Amazon İade alamıyorum

15 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden “El Ayak Ağırlığı Kum Torbası 5 kg” adlı ürünü satın aldım. Ürünü 17 Mart 2026 tarihinde iade ettim ve 26 Mart 2026 tarihinde iade ürünümün satıcıya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapı...

Amazon üzerinden 12 Nisan 2026 günü saat 02.23 sularında Lenovo Yoga TAB Snapdragon 8 Gen 3 12 GB 256 GB adlı tableti 16.903 TL bedelle sipariş ettim. 404-0229330-4576332 numaralı bu siparişi bugün Düzce’de teslim aldıktan sonra fiyat kontrolü yaptığımda ürünün 14.903 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun ...

Amazon Türkiye üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade ederken, kargo sürecinde hata yaparak ayakkabı yerine mont gönderdim. Amazon sistemde bunu fark etmeyip ürün bedelinin para iadesini gerçekleştirdi, ancak yanlış ürün gönderimi hiç kontrol edilmedi. Durumu ben müşteri hizmetlerini aradığımda fark ...

İki ay önce Amazon'da robot süpürge aldım; toplasanız bir ay kullanmadım. Amazon'a yazdım iade etmek için. Amazon hiçbir şekilde yardımcı olmuyor bana. Şikayetçiyim; Amazon 26 bine aldığım ürüne destek olmuyor. Asla bu şekilde mağdur ettiler beni. Aciliyet belirtiyorum, kesinlikle bırakmam bu işin p...

30 Mart’ta Amazon üzerinden maket balık yemi siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Sipariş tutarı 836,89 TL’dir. Amazon hesabımda siparişin iptal edildiği görünüyor ancak Enpara kredi kartıma bugüne kadar herhangi bir iade yansıtmadılar. Banka hareketlerimde tutar hâlâ sadece h...

10 Nisan 2026 tarihinde, Amazon.com.tr hesabım kullanılarak bilgim ve onayım dışında Amazon Suudi Arabistan üzerinden QNB nezdindeki sonu 9054 ile biten sanal kartımdan 500 sar (yaklaşık 6.000 TL) tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen habersiz ve iznim olmadan gerçekleşmiştir. İşlemin...

Amazon üzerinden 4 Nisan tarihinde Tefal FV2C40 Virtuo 27 gr Sürekli Buhar ve 120 gr Şok Buharlı 2000 Watt Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü iade ettikten sonra 11 Nisan tarihinde para iadesi yapıldığı bilgisi verildi ancak 1.449 TL tutarındaki iade kredi kartıma değil, Amazon hesap bakiyeme yansıtılmı...

Amazon Türkiye'den Barbie almıştım hediye olarak. Kutusunun hassas olduğunu bildikleri halde Amazon kutusuna koymak yerine Amazon ambalajı ile gönderdiler. Kutu üstten soldan hep zarar görmüş. Çatlamış ve kırılmış. Bu ürünü nasıl hediye edebilirim ki mağdur ettiler. Müşteri hizmetlerinden özür diley...

Amazon.com.tr üzerinden Skechers Dynamight 2.0, 37 numara ayakkabı satın aldım ancak ürün küçük geldiği için iade etmek istedim. Amazon sisteminde bana yalnızca DHL ecommerce kargo firması üzerinden iade hakkı tanınıyor. Ancak DHL ecommerce’in Samsun ili Havza ilçesinde herhangi bir ofisi bulunmuyor...

Amazon üzerinden verdiğim 408-2829983-6804346 numaralı siparişimde yer alan mama 22 Ocak tarihinde elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde ambalaj üzerinde iki farklı son kullanma tarihi olduğunu ve her iki durumda da son kullanma tarihinin geçmiş, ürünün de bayat olduğunu fark ettim. Evcil hayvan sağ...

23 Mart’ta Amazon üzerinden Xiaomi/Redmi 15c 8 GB RAM 256 GB ROM yeşil renk cep telefonu için 9.199 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 403-2273718-6127563’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra almaktan vazgeçtim ve sistemi üzerinden iptal ettim. Sipari...

Amazon reklamı ile karşıma çıkan ve kendilerini “Handmade” olarak tanıtan kişi/kişiler, evde el yapımı iş vereceklerini, bu sayede internet üzerinden para kazanmaya başlayacağımı söylediler. Bunun için önce bir miktar para yatırmam gerektiğini, sonrasında hem kazanç sağlayacağımı hem de paramın güve...

26 Mart tarihinde Amazon üzerinden aracım için far ampulü siparişi verdim ve ürün için 1.801,95 TL ödedim. Ancak tarafıma gönderilen ürün aracıma uyumsuz çıktı ve sipariş verdiğim ürünle aynı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine Amazon üzerinden iade talebi açtım. Ürünü iade sürecine dahil etmeme r...

Bir ürün aldım, ürün oldukça defolu geldi. Ben de şehir dışındaydım. Sonra müşteri temsilcinizle görüştüm, durumu anlattım ve bana iade kodu verdi. Birkaç gün geçti, bilgim dışında kod silindi. Tekrar iletişime geçtim; temsilcileriniz dalga geçer gibi konuştular ve asla yardımcı olmadılar. İlk başta...

Amazon Türkiye üzerinden Akıllıphone satıcısından 18 Mart tarihinde Ezere ls-426 oto yıkama mop ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda sapındaki seviye ayarı aparatının arızalı olduğunu fark ettim. Seviye ayarı hiçbir şekilde tutmuyor, baskı uygulamadan bile kendi kendine aşağı salıyor ve bu yüzden...

02.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden 406-2918909-8321966 sipariş numarası ile Puma marka, 40266501 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 1 ay kadar kullandım ancak her iki tekin de arka iç kısımlarında ciddi yırtılmalar meydana geldi. Deformasyonun boyutu görsellerde de açıkça görül...

05.03.2024 tarihinde Amazon.com üzerinden Greenote gsc60 Akülü Elektrikli Süpürge 33kpa, 10'u 1 Arada çok aksesuarlı süpürge satın aldım. Ürün 01.10.2025 tarihinde arızalandı ve yaşadığım süreçte ne ürünüm tamir edildi ne de para iadesi alabildim. Arıza sonrası Amazon ile iletişime geçtiğimde, deği...

3 Mart tarihinde Amazon üzerinden JBL marka bir kulaklık satın aldım, 4 Mart’ta da ürünü iade ettim. Amazon hesabımda iadenin tamamlanmış ve ücretin yatırılmış göründüğü yazıyor; fakat Ziraat Bankası banka kartıma 28 gündür herhangi bir ödeme yansımadı. Sorunun bankadan mı yoksa Amazon tarafından m...

Amazon Prime kampanyasından yararlanmak için bir kereliğine Prime üyesi olmuştum. Üyelik sürem dolmadan önce Amazon uygulaması üzerinden defalarca kez iptal işlemi yapmama rağmen sistemde üyeliğim iptal olmamış ve otomatik olarak ücret çekilmeye devam etmiştir. 11 Aralık’tan itibaren 13 Mart’a kada...

26 Şubat tarihinde Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 408-8336446-9849962’dir. Daha sonra satıcı siparişi kendisi iptal etmiş olmasına rağmen, ödediğim tutar karta iade edilmedi ve hesap hareketlerimde hiçbir iade görünmemektedir. Bu süreç...

Amazon.com.tr üzerinden Adidas Superstar ıı kahverengi ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ancak bu süreçte hesabım kapatıldı. Hesabım kapalı olduğu için iade işlemini mağazayla doğrudan iletişime geçerek yaptım. Mağaza bana iade kodu verdi ve ben de ürünü bu şekilde...