Amazon İade yapamıyorum

Amazon.com sitesi üzerinden Venatura d3K2 d vitamin takviyesi siparişi verdim. Ürün görselinde yer alan içerik bilgilerine güvenerek 1 adet pazartesi, 3 adet de bugün teslim edilmek üzere toplam 4 adet aldım ve 999,60 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürünlerin etken maddeleri görseldeki üründen f...

Amazon üzerinden satın almış bulunduğum iade sürecini başlattım, sistem üzerindeki talimatları takip ederek ürünün hangi adresten iade alınacağını seçtim ve iade etiketi oluşturup bastım. Ürünün sistemde taahhüt edildiği şekilde adresten iade alınması için iki gündür kurye bekliyorum; ancak iki günd...

Amazon üzerinden satın aldığım Pro Plan marka köpek maması, siparişim 171-0285293-5847543 numaralı olup 12 Nisan tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim alır almaz paketi kontrol amaçlı açtığımda, mamada normal olmayan, yoğun bir koku ve tazelik sorunu olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürün...

Amazon.com.tr üzerinden 29 Ocak 2024 tarihinde 403-2091082-4140350 sipariş numarası ile Columbia Crestwood Waterproof erkek outdoor ayakkabı gri 40 numara satın aldım. Kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabının her iki yanında da simetrik şekilde yırtılmalar oluştu ve bunun kullanıcı hatasında...

Amazon üzerinden Luwacof marka 8 kapsüllük ürün siparişi verdim. Ancak siparişi verirken marka seçiminde hata yapmışım, aldığım kapsüller mevcut Luvoco kahve makineme uygun değil. Ürün 15 Nisan’da elime ulaştı. Amazon hesabımdan siparişlerim kısmına girip ilgili ürünü seçerek iade/değişim adımların...

Amazon üzerinden 11 Nisan’da peşin ödeme ile satın aldığım Philips Xenium e2125 çift sim kart tuşlu cep telefonunu, ekranında sorun olduğu için iade etmek istedim. Amazon’un yönlendirmesiyle ürünü DHL ile, özellikle DHL ecommerce şubesine teslim etmem gerektiğine dair bilgilendirme aldım. 21 Nisan’...

25 Mart tarihinde 171-0391718-6436328 sipariş No ile Amazon üzerinden 42,5 numara ayakkabı siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün ilanının başlığında Puma Scend Pro2 erkek mavi koşu ayakkabısı yazıyor, görseldeki ürün ise Puma X-Ray3 litre bana fatura edilen ise Puma Caven 2.0 Abrupt diye bir model....

Amazon’dan 18 Nisan’da sipariş verip 20 Nisan’da teslim aldığım “Calvin Klein trunk 3 PK Boxer Erkek” ürününü cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum. Ürün satış sayfasında iade için uygun olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabımdan iade kodu oluşturmak istediğimde “iadeye uygun deği...

Amazon üzerinden 6 Nisan tarihinde verdiğim 402-3246024-6932308 numaralı siparişim 8 Nisan’da teslim edildi. Ürünü açtığımda kullanılmış olduğunu fark ettiğim için hiç vakit kaybetmeden aynı gün iade talebi oluşturdum. 9 Nisan tarihinde de ürün Amazon tarafından geri toplama ile kargodan alındı. Tü...

Amazon üzerinden Messer Orman Ürünleri adlı satıcıdan kare sehpa siparişi verdim, fakat iki siparişimde de ısrarla yarı değerinde, yuvarlak bir sehpa gönderildi. İlk yanlış ürünü iade edip yeniden sipariş verdim, buna rağmen tekrar aynı yanlış ürünün gönderilmesi artık hatadan çok kasıtlı bir durum ...

9 Nisan tarihinde Amazon üzerinden Urban Care marka saç spreyi siparişi verdim. Teslimat tarihi sistemde 14 Nisan olarak görünüyordu. İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gereken bu siparişim için gün boyunca hiç kimse adrese gelmedi. Akşam saatlerinde telefonuma Kolay...

Amazon üzerinden Liqui Moly MoS2-Rostlöser 300 ml otomotiv bakım ürününden 6 adet sipariş verdim ve ürünler 18 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu ürünü, motor yağına katılan katkı ürünü zannederek yanlış anlayıp aldığımı sonradan fark ettim, yani tamamen yanlış ürün siparişi söz konusu. Top...

10.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr web sitesi üzerinden “Kahve Dünyası Lavi Karışık Dolgulu Çikolata 1 kg” adlı ürün için 408-1243662-3959529 numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişlerim bölümüne girdiğimde, siparişin “güvenlik gerekçeleri ile iptal edildiği” ve “Bu sipariş için sizden ücret ta...

Amazon.com üzerinden 406-7466261-6811562 numaralı siparişimle aldığım ürünler elime ulaştıktan sonra iade talebi oluşturdum. Kutusundan hiç çıkarmadan, iki ürünün de içinde olduğu paketi Kolay Gelsin firmasına teslim ettim. Ancak sistemde sadece ürünlerden birinin iadesi yapılmış, Golden Rose Velvet...

Amazon.com üzerinden 12 Nisan’da Stanley termos siparişi verdim, aynı gün içinde de ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. 1.774 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesinin birkaç gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yan...

Amazon üzerinden satın aldığım Philips marka diş fırçasını 13 Temmuz 2025 tarihinde iade sürecini başlatarak geri gönderdim. Ürünün bedeli 3.059 TL olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadığını bugün fark ettim. Bu iade işlemi 402-3277222-670...

Amazon.com.tr üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde 2.849 TL bedelle bir akü takviye cihazı satın aldım. Ürünü alırken kompresörlü modeli aldığımı zannediyordum, ancak yanlış ürün aldığımı fark edince 17 Nisan’da iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ürün 16 Nisan’da elime ulaşmış, 18 Nisan a...

Amazon Türkiye üzerinden bugün iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında herhangi bir şekilde onay vermememe rağmen iznim dışında Prime üyeliği başlatılmış ve kredi kartımdan 69,90 TL tahsil edilmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk görüşmede üyeliğin benim tarafımd...

17.04.2026 tarihinde Amazon Prime üyesi olarak verdiğim 407-6321124-0968342 numaralı siparişimle, Orijinal Einhell Akü ve Şarj Cihazı Başlangıç Kiti Power X-Change ve Einhell Akülü El Süpürgesi TE-VC 18 Li-Solo Power X-Change ürünleri aynı gün tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda her iki ...

+1

Amazon üzerinden 14 Nisan tarihinde verdiğim 403-2723113-2035545 numaralı siparişimde Loreal Paris marka rimel satın aldım, ancak tarafıma Essence marka farklı bir rimel gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu ilettim ve B**** Hanım ile görüştüm. Kendisi, iade sürecini başla...

Amazon üzerinden repa DTM isimli satıcıdan 2600 TL ödeyerek Korkmaz Tombik Jr 6 parça tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımda tencerelerin renginin değiştiğini görünce ürünün orijinal olmadığından şüphelendim ve 26 Mart tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünü Mardin Artuklu’dan kargo ile gön...

15.04.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Ekosoğa satıcısından 20 litrelik perlit satın aldım. Ürüne ödediğim tutar, uygulamada gördüğüm fiyatlara göre 20 kiloluk ürüne yakın bir fiyattı; 5 kiloluk ürün yaklaşık 100 TL civarıyken 20 kiloluk ürün 260 TL civarındaydı. Bu nedenle sipariş verirke...