Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 73.642

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

117 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1148görüntüleme
  • 6 gün önce

Amazon Alıcı Müşterilerin Zarara Uğramasına Göz Yumuyor

Amazon Prime üyesiyim. Amazondan 22 Ekim 2021 tarihinde sipariş no 408-6873439-4619500 ile ürün satın aldım. Ürünü sipariş vermeden önce satıcı ltd den ürünü gönderip göndermeyeceği konusunda önceden yazışma yaparak göndereceği konusunda onay da aldım. Satıcı ürünü anlaşmalı olduğu kargo şirketinin...

profile
  • 382görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Takşıtlı Alışverişi Tek Çekim Alıyor!

Taksitli ürün 9 taksit seçeneğini seçtim sipariş verdim, onaylandı ama tek çekim olarak aldılar, müşteri hizmetlerine yazdım sorunu, kartın takside uyumlu olmadığını söylediler, kart sürekli amazonda da alışveriş yaptığım Yapı Kredi platinyum kart, kaç kez Amazon'da taksitli alışveriş yaptım, anlatı...

profile
  • 1332görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Olka Skechers Ayıbı

Amazon.com alışveriş sitesinden 18 Kasım 2021 tarihinde (sipariş no 404-4680836-0720315) 3 çift Skechers marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş bedeli olan 953,5 TL'yi, kredi kartımdan 6 taksit olacak şekilde ödedim. Satıcı Olka Spor Malzemeleri a. S. Tarafından bana herhangi bir bilgi verilmeden v...

profile
  • 744görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Taksit Sorunu Düzelmedi

Amazondan 14k lik alışverişte 6 taksit seçeneği gözüküyordu ödeme kısmına gelince taksit yok yazıyor ve tek çekim geçmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sorunun CardFinans dolayı yani Finansbank'la alakalı olduğunu söylediler Hepsiburada'dan alışveriş yapmayı denediğimde hiç öyl...

profile
  • 604görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon'un Kartınızı İstediği Gibi Kullanması

Amazon internet sitesinden bugün televizyon satın aldım. Taksitlendirme yaparken acaba 6 mı olsun 9 mu olsun derken bir anda sistem ödeme yaptı hiçbir tuşa basmadan. Ne 3D security ile şifre sordu, ne mesaj geldi. Bir anda kart bilgilerimi alıp peşin olarak ödeme aldı. Bankaya taksitlendirme yaptığı...

profile
  • 707görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Sipariş Oluşturulurken Seçilen Taksitin Geçersiz Olması

Bir sipariş oluşturdum ve 3 taksit olarak ödemesini yaptım. Fakat bir sonraki gün bankacılık uygulamamdan kontrol ettiğimde tek ödeme olarak bankama yansıdığını gördüm. Amazon ile iletişime geçtiğimde ise bir yanlışlık olmuştur gibi bir cevapla karşılaştım ki bana göre bu ufak bir yanlışlık değil. ...

profile
  • 1512görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon.com.tr CardFinans Taksit Sorunu

amazon.comtr adresinden aldığım "Philips BRİ921/00 Lumea Advanced ipl Epilasyon Aleti - Satın Compact Kalem Düzeltici Hediyeli" marka, model ürünün sayfasında "CardFinans" için 6 taksit yapılıyor olarak gözükmesine rağmen ödeme adımında taksit seçeneği çıkmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde te...

profile
  • 725görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon.com.tr Taksit Problemi

Taksit seçeneklerinde Finansbank kredi kartına (CardFinans) taksit seçeneği görünmesine rağmen, taksit seçeneği ödeme adımında gelmiyor. Sorunun çözümü için 2 3 kere yazıştık ama hala sonuç yok. 1 tık ayarı değiştirme gibi çözümler denettirildi ama sonuç alınamadı. Alışveriş yapamıyorum.

profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 668görüntüleme
  • 03 Kasım 15:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com Sorumsuzluğu. Taksit Yok, Yurt Dışı Harcaması.

20 Ekim gecesi Amazon sitesinden indirime girmesi sebebiyle oto koltuğu aldım. 2900 TL civarı olan koltuk için kredi çektim ve kredi kartına yatırdım. Daha sonra bankamdan taksitlendirmek istedim, bankam (VakıfBank) şirket kodunun yabancı harcama olarak göründüğünü söylediler ve taksit yapmadılar. S...

profile
  • 773görüntüleme
  • 29 Ekim 11:12

Amazon.com.tr'nin Taksit Kampanyaları Hakkında

amazon.com.tr ilanlarında bahsettiği taksit seçeneklerini desteklemiyor. İlanlarında yalan beyanda bulunarak suç işliyorlar. 6 ay vade farksız taksit diye koydukları ilanda hiç taksit yapılamıyor. Topu bankaya arıyorlar yalandan tabi. Aynı kartlarla her yerde taksit oluyor ama amazon.com.tr'de olmuy...

profile
  • 862görüntüleme
  • 25 Ekim 21:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Taksitlendirme Hatası Veriyor

