Altus müşteri

Altus marka al 8103 md model çamaşır makinemin körük lastiği, garanti süresi biter bitmez 15 Haziran 2026 tarihinde yırt...ıldı. Bir çamaşır makinesinin bu kadar kısa sürede ve bu denli önemli bir parçasının kullanılamaz hale gelmesi, ürün kalitesi konusunda bende ciddi soru işaretleri oluşturdu. Beya...

Altus marka çamaşır makinemin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan birkaç gün sonra makineyi ilk kez ç...alıştırdığımda, su boşaltma hortumu iyi takılmadığı için yerinden çıktı ve mutfak dolaplarım ile zemin parkelerim su alarak şişti. Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetleri...

Altus marka çamaşır makinesini Aralık 2024’te satın aldım. Makineyi aldıktan çok kısa süre sonra, 2025 Nisan ayından iti...baren gövdesinde paslanma, kazan içinde ağır bir koku ve deterjan gözünde sorunlar yaşamaya başladım. Hem dış gövdedeki paslanma hem de iç kazan kokusu sebebiyle makineyi sağlıklı ...

Altus marka bulaşık makinesini 06.03.2025 tarihinde satın aldık. Yaklaşık 15 gündür makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, ...kasıklarda ve bıçaklarda paslanmalar oluşuyor, bardaklar çizik çizik ve buğulu çıkıyor. Hem hijyen açısından hem de kullandığımız mutfak eşyalarının zarar görmesi nedeniyle ciddi m...

Yaklaşık 10 ay önce garantili olarak satın aldığım Altus marka 18.000 BTU alk 1841 klimam arızalandı ve cihaz artık soğu...tmuyor. 17.07.2026 tarihinde Altus müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım. Bana yetkili servisin 05.08.2026 tarihinde geleceği bilgisi verildi. Yani arıza kaydı açıldıktan...

Altus markasına ait al cm 121460d model 12 kg çamaşır makinesini 29 Aralık 2025 tarihinde mahallede ayda en fazla 1–2 ke...z gittiğimiz ev için satın aldım. Ürünü çok seyrek kullanmamıza rağmen daha 3 ayı dolmadan makine elbiseleri tam yıkamamaya, saatlerce çalışıp programı bir türlü bitirememeye ve en...

Altus ALK464E model buzdolabını aldığımız günden beri, yaklaşık 7 aydır buzdolabının içindeki ürünler çok hızlı bir şeki...lde bozuluyor ve çürüyor. Sebzeler, meyveler ve diğer gıdalar normal saklama süresinden çok daha kısa sürede kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca Altus yetkili servis v...

27.06.2026 tarihinde 5209***71 numaralı destek kaydını oluşturarak, henüz 1 yılını dahi doldurmamış olan Altus marka kli...mamın ne soğutma ne de ısıtma yapmadığını, cihazda gaz kaçağı olabileceğini tarafınıza ilettim. Ürünü Sigma+ Elektronik isimli satıcıdan satın almış bulunmaktayım. 30.06.2026 tari...

Altus marka bir çamaşır makinesi ve bir bulaşık makinesini Sürpriz Depo isimli bayiden 03.07.2026 tarihinde satın aldım.... Satış sırasında ürünlerin en geç 5 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, 03 Temmuz–17 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçen 10 günlük sürede ürünlerim hiçbir...

Altus markalı al370 ne model buzdolabını yeni aldım ancak ürün arızalı çıktı ve teknik servis tarafından tamir edilemeye...cek, fabrikasyon hatası olduğu belirtildi. Bunun üzerine ürünün alk371 xe model yeni bir buzdolabı ile değiştirileceği, onay vermem halinde değişimin yapılacağı söylendi ve ben de ...

2025 Temmuz ayında Altus marka alk1271 A++ modelden üç adet 12’lik klima satın aldık ve yetkli servis gelerek montajını ...yaptı. Klimalar takılır takılmaz, ertesi gün tüm cihazların yeterli soğutma yapmadığını fark ettik. Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’ndeki iki katlı evimizde, her biri yaklaş...

07.07.2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından Altus alk260 model klima satın aldım. Satış sırasında montajın ...en geç bir hafta içinde yapılacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen montaja kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya hat düşüyor, bağlantı kesili...

Altus alyus 370 No Frost model bir buzdolabını yaklaşık 1 hafta önce A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün...ü Çankırı’daki köyümüzde kullanacağımız için garanti kapsamına aldırmak üzere yetkili servisle iletişime geçtim. Ben Ankara’da ikamet ediyor ve hafta içi çalışıyorum. Ürün ise Çan...

A101 den Altus alk 1840 1800 BTU ve Altus alk 1270 1200 BTU klima aldım. Bu modellerin İç ünitesinde dijital gösterge yo...kmuş. Aynı zamanda kumanda da ekran ışığı da yok. Bu yüzden gece kullanırken ya ışığı aşmak zorundasınız, ya da telefon ışığını açıyorsunuz. Ben küçük bir el feneri aldım. Onu kuma...

Altus kalitesine ve servis güvencesine güvenerek A101 üzerinden Altus alk 9070 model klimayı satın aldım. Ürünü almadan ...önce Altus’un resmi web sitesindeki digital.altus.com.tr adresinde yer alan “Montaj ve Teslimat Koşulları” sayfasını dikkatlice inceledim. Bu sayfada yer alan kampanya koşullarında...

Altus markasından yaklaşık 8 ay önce 18.000’lik bir klima satın aldım. Klima sadece 1 ay sorunsuz çalıştı, sonrasında ar...ızalandı ve o günden beri yaklaşık 6 aydır klimayı kullanamıyorum. Bu süre içinde klima toplamda 4 kez servise gidip geldi, ancak hiçbirinde sorun çözülmedi. Son olarak dış üniten...

Media Markt online üzerinden satın aldığım Altus marka buzdolabının montajı için bugün 18.00–20.00 saatleri arasına rand...evu oluşturdum. Randevuyu da sabahtan alıp işten özellikle izin alarak eve geldim ve belirtilen saatlerde evdeydim. Randevu saatine gelindiğinde yetkili servisten arayan teknisyen...

Altus marka alk 1260 12000 BTU A+++ inverter klimamızın kurulumu için 2 Temmuz’da yetkili servis eve geldi. Dış ünitenin... pencerenin önüne takılmasını istediğimizi belirttik, onlar da camı çıkarmaları gerektiğini söyleyip camı yerinden çıkardılar. Kurulumu yaptıktan sonra camı tekrar takmaya çalışırk...

Media Markt’tan 08.07.2026 tarihinde satın aldığım Altus al cm 91050 m model çamaşır makinem 10.07.2026’da tarafıma tesl...im edildi. 13.07.2026 tarihinde Altus yetkili servis kurulum için geldiğinde, ürün kutudan çıkarıldığında makinenin üst kısmında ve yan yüzeylerinde gözle görülür biçimde ciddi yam...

Altus al10123 d model çamaşır makinesini alalı daha bir yıl bile olmadı ve garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağ...men, makine ilk günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor ve çok kötü bir koku bırakıyor. Yumuşatıcı kullanmamıza rağmen çamaşırlar makineden adeta çorak kokusu gibi ağır bir koku il...

Altus 1270 A++ inverter klima satın aldım. Ürünün kumandasında ekran ışığı bulunmuyor, bu nedenle özellikle gece karanlı...kta kullanırken üzerindeki değerleri ve tuşları göremiyorum. Ayrıca kutunun içinden kumanda asacağı da çıkmıyor. Bu kadar basit ama kullanım konforunu doğrudan etkileyen detayların...