Amazon İade

Amazon üzerinden satın aldığım Macbook Air M4 2025 model bilgisayarı, 1 Eylül 2025 tarihinde iade etmek üzere başvurdum. İade hakkımın 30 gün olduğu sözleşmede açıkça belirtilmişti. Ürünü Amazon Türkiye deposuna, kolay gelsin kargo firması aracılığıyla gönderdim ve bana bir takip numarası iletildi. ...

8 Eylül 2024 tarihinde Amazon üzerinden Ninja dondurma makinesi siparişi oluşturulmuş ve 171-0291652-2176352 numaralı siparişle hesabımdan 11.999 TL kredi kartımdan çekilmiştir. Ancak ben ürünü onaylamadan, Amazon tarafından bana gönderilmiş. Kargo firması teslimat için beni aradığında, ürünü isteme...

4 al 3 öde kampanyası ile satın aldığım, 14 Eylül'de tarafıma teslim edilen Amazon Türkiye üzerinden verdiğim market alışverişimde, 2 adet Barilla Pesto Makarna Sosu ürün şişesi kırık, poşet içerisinde camlar ve soslar etrafa yayılmış şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: BC3771302. Ürünün kusurlu...

Amazon üzerinden satın aldığım Insta 360 ürününü iade ettim. İade sürecinde eski kartım sistemde kayıtlıydı ve ücretin bu karta yatırılacağı söylendi. Yaklaşık iki hafta boyunca neredeyse her gün Amazon müşteri hizmetleriyle chat üzerinden iletişime geçtim ve sürekli bekletildim. Sonunda, kart bilgi...

19 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Artema Slim A45678STA 3F Sürgülü El Duşu Takımı, Krom ürününü iade ettim. Ürünü Ankara’dan Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderdim. İade işleminin hızlı gerçekleşmesi için Amazon bakiyeme iade talep ettim ancak neredeyse bir ay geçmesine rağme...

7 Ağustos'ta Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden 3 adet sipariş verdim. Adres bilgilerimde hata olduğu için siparişlerimi iptal edip tekrar sipariş oluşturdum. Ürünler kargoya verilmeden iptal edildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen toplam 1060,50 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yatır...

26 Ağustos’ta Amazon üzerinden JBL marka bir hoparlör satın aldım. Ürünün paketi dahi açılmadan, hiç kullanılmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL ile geri gönderdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Amazon hesabıma girdiğimde iade işleminin gerçekleşmediğini ve “bize ulaşın...

3 Kasım 2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Karaca Hatır Hüp Düet Aroma Kahve Makinesi siparişi verdim. Ürünü kredi kartı ile toplam 2.402,31 TL ödeyerek satın aldım. 2 yıl Amazon ve Karaca garantisi kapsamında olan ürün, 1 yıl bile dolmadan bozuldu ve kahveyi pişirmemeye başladı. Karaca'nın sit...

12.09.2025 tarihinde Instagram’da “101 fırsat” veya “101 sponsor” benzeri bir adla karşıma çıkan bir sayfayı A101’in resmi hesabı sanarak Stanley marka termos almak istedim. Sipariş ve ödeme işlemlerini tamamladığımda, kredi kartımdan 59.583 TL tutarında bir çekim yapıldığını ve bu işlemin Amazon ad...

Amazon üzerinden, Boyner mağazacılık satıcısından 08.09.2025 tarihinde Calvin Klein marka erkek iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-6527281-8039539. Bugün teslim edilen ürün, sipariş ettiğim üründen tamamen farklıydı ve üzerinde mağaza alarmları vardı. Bu nedenle ürünü kullanmam mümkün...

2 Haziran tarihinde Amazon üzerinden 402-3767635-6712352 numaralı siparişim için ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak ücret iadesi yerine tarafıma hediye kartı tanımlandı. Hediye kartımla alışveriş yapmak istediğimde ise “3. Bölge” gerekçesiyle kartımı kullanamadım. Bu konuda bana önceden herhangi...

Amazon yetkilileri, Amazon.com.tr üzerinden 09.09.2025 tarihinde sipariş ettiğim (sipariş no: 404-4326716-5501152) ve tutarı 987,31 TL olan, 12.09.2025 tarihinde teslim aldığım 6 adet Anocin D3K2 ürününü kutudan çıkardığımda; Kutu dışarıdan sağlam görünmesine rağmen, iç kutular tıkış tıkış yerleşt...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Columbia marka erkek ayakkabıyı, garanti kapsamında iade ettim. 14.07.2025 tarihinde iadenin kabul edildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ürünün ücreti olan tutarın kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geç...

Amazon üzerinden La Roche-Posay Effaclar Mikro-Peeling Temizleme Jeli 400 ml ve La Roche Posay Mela B3 Koyu Leke Karşıtı Temizleme Jeli 200 ml ürünlerini satın aldım (Sipariş No: 403-6294267-3926758). Ürünü Amazon’un kendisinden aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra kokusunda farklılık old...

31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...

Amazon da kendi satıcılı aldığım bir ürünü kusurlu olduğu için önce değişim yaptılar, fakat gönderilen yeni ürün de kusurlu çıkınca iade işlemi başlatıldı ve iade kabul edildi. Ürün bedelini kredi kartı ile ödemiştim, ancak iade Amazon hediye kartı bakiyeme yapılacaktı hızlı olması için. Amazon mobi...

Amazon.com.tr üzerinden sipariş numarası 402-8352330-5666705 ile ilgili bir iade işlemi sırasında yanlışlıkla kendi Skechers Arch Fit Escape Plan Outdoor Bot (237549 kahverengi) ürünümü iade olarak verdim. Yanlış teslimi yaklaşık 15 dakika içinde fark edip Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ü...

27 Ağustos tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Adidas marka bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ancak iade süreci 14 günü aşmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle chat üzerinden 4 defa iletişime geçtim fakat her seferinde far...

09.09.2025 tarihinde iyzico/Amzn Prime tarafından bilgim ve iznim dışında hesabımdan 49,90 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Ben Prime üyeliği başlatmadım, herhangi bir deneme süresi de kullanmadım. Üyelikle ilgili hiçbir şekilde onayım olmamasına rağmen, bu ücretin nasıl çekildiğini anlamış değil...

01 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips Daily Collection Çay Makinesi (1700W) satın aldım. Ürün elime kırık ulaştığı için hemen iade ettim. Ancak para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, iadem hediye kuponu olarak hesabıma tanımlandı. Bu kuponu ise sadece Amazon’un satıcı olduğu ürünlerd...

Amazon üzerinden, Düzce adresime sipariş verdiğim “dnd zar” ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimi 2 hafta önce, 548,93 TL tutarında, bir satıcı üzerinden verdim. Ancak ürünün “sevk edilemeyeceği” bildirildi ve bu nedenle para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan geçen 2 ...

7 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips lattego ürününün iadesini başlattım. Ürünü Amazon’un kendi satışından aldım ve iade işlemini yasal süre ve koşullara uygun şekilde, eksiksiz olarak tamamladım. Ürün Amazon’a ulaştı, ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 9.900 TL t...