Amazon İade

09.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım iPhone 14 ürününü, teslim aldığım gün iade kodu (PA0958891) ile Amazon’un kendi deposuna gönderdim. Ürünü banka kartımla 40.988,80 TL ödeyerek satın almıştım. İade işlemini başlatmamın üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, halen ücret iadesi ya...

15 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım Porland marka seramik limon sıkacağını, ürünü beğenmediğim ve boyutunu küçük bulduğum için iade ettim. İade işlemini başlattıktan sonra yaklaşık 28 gün geçti ve hâlen 330 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 403-3572172-0018703. Ama...

2 Ağustos’ta Amazon üzerinden Naturdan markasına ait karnıyarık otu tozu siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-6930481-0251563. Ürünün elime ulaşmasını beklerken bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi iletilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iletiş...

26 Nisan 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Sipariş No: 403-4698316-2419536 ile satın aldığım "Toshiba 50UA3E63DT 50''" televizyon hasarlı çıktığı için iade ettim. İade işlemi sırasında, Amazon yetkilisi eve geldiğinde kapının önünde bulunan iki adet Tommy Hilfiger marka gömleğimi de alıp götürd...

Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcısından enerji içeceği siparişi verdim. 14.07.2025-01.08.2025 tarihleri arasında yaşadığım bu süreçte, ürünlerim kargoda hasar gördüğü için tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünlerin iade edileceği, tekrar sipariş vermem ...

29 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda Turbo 2in1 Turuncu model ürünü (Sipariş No: 404-9713694-3048335) kredi kartı ile 1309,93 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 30 Temmuz’da teslim edildi ve ilk kullanımda paspas ile sopa arasında uyumsuzluk olduğunu, temizlik sırasında sürekli ayrıldığını fa...

Amazon üzerinden 29 Temmuz’da siparişini verdiğim Kraser Kr620 marka ve model bisiklet kilidi ile Elago Glide marka iPhone 13 telefon kılıfının iade süreciyle ilgili sorun yaşıyorum. Amazon’un sitesinde para iadesinin 14 gün içinde ilgili ödeme aracına yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugüne ...

Amazon üzerinden satın aldığım 4 GB DDR RAM bellek ürününü, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde ücretsiz iade etiketi sunulmadı ve bu nedenle ürünü ücretsiz olarak gönderemiyorum. İki gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

15.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden 1804 TL tutarında Adidas Run 70s spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve iade sürecim 7-9 Temmuz 2025 tarihleri arasında başlatıldı. Amazon tarafından para iadesinin bankama gönderildiği söylendi, fakat bankamla yaptığım görüşmelerde böyle bir işl...

Amazon üzerinden kitap sipariş ettim fakat bana yanlış bir ürün gönderdiler. Bende iade ettim fakat bana para iadesini yapmayacaklarını söylediler. Benden utanmadan "doğru ürünü" göndermemi istediler fakat benim elimde öyle bir ürün yok! Kendileri bana yanlış ürün gönderdiler. Bir de üstüne bana hak...

Amazon üzerinden 12.08.2025 tarihinde Orzax Ocean extramag üçlü kombinasyon ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 408-4768357-4556361). Ürün elime ulaştığında kutunun açık olduğunu, camının kırık ve hapların dağılmış şekilde gönderildiğini fark ettim. Kargo firması teslimat sırasında oldukça kaba davrand...

404-2752736-3931541 numaralı siparişimle ilgili olarak, Under Armour marka bir ayakkabının bağcık bölümünde düzenli kullanım sırasında bir kopma meydana geldi. Üretici firmayla iletişime geçtiğimde, anlaşmaları gereği Amazon’un ilgilenmesi gerektiği söylendi. Ancak Amazon müşteri hizmetleriyle görüş...

Amazon'dan ürün aldım, iade edeceğim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kargo şirketi kod istiyor fakat bu kodu alamıyorum. Süre dolmak üzere; hem hatalı ürün gönderildi hem de süreç çok uzun sürdü, insanı alışveriş yaptığına pişman ediyorlar. İade süreci tam bir işkence. Nasıl gerçekleşeceğin...

Mart 2025’te Amazon.com.tr üzerinden aldığım Spido Kids Spido 08 Numara 33 Filet Cırtlı Unisex Çocuk Sneaker Spor Ayakkabı’dan memnun kalmadım, ürün çok kalitesizdi. 30 gün koşulsuz iade hakkım kapsamında ürünü iade etmek istedim. Amazon’un kendi kargo firması Kolay Gelsin ile ürünü gönderdim, ancak...

9 Temmuz’da Amazon üzerinden 407-5350527-7433933 numaralı siparişimle “SSD WD Black SN850X PCIe NVMe™ 4TB Heats” isimli ürünü 12.149,10 TL’ye satın aldım. Ancak aynı ürünün fiyatı 13 Temmuz saat 11’de 11.663,14 TL’ye düştü. Amazon Prime Günü etkinliği kapsamında, 8-14 Temmuz tarihleri arasında Prime...

Geçen cuma günü Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürünün fotoğrafını da talep üzerine paylaştım. İade ve çözüm süreci için iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak özellikle son görüştüğüm temsilcinin ilgisiz, soğuk v...

09 Ağustos tarihinde Amazon’dan kredi kartı ile peşin olarak satın aldığım bluetooth’lu elm obd2 cihazı aracıma uymadığı için iade etmek istedim. Ancak, siparişimin Amazon sitesinde “Siparişlerim” bölümünde görünmemesi nedeniyle iade işlemi başlatamıyorum. Hem web sitesi hem de uygulama üzerinden de...

Amazon Shopping: Bu alışveriş sitesinden bir ürün aldım. Aldığım ürünü iade etmek istedim ancak ilgili uygulama çok kötü. İade için bir sarmal içinde dönüp duruyorsunuz. İade nedenlerinde belli süre sonra İngilizce'ye geçiyor. Çok saçma. Canlı destek yok. Uygulamayı geri sildim.

23 Temmuz tarihinde Amazon üzerinden Gillette Mach3 Charcoal Tıraş Makinesi + 5 Adet Yedek Tıraş Bıçağı + Premium Stand Hediyeli Paket siparişi verdim. Ancak kargoyu teslim almadım ve ürün, 28 Temmuz’da firmaya geri teslim edildi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, ödemesini kredi kartı ile...

Amazon.com.tr 'den aldığım Asus Zenbook 14 (Sipariş no: 14403-6796687-6867536 ) ürünümü iade ettim, fakat 20 gündür iade ücretim geri yatırılmadı. Amazon Prime üyeliğimi de sonlandırdım. Bu yüzden. Müşteri hizmetleri sorunuma cevap veremiyor. Bir daha Amazon.com.tr 'den alışveriş falan kesinlikle ya...

24 Temmuz’da Amazon üzerinden Pro Plan Kısır Somonlu Kedi Maması 10 kg siparişi verdim ve ürün 25 Temmuz’da teslim edildi. Sipariş numaram: 405-4249800-5741912. Ürünü teslim aldığımda dışarıdan herhangi bir hasar fark etmedim, ancak paketin bir bölümüne birden fazla etiket yapıştırılmıştı. Etiketler...

Amazon, yaşadığım sorunu çözemediğini kabul etmiyor ve sürekli olarak 48 saat süre veriyor. Ancak, verilen sürenin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Yetkililere sesleniyorum, lütfen sorunu çözün.