to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden 408-7373449-2577114 numaralı siparişim ile aldığım Logitech webcam ürününü iade etmek istedim; ancak sa...tıcı iade sürecini sistem üzerinden kapattığı için hiçbir kargo firması ürünü kabul etmiyor. Amazon ise kargo ile gönderim yapabileceğimi söylemeye devam ediyor. 27 Ocak 2026’dan
Amazon Prime üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama ve sistemde de şu anda aktif üyeliğim görünmemesine rağmen, 3 Şubat ...2026 tarihinde hesabımdan 69,90 TL çekim yapılmıştır. Üyeliğim bulunmamasına rağmen yapılan bu çekimi haksız bir ücretlendirme olarak görüyorum. Amazon ile bu konuda doğrudan ilet
02.01.2026 tarihinde saat 00.03’te QNB Finansbank kredi kartımdan Amazon adına 5.999,99 TL tutarında bir harcama çekildi...ğini gördüm. Benim hiçbir zaman açılmış bir Amazon üyeliğim ya da aktif bir Amazon hesabım olmadığı halde kartımdan böyle bir işlem yapılmış olması nedeniyle bunun tamamen hile kay
30 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr uygulaması üzerinden Amazon satıcısından Ocean Picozinc Çinko 30+15 tablet ürününü ...toplam 289,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Şubat 2026 günü saat 13:30 civarında tarafıma teslim edildi. Paket şeffaf olmadığı için kargo görevlisi yanımdayken ürünün durumunu gö
"Satıcı ile çözemediğim sorunu, Amazon güvencesi ile satın aldığım için Amazon tarafından karşılandı."
Denizbank hesabıma bağlı kartımdan, Amazon Prime üyeliğim dışında, nedenini bilmediğim bir şekilde 660,73 TL tutarında “...Amazon Prime*AK7SQ0VM3” açıklamalı bir çekim yapıldı. Aynı durumla geçen yıl da karşılaştım ve bu ikinci kez yaşanıyor. Amazon Prime’a bilinçli olarak üyeyim ve düzenli üyelik ücre
Amazon üzerinden Stanley marka iki adet termos satın aldım. Ürünlerin renkl...erini beğenmediğim için ikisini de iade süreci içinde iptal ettim ve 19 Oca
Amazon Türkiye üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde 171-1353093-2773113 numaralı siparişimle Crocs Crocband terlik satın a...ldım. Ürünün numarası küçük geldiği için 27 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. İademin kolay gelsin kargo ile alınacağı bilgisi verildi, sistemde neredeyse her gün “kargonuz bugün a
Amazon üzerinden yaklaşık iki hafta önce t3u Archer Plus isimli ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için bugün...e kadar üç defa kargo şubesine gittim ancak kargo görevlileri, sistemden “hata verdiğini”, bu yüzden iade kargosunu alıcı ödemeli kesemediklerini söylüyor ve işlemi gerçekleştiremi
"İlginiz ve teslim edilmeyen ürünün iadesini yaptığınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem nedeniyle sizden alışveriş yapmaya devam edeceğim"
8 Ocak’ta Amazon.com.tr üzerinden bir deniz şortu satın aldım. Ürünü 12 Ocak’ta sistem üzerinden iade sürecini başlattım... ve iade talebim onaylandı. İade işleminin ardından ücretin banka kartıma geri ödenmesi gerekiyordu. Ancak şu anda Şubat ayına gelmiş olmamıza rağmen, iade ücretim hâlâ tarafıma y
Amazon Global üzerinden sorvagen marka magnezyum malat ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun görünümü ve ö...zellikle kutu üzerindeki para bandıyla yapıştırılmış barkod kısmı orijinal bir ürüne aitmiş gibi durmuyordu. Ambalajda ve barkod etiketinde güvensizlik oluşturan bir görüntüyle kar
Flexi markasına ait Classic model köpek tasmasını Amazon üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde 405-5722259-3997159 numaralı si...parişle satın aldım. 30.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’de yürüyüş sırasında tasma bir anda koptu ve bu kopma sonucunda köpeğim kontrolden çıkarak kayboldu. Dayanıklı ve güven
Amazon üzerinden 29 Ocak tarihinde Royal Canin Urinary kedi maması siparişi verdim. Siparişimin 31 Ocak tarihinde teslim... edileceği belirtilmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı ve sistemde “Teslimat girişiminde bulunuldu. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz.” ifadesi görünüyor. İlgili sipariş numara
24 Ocak tarihinde bir blender ürünü siparişi vermeye çalışırken, henüz siparişimi onaylamadan banka hesap hareketlerimde... Amazon adına 599.999 TL tutarında bir para çekimi göründü. Ürünle ilgili tarafıma herhangi bir onay maili, SMS’i ya da sipariş numarası ulaşmadı. Herhangi bir sipariş teyidi alma
Amazon üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 403-0273533-2558743 numaralı siparişime ait ürünü hiç teslim almadım ve ...kapıdan anında iade ettim. Buna rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde iad
Amazon.com.tr üzerinden Bosch profesyonel gsb 16 re Darbeli Matkap 750 Watt ürünü satın aldım. Ürünün kutusunu bile açma...dan, 13 Ocak tarihinde iade ettim. Müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu belirtmeme rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın para iadem hala yapılmadı ve bu süreçte hiçbir somu
Amazon üzerinden Best Outdoor satıcısından 16 Ocak 2026 tarihinde Bestway Ultra Queen 2 kişilik şişme yatak satın aldım.... Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal etmeme rağmen, satıcı ürünü kargoya verdi. Daha sonra kargo firması ürünü geri iade etti ve ürün satıcıya teslim edildi. Ürün sa
Amazon ürün sarışı yapıyor ama ürünü göndermiyor, iade sürecini de 10/15 günü buluyor. Neden satış yapıyor, maden ürünle...r gönderilirken sorun oluşuyor. Ürün alındıktan sonra, kargoya verildi Mesajı geliyor, sonra kargoda sorun oluştu mesajı geliyor, ama para iade süreci 15 günü buluyor...? Neden?
"Para iadesi çok kısa sürede yapıldı. Müşteri odaklı kaliteli hizmet için teşekkür ederim."
13 Ocak’ta Amazon üzerinden Razer Cobra oyuncu faresi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmeye karar verip 1...5 Ocak’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü DHL Express ile geri gönderdim. İademin onaylandığına dair bildirim aldım ve bu noktadan sonra sürecin normal şekilde tamam
Amazon internet sitesinden çarşıhanem satıcısından “tvoip 16 parça nevresim takımı - nevresim iğneleri, yorgan düğmesi, ...mantar yuvarlak sabitleme klipsleri, düğmeli yatak odası yorgan sabitleme tutacağı kaymaz” isimli ürünü 24 Ocak tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 406-7753209-9305157’dir. Ür
Amazon satıcısından 407-5653434-2349119 numaralı sipariş ile tanesi yaklaşık 149 TL olan 3 adet Milka sürülebilir çikola...ta aldım. Ürünü teslim aldığımda yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettim. Ancak siparişi verirken ürün sayfasında para iadesine uygun olduğu belirtiliyordu; bu ibareye güvenerek