Amazon mobil uygulaması üzerinden Grundig CG5960 model tost makinesi sipariş etmeye çalıştım. Satıcısı Amazon olan ürünün sayfasında 6 taksit seçeneği sunulmuş. Bende CardFinans Mastercard ile taksitlendirme yapmak istedim ancak ödeme sayfasına gelindiği zaman taksit seçeneği gözükmüyor. Kartımla il...

profile
  • 1278görüntüleme
  • 19 Ekim 16:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Yurt Dışı Ürünlerinde Müşterileri Yanıltıyor.

amazon.com.tr den bir ürün beğendim fiyatı 16.455,31 TL yurt dışından gönderilir faizsiz taksit seçenekleri vs. Yurt dışından gelen gönderiler için, gümrük ve ithalat masrafları sizin adınıza ödenir. Ek bir ödeme yapmanıza gerek yoktur. Ürün detay sayfasında görünen açıklamalar bunlar... Ödeme sayfa...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 660görüntüleme
  • 12 Ekim 22:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Paramı İade Etmediler

Amazon'dan Anker Q20 kulaklığı 05.08.2021 tarihinde satın aldım ve 25.08.2021 tarihinde, bana yönlendirdikleri kuryeye iade ettim. Hala paramı iade etmedikleri gibi bir de sürekli oyalıyorlar. Oyalama taktikleri ise "depomuzdan bilgi gelmedi". 50 gün oldu ve ben kredi kartına ödeme yapıyorum taksitl...

Amazon Paramı İade Etmediler
profile
  • 669görüntüleme
  • 06 Ekim 17:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Ve UPS Türkiye İade Sorunu

Amazon.com.tr üzerinden satın almış olduğum 2 adet elektronik ürünün gümrükte takılması sebebi 23.09.2021 tarihinde iadesini talep ettim. İlgili iade işlemlerinin UPS Türkiye üzerinden de yapılması gerektiği ifade edildiği için UPS İmport departmanına da ilgili konu hakkında bilgi verdim. Tam 13 gün...

Amazon.com.tr Ve UPS Türkiye İade Sorunu
profile
  • 783görüntüleme
  • 28 Eylül 12:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon'da Grabono Adlı Mağazanın Akıllı Saat İade Sorunu Çıkarması

Amazon'dan grabono adlı mağazadan aldığım wiwu akıllı saat telefon yanımdayken sürekli bağlanamadı bağlantı koptu uyarısı veriyordu. Ayrıca şarjı 1 gün bile sürmüyordu belirtilenin aksine 10 gün değildi. Ürünü 3 gün denedim ancak ürün bana adım sayımdan daha fazlasını vermeliydi bunun için daha ucuz...

profile
  • 1139görüntüleme
  • 25 Eylül 19:24

Amazondan Sipariş Ciddi Risk İçeriyor. Muhatap Yok.

Amazon Prime dan Nike marka bir çanta sipariş verdim (merkez spor diye bir dükkandan) ödemeden sonra nedensiz iptal ettiler (iptal ettiklerinde stokta vardı. Bir süre sonra tekrar sipariş ettim gene iptal ettiler. Kreşi kart ekstresi ödeme iptal taksit vs doldu. Yorum gönderdim neden siparişleri ipt...

profile
  • 994görüntüleme
  • 21 Eylül 13:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Para İadesi Yapamadı

Amazon.com.tr den aldığım ürünü 5 dakika sonra iptal edip indirim kuponu kullanarak tekrar satın aldım fakat ilk ürünün parasını iade edemediler. Defalarca aramama rağmen finans birimi sorunu çözemediler 6 taksitin 2. Taksitini bile ödedim bu kadar normal şartlarda aynı anda iade olması gereken para...

profile
  • 1078görüntüleme
  • 20 Eylül 21:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Ürün Taksit Arızası

Amazon.com.tr sitesinden 6 taksit harddisk aldım. Taksitli olarak yansımadı. Gün içinde birkaç defa işlem arıza yapıyor diye iptal de yaptım. En son müşteri temsilcileri ile görüştüm. Tekrar taksitle harddisk aldım. Maalesef peşin olarak ödeme alındı. Bu konuda kimden yardım alacağımı bilemedim. Ama...

profile
  • 997görüntüleme
  • 17 Eylül 22:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Alışveriş Gönderilmeyen Ürün

Amazon üzerinden sipariş vermiş olduğum ürün 1 ayı geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Hiçbir çözümde üretmiyorlar sadece para iadesi yapalım diyerek insanları mağdur ediyorlar. Ben kart ile almışım taksit ile geri ödeme yapsalar taksit taksit ben 6 ay sonra ancak bu ürünü alabileceğim.

Amazon Alışveriş Gönderilmeyen Ürün
Amazon Alışveriş Gönderilmeyen Ürün
profile
  • 3713görüntüleme
  • 13 Eylül 19:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Türkiye Para İadesi Sorunu

Sipariş no 403-*************57 23 Şubat 2020 tarihinde amazon.com.tr web sitesi üzerinden 1097,80 TL ödeyerek satın aldığım Jabra Elite 75t model kulaklık 1 yıl sonra arızalandı. Ürünü servise gönderdim ancak servis ellerinde ürün olmadığını ve para iadesi için Amazon ile görüşmemi söyledi. Amazon T...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 681görüntüleme
  • 07 Eylül 22:38
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.