to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişe ait amzn3064314 iade numaralı siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde başlattığım iade sürecimde 3.420 TL tutarındaki ödemenin iadesi üzerinden 45 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi Papara ön ödem
24 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden V2l adlı ürünü satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak kısa bi...r süre sonra siparişim için “paket teslim edilemez” şeklinde bilgilendirme aldım ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmiş olmasına karşın ödediğim tuta
Amazon Prime üzerinden 7 adet kitap siparişi verdim. Siparişimi 17 Ocak tarihinde oluşturdum ve sistemde teslimat tarihi... olarak 20 Ocak görünüyordu. Teslim tarihine yaklaşınca, siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin “satıcıya geri dönüy
7 Ekim tarihinde Amazon üzerinden 407-8651253-3201110 sipariş numarasıyla Adidas Galaxy 7 w kadın yürüyüş ayakkabısı sat...ın aldım. Ürünü düzenli ve normal şartlarda kullanmama rağmen, yaklaşık iki aylık kullanım sonunda tabanları birleşim yerlerinden çatladı. Henüz altı ay bile dolmadan böyle bir sor
13 Ocak tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık bir dakika sonra kart ödemem...in reddedildiğine dair Amazon’dan e-posta aldım. Aynı ürünü yeniden denedim, tekrar aynı red mesajı geldi. Üçüncü denememde de aynı şekilde siparişin tamamlanmadığına dair e-posta
Amazon üzerinden 26 Ocak 2025 tarihinde verdiğim ve 29 Ocak 2025 tarihinde teslim aldığım Nutella 400 gr cam kavanoz sip...arişim, tarafıma cam kavanozu kırık şekilde ulaştı. Gıda ürünü olmasına rağmen camın kırık bir şekilde gelmesi hem sağlık açısından risk oluşturmakta hem de ürünü kullanılamaz hâle
4 Ocakta verdiğim sipariş gününde teslim edilmedi, sipariş no 403-9899812-6097103. Kargo takibine baktığımda hep aynı no...ktada görünüyordu, müşteri hizmetlerine bildirdim siparişi iptal ettiler, ücret iadesi 5-7 gün içerisinde dediler. 19 Ocak tarihinde kartıma baktığımda ücret iadesi hala yapılmamış
"Amazon.com.tr Sorunumu çözdüğü için Teşekkür ederim."
Amazon üzerinden üç dört ay önce bir adet deterjan satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapağı açılmış ve akmış halde, ku...surlu olarak teslim edildi. Bunun üzerine ürünün fotoğraflarını çekip Amazon’a ilettim ve bana özür olarak ürünü bende bırakabileceklerini, ayrıca başka bir ürün göndereceklerini v
22 Eylül 2024 tarihinde Amazon üzerinden Razer Barracuda Pro kulaklık satın aldım. Eylül 2025 civarında ürünün sol taraf...ından ses gelmemeye başladı. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stok gelmesi durumunda değişim yapılabileceği söylendi. Yaklaşık 2 ay boyunca stok bekledim ancak st
19.01.2026 tarihinde banka hesabımın hareketlerini kontrol ederken, Amazon adına 69,90 TL tutarında, alışveriş yapmadığı...m halde gerçekleşmiş bir tahsilat fark ettim. Amazon hesabım bulunuyor ancak bugüne kadar bu hesap üzerinden hiçbir ürün alışverişi yapmadım; bu nedenle yapılan çekimden kesinlikle
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım MSI marka oyuncu monitör için yetkili firmadan iade raporu alındı ve ürün 3 Aralı...k 2025 tarihinde Amazon Türkiye’ye teslim edildi. Buna rağmen 9.199 TL tutarındaki kredi kartı iadem, aradan geçen süreye karşın hâlâ yapılmadı ve sürekli “sorun var” denilerek oya
14 Ocak’ta Amazon üzerinden “Kiperin Collagen” isimli ürünü satın aldım ve ürün elime kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerin...e Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünün imha edilmesi halinde tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi ve ben de bu şartı kabul ederek ürünü imha ettim. Ürünü imha ettik
405-5579795-9218718 numaralı siparişle 4 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonra yaklaşık 3 ay içinde her iki eşte de ön kısım yanlardan kendiliğinden yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ocak ayında Amazon ile iletişime geçtim ve ayakkabıları k
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Son 6 aydır Amazon üzerinden yaptığım işlemlerde Iyzico aracılığıyla toplamda yaklaşık 500 TL civarında kesinti olduğunu... fark ettim. Bu kesintilerin hangi işleme ait olduğu, neye istinaden yapıldığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlemlerime ait tutarlardan bu şekilde kesi
Yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden yaptığım 403-9670867-6861922 ve 403-0211524-3117966 numaralı siparişlerimi iade et...tim. İade ücretlerimin benim talebim doğrultusunda hediye karta aktarılmasını istedim; ancak bu işlem yapılırken hediye kartını yalnızca Amazon satıcılı ürünlerde kullanabileceğim
Amazon üzerinden Adidas marka aynı model ve aynı numaradan iki adet ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabıda da sağ teki...nin astar kısmında, çok kısa sürede aynı bölgede aynı sorun ortaya çıktı. İlk ayakkabıda yaşadığımız aynı problem nedeniyle ürünü iade ettik ve iademiz sorunsuz şekilde kabul edild
Aralık ayında Amazon hesabım üzerinden bir adet protein tozu siparişi verdim. Gelen protein tozunun son kullanma tarihin...e neredeyse 1 ay kalmıştı. 72 porsiyon ürünü bu kadar sürede bitirmem mümkün değildi ve mümkün bile olsa neden son kullanma tarihine 1 ay kalmış ürünü bana gönderiyorsunuz, bozulma
Aylar önce Amazon üzerinden Prime üyeliği almıştım, daha sonra üyeliğimi iptal etmeme ve uygulamayı telefonumdan tamamen... kaldırmama rağmen yaklaşık beş aydır Yapı Kredi kartımdan düzenli olarak Prime ücreti çekilmeye devam ediyor. Üyeliği büyük ihtimalle uygulama üzerinden iptal etmiştim; buna rağme
Yaklaşık 30 gün önce Prime Video uygulaması üzerinden Amazon Prime üyeliğimi iptal ettim. Üyeliği iptal ettiğim dönemde ...o ayın ücretini ödedim ancak hizmeti neredeyse hiç kullanmadan kapattım. Buna rağmen 18.01.2026 tarihinde kartımdan tekrar 69,90 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Üyeliğimi çok ön
Yapı Kredi kredi kartımdan “Iyzico amznprimetr” açıklamasıyla, bilgim ve iznim olmadan 69 TL tutarında tek seferlik bir ...çekim yapılmıştır. Ne Amazon Prime’a ne de benzer herhangi bir üyeliğe ya da deneme sürümüne kaydolmadım. Şu ana kadar ne bankamla ne de ilgili firma ile iletişime geçmedim; ancak
28 Aralık tarihinde yaptığım bir ürün iadesinin tutarı, hesabıma bankam üzerinden geri ödenmesi gerekirken yanlışlıkla A...mazon bakiyeme tanımlanmış. Bu durumu yeni fark ettim ve normalde ödemenin yapıldığı banka kartıma/hesabıma iade edilmesini bekliyordum. Bu konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetler
