Amazon İade

23 Temmuz’da Amazon üzerinden Philips i9000 Ultra Prestige model tıraş makinesi siparişi verdim. 24 Temmuz’da ürün elime ulaştı; ancak kutunun içinden tıraş makinesi yerine oyuncak çıktı ve asıl ürün yoktu. Aynı gün ürünü hemen iade ettim. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm. ...

Amazon’dan 30 Temmuz 2025 tarihinde 403-2238060-0457111 numaralı siparişimle aldığım dymo Dymo Lm 160 Elektronik Etiketleme Makinesi’ni iade ettim. Üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen para iadem henüz yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her sefe...

Amazon üzerinden 408-1203803-3794767 numaralı siparişimle aldığım Columbia Peefrek 2 erkek yürüyüş ayakkabısını iade ettim. Amazon, 28/05/2025 tarihinde 4.187,03 TL tutarındaki ücret iadesinin yapıldığını ve iade numarasının 359783486, onay kodunun ise 672350 olduğunu belirtti. Ancak, Garanti Bankas...

Amazon.com.tr üzerinden Haziran 2023’te satın aldığım ürünün (Sipariş No: 402-6599863-6408350) iadesi için Mart 2025’te başvuru yaptım. Bu süreçte 03.04.2025, 09.04.2025, 14.04.2025, 25.04.2025 ve 15.08.2025 tarihlerinde Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca yazışmama rağmen sorun çözülemedi. Ama...

11 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Stanley Klasik Vakumlu Termos 1,9 litre Yeşil modelini sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında gövdesinde ve alt kısmında hasarlar vardı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum. Ancak 15 Ağustos 2025 tarihinde taraf...

12.06.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Adidas Galaxy 7M erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada 3 gün kadar, toplamda yaklaşık 24-25 gün kullandım. Ancak kısa sürede, ayakkabının üst kısmında ve yan taraflarında yırtılmaya benzer açılmalar oluştu ve şu an ürünü giyemiyorum. Sağ ve sol t...

19 Mayıs 2025 tarihinde Amazon üzerinden Gürgençler Apple Premium Partner satıcısından iPad Air M3 model bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ve 21 Mayıs'ta ürünün teslim alındığına dair bilgilendirme aldım. Ancak, 25.928,00 TL tutarındaki ücret iadesi hala yapılmadı. Ücret iadesi yapılmadığı içi...

Merhabalar, Dün, 15.08.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Instagram üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında kart bilgilerim kopyalanarak, sizin sitenizden farklı bir kullanıcı tarafından 7057 ile biten kredi kartımdan 51.398,90 TL para çekilmiştir. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, öd...

Amazon üzerinden satın aldığım Contigo Byron model termosun yalıtımı bozulduğu için ürünü iade ettim. İadem 29 Temmuz'da kabul edildi ve 570 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edileceği bildirildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu sür...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım ürünün gümrüğe takılacağı belirtilmediğinden, ürünüm gümrüğe takıldı ve iade süreci başlatıldı. Ürün için ödediğim İthalat Ücreti Depozitosu ise tarafıma iade edilmiyor. Hiçbir sözleşmede ve kurallar metninde belirtilmediği halde, 180 gün beklemem gerektiği akta...

Haziran veya Temmuz ayında Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan iki kez ücret çekilmişti. O dönemde ücret iadesi yapılmıştı. Ancak üyeliğimi iptal ettiğim ve erişimim tamamen kapalı olmasına rağmen, bu ay tekrar 49,90 TL ücret çekildi. Üyeliğimin iptal edildiğine dair elimde Amazon...

Amazon üzerinden Under Armour marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 ay geçti ve fiyatı %30-40 oranında düştü. Ayakkabıyı hiç kullanmadım, kutusundan bile açmadım. Ücret iadesi veya değişim talep ettiğimde, 1 ayı geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Fiyatın tam...

Amazon TR – Onaylanan iadem 13 gündür kredi kartıma yansıtılmadı. 405-3141775-0028336 numaralı siparişim için iade talebim 3 Ağustos 2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Defalarca kayıt oluşturmama ve müşteri h...

05 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 403-7029690-5890747 numaralı siparişimle Bioderma Atoderm Cream Ultra ürününü satın aldım. Ürünü Ankara Çankaya Öveçler’de teslim aldım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi bulunmuyor, yalnızca karmaşık bir üretim kodu yer alıyor. Tüketici Kanunu’na göre ko...

14 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Brit Care Sensitive Healthy Digestion & marka kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 405-8444573-9659501). Ürün bugün teslim edildi. Ancak ürünü yanlış seçtiğimi fark ettim ve hiç açmadan, kullanmadan iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden iade taleb...

13.07.2025 tarihinde satın aldığım Baseus Ultracontrol GO Araç İçi Telefon Tutucu - Siyah ürününü, iade süresi içerisinde ve garantisi devam ederken iade ettim. Ürünü 'Kolay Gelsin' evden alma hizmetiyle gönderdim ve sipariş numaram 406-8158529-4119522’dir. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmes...

11 Ağustos’ta Amazon.com.tr üzerinden aldığım “Shoe glue strong yapıştırıcı” ürününün iadesi için başvuru yaptım. Ancak, iade işlemini gerçekleştirmek için farklı kargo şubelerine gitmeme rağmen hiçbir kargo firması gönderimi kabul etmedi. En son DHL şubesine gittiğimde, sadece iade yaptıklarını ve ...

Amazon üzerinden aldığım Puma Skye Clean model ayakkabının topuk arkasındaki iç kısmı, ürünü sadece iki ay kullanmamıza rağmen yırtıldı. Ayakkabıyı Mayıs ayında satın aldık ve günlük, standart kullanım dışında herhangi bir aşırı kullanıma maruz kalmadı. Bu sorun, özellikle son bir ay içinde ortaya ç...

Amazon iki aydır kredi kartımdam 49.90 TL para çekiyor. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaştım. Onlarında haberi yok. Belki Amazon Prime üye yapmışızdır diye cevap verdi. Üyeliğimi her şeyi iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisi nasıl yapıldığını bilmiyormuş. Bankayı aramamı söyledi. Lütfen amaz...

25 Ocak 2024 tarihinde Amazon’dan MSI G274QPF-QD model monitör satın aldım. Ürün arızalandığı için 14 Temmuz 2025 tarihinde tüm iade evraklarıyla birlikte başvuruda bulundum. Ürünü, MSI Servisi olan ServisPoint’e teslim ettim ve servis tarafından Amazon’dan değişim ya da para iadesi yapılabileceğine...

23 Temmuz’da Amazon üzerinden farklı bir satıcıdan Hermes Terre d’Hermes EDP 200ml parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-8991014-6813919. Siparişimin üzerinden 24 gün geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir gelişme olmadı ve ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte beş kez Amazon müşteri hizmetl...

13 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan 'Amzprımetr 1 mutabakat' adlı bir yer tarafından iyzico aracılığıyla 49,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak benim Amazon Prime üyeliğim bulunmamaktadır ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Herhangi bir üyelik başvurum veya al...