Açılmamış Ürün İadesi Reddi Ve Ücretin Geri Ödenmesi Talebi

29 Haziran 21:5667

27.06.2026 tarihinde aldığım mamayı 28.06.2026 tarihinde iptal etmek için Amazon'a girdiğimde kargoya verildiğini gördüm ürün ürün iade için uygun olmadığı için iadesini yapamadım ürün bugün elime ulaştı paketini bile açmadım iadesini talep ediyorum ücretin kartıma geri ödenmesini istiyorum ambalajı açılmamış ürünün neden iade edilmediğini anlamıyorum şartsız cayma hakkımı kullanıp ücretin kartıma geri yüklenmesini istiyorum

Serap

7 Temmuz 21:39

İndir getir adlı satıcının müşteri hizmetleri bana karşı olumsuz bir tavır sergiledi, ancak Amazon platformundaki müşteri hizmetleri her seferinde yardımcı olmaya çalıştı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

20.323 TL Ücret İadesi Gecikiyor Ve Açıklama Yok

Özge

Amazon

12 Haziran 13:53129

11.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden iki adet ürün satın aldım. Aynı gün bu ürünlerden birinin iadesi için sistem üzeri...nden, ürünü kargoya vermeden iade talebi oluşturdum. İptal edilen bu ürünün tutarı 20.323 TL olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. Amazon mü...

1 Destek

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin 1.066,71 TL İadesi Gecikiyor

Ufuk

Amazon

13 Haziran 09:37219

"Amazon müşteri hizmetlerinden merve hanıma çok teşekkür ederim. Problemimi bizzat takip etti ve çözdü"

1 Destek

Aynı Gün Kargo Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve Açıklama Eksikliği

Bahadir

Amazon

23 Mayıs 17:04246

23.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Samsung marka bir SD kart siparişi verdim. Siparişi özellikle “aynı gün kar...go” seçeneği ile oluşturdum. Ertesi gün siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

Orhan

Amazon

13 Haziran 09:22273

24.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 405-6119931-3213927 numaralı s...iparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Toplam 607,44 TL tu...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve İade Hakkının Reddedilmesi

Adem

Amazon

17 Mart 10:24218

Amazon.tr üzerinden, satıcısı Amazon olan ve Prime üyesi olarak sipariş verdiğim bebek mamasının 14.03.2026 tarihinde te...slim edileceği taahhüt edilmişti. Bu tarihte teslimat gerçekleşmedi ve ürün ancak 16.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Bebek mamasına acil ihtiyacım olduğu için, belirtilen tarihte t...