaklaşık 100 TL civarıyken 20 kiloluk ürün 260 TL civarındaydı. Bu nedenle sipariş verirke...

3 Ocak tarihli, 407-3512494-2369106 numaralı Amazon siparişimde 2 takım (24 parça) Jumbo 3406 tatlı çatal bıçak seti sat...ın aldım. Ancak kargom teslim edildiğinde sadece 1 takım ulaştı. Buna rağmen sistemde siparişim Amazon tarafından sanki baştan beri 1 takımmış gibi güncellendi. 14 Ocak 2026’da te...

16 Nisan saat 16.03 civarında İstanbulkart başvurusu yapmak isterken internet ortamında karşıma çıkan bir sayfayı resmi ...başvuru ekranı zannederek işlem yaptım. Ekranda 25,99 TL çekim yapılacağı yazıyordu ve bu tutarın kredi kartımdan çekileceğini düşündüm. SMS ile gelen şifre gecikince aceleyle, ekr...

23 Eylül 2023 tarihinde Amazon üzerinden Tefal BJ561D Magic Tea XL Çay Makinesi (9100044377) satın aldım. Ürünü düzenli ...olarak ve normal koşullarda kullandım, ancak yaklaşık üçüncü senesinin sonunda ürünün neredeyse her tarafında paslanma oluştu. Su ile temas eden bir üründe bu kadar yaygın paslanma...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Samsung 75QN85F model televizyonun panel arızalı çıkması nedeniyle iade süreci baş...latmak istedim; ancak yaklaşık bir haftadır Amazon ile kargo firmaları arasında sıkışmış durumdayım. Ürün şu an ilk günkü gibi paketli olarak evimde duruyor ve hiçbir şekilde kargo...

Amazon üzerinden bir satıcıdan sırt tipi ilaç pompası satın aldım ancak ürünü iade etmek istediğimde büyük bir sorunla k...arşılaştım. 5 Mart tarihinden itibaren defalarca kez iade talebi için Amazon’u aramama rağmen, ürün için gerekli iade kodu bir türlü oluşturulmadı ve tarafıma iletilmedi. Sipariş ...

M***** Ç********* adına 405-7507028-9157942 numaralı sipariş ile 04.04.2026 tarihinde ECA Spylos aplike evye satın aldım.... Ancak ne ürün tarafıma gönderildi ne de bugüne kadar herhangi bir para iadesi yapıldı. 08.04.2026 tarihinde sadece ürünün gönderiminde gecikme yaşandığına dair bir mesaj aldım, s...

17.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Kolay Gelsin aracılığıyla “adresten teslim alma” seç...eneğini kullandım. Aynı gün saat 15:29’da 0262 242 15 92 numaralı hattan aranarak evde olup olmadığım soruldu, evde olduğumu net bir şekilde bildirdim. Bu görüşmeden yaklaşık 10 d...

Amazon Türkiye üzerinden Amazon satıcılı Logitech c920 HD Pro web kamerasını satın aldım, daha sonra ürünü 4 Nisan saat ...01.00 civarında iptal ettim. 4.785,20 TL tutarındaki bu sipariş için Amazon’dan iade edildiğine dair bir e-posta aldım ancak iptal işleminin üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen i...

Amazon üzerinden “Satıcı: Amazon” olan Venatura Magnezyum Bisglisinat ürününü 370 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan kısa... süre sonra fiyatın 298 TL’ye düştüğünü görünce, açmadan önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve durumumu anlattım. Ancak ürünün iadesini bu gerekçeyle kabul edemeyecekleri...

Amazon üzerinden verdiğim 408-8279822-1330741 numaralı siparişim için 22 Mart tarihinde iade süreci başlattım. Ürün 26 M...art’ta Amazon’un eline ulaştı, buna rağmen 19.999 TL tutarındaki iadem aradan geçen zamana karşın hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte yaklaşık 25–30 kez Amazon müşteri hizmetler...

Sorunum Amazon’un kötüleşen hizmet kalitesi ile ilgili. Son 1,5 aydır Amazon siparişlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Ge...çen hafta Amazon’un kendi sattığı Switch 2 oyun konsolunu aldım, “yarın teslim” dedi, fakat ürün 5 gün sonra geldi ve Nintendo Switch 2 kutusundan Nintendo 1 çıktı. Şaka yapmıyorum...

Amazon Türkiye üzerinden yaptığım son iki alışverişimde de ciddi sorunlar yaşadım ve artık tamamen güvenimi kaybettiğimi... belirtmek istiyorum. Yıllardır Amazon’dan alışveriş yapan bir müşteriyim, Amazon Türkiye yokken Amazon UK’den sipariş verir, ürünlerimi yaklaşık 20 günde alırdım; ürün geciktiğind...

Amazon üzerinden satın aldığım Jumbo Metalix tencere setini 26.02.2026 tarihinde iade ettim. Ürün Amazon’da kaldı, bana ...geri gönderilmedi. 6.866,40 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirmiştim. Amazon tarafı iadenin yapıldığını söylüyor ancak bankamla görüştüğümde böyle bir iade hareket...

Kolay Gelsin Kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve 184905719 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun y...aşadım. 14.04.2026 tarihinde, kamu kurumu olan iş yerime teslim edilmesini istediğim kargo için kurye beni arayarak akşam saat 6’dan sonra dağıtım yaptıklarını, bu yüzden ürünü ger...

16.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden 403-6818483-2778711 numaralı siparişi verdim ve daha uyguna bulduğum için yaklaşık... 5 dakika içinde aynı gün iptal ettim. Siparişim bu kadar kısa sürede iptal edilmesine rağmen 600 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma hâlâ iade edilmediğini görüyorum. Diğer pla...

17.01.2026 tarihinde Amazon uygulanası üzerinden ily ev satıcısından almış olduğum Philips IPL 9900 brı950/02 epilasyon ...cihazında iki hafta önce şarj problemi yaşadım. Akabinde cihazımı Kocaeli Philips yetkili servisine götürdüm. Cihazın orijinal olmadığını ve dolayısıyla garanti kapsamında olmadığı...

Amazon üzerinden 404-1251859-9893147 numaralı siparişimle toplam 5.898,67 TL tutarında üç adet ayakkabı satın aldım. Ürü...nler Kolay Gelsin uygulaması üzerinden kargoya verildi. Kargo firması kutunun parçalandığını söyleyerek gönderiyi iade ettiğini belirtti, daha sonra ise hiçbir açıklama yapılmadan ...

Amazon üzerinden 16/04/2026 tarihinde lavital kısırlaştırılmış somonlu 12 kg kedi maması satın aldım. Sipariş numaram 40...4-7998805-6010743’tür. Ürünü teslim aldığımda paketin hasarlı olduğunu, açtığımda ise mamanın kokusunun normalden farklı ve kötü olduğunu fark ettim. İçeriğinin de orijinal lavital...

Amazon üzerinden geçen yıl yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Anker marka 400 watt güneş paneli satın aldım. Üründen verim alam...adığım için servise götürdüm. Serviste, kabloyu başka bir panelde denediğimi ve bir sorun olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, kablo değiştirildi denilerek panel aynen tarafıma ...