Altus müşteri

Altus markalı toz torbasız Power Türbine elektrikli süpürgeyi 2024 yılı içinde aldım. Aldığım günden beri süpürgenin çek...im gücü neredeyse yok, gırgır ondan daha iyi iş görüyor desem yeridir. Halıyı, zemini kesinlikle düzgün süpüremiyorum, verdiğim paranın karşılığını hiç alamadım. Üründe bu sorun e...

Altus AL10123D model çamaşır makinemde bir süredir her sıkma aşamasında ciddi derecede sallanma oluyor. Makine sıkmaya g...eçtiği anda yerinden oynuyor gibi şiddetli titriyor ve bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de makinenin hasar görebileceğini düşünüyorum. Şimdiye kadar bu ko...

Altus marka bulaşık makinesi için 9 Temmuz tarihinde kurulum amacıyla gelen 11094 kodlu Ankara Batıkent yetkili servisi,... makineye Quick Shine kireç önleyici taktı. Ancak bulaşık makinesinde nakliye kaynaklı hasarlar olduğu için makineyi hiç çalıştıramadım ve iade etmek zorunda kaldım. Bu nedenle kir...

Satın aldığım Arçelik üretimi Altus al1128 model su sebilini sıfır ürün olarak aldım. Ürünün kullanım kılavuzunun 13. Sa...yfasında ilk kullanım için ücretsiz montaj ve temizleme hizmetinden faydalanabileceğim açıkça belirtiliyor. Buna güvenerek ürünü aldım ve ilk kurulum için yetkili servisi çağırdım....

Geçen sene iki adet 24.000 BTU Altus klima satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis hem son derece özensizdi hem d...e çatıdaki kiremitleri kırarak evi zarar içinde bıraktı. Buna rağmen bir çözüm üretilmedi. Klimalar çalıştığı anda evin elektrik şalteri atıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde ...

Altus marka Alk2440 model klimayı internet üzerinden satın aldım. Montaj için 0850 210 0 888 numaralı resmi hattı aradım.... Telefonda yapay zeka sistemiyle görüştüm ve sistem bana 23 Temmuz 2026 tarihi için sabah 9.00–11.00 saatleri arasında montaj randevusu verdi, hatta onaylıyor musunuz diye sorup o...

19 Temmuz Pazar günü Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldık, ürün 21 Temmuz’da teslim edildi. Ardından montaj için... müşteri hizmetlerini aradım ve 22 Temmuz için 17.00–19.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak randevu günü geldiğinde herhangi bir bilgi verilmeden randevumuz iptal edilmiş. ...

Altus marka al 8103 md model çamaşır makinemin körük lastiği, garanti süresi biter bitmez 15 Haziran 2026 tarihinde yırt...ıldı. Bir çamaşır makinesinin bu kadar kısa sürede ve bu denli önemli bir parçasının kullanılamaz hale gelmesi, ürün kalitesi konusunda bende ciddi soru işaretleri oluşturdu. Beya...

Altus marka çamaşır makinemin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan birkaç gün sonra makineyi ilk kez ç...alıştırdığımda, su boşaltma hortumu iyi takılmadığı için yerinden çıktı ve mutfak dolaplarım ile zemin parkelerim su alarak şişti. Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetleri...

Altus marka çamaşır makinesini Aralık 2024’te satın aldım. Makineyi aldıktan çok kısa süre sonra, 2025 Nisan ayından iti...baren gövdesinde paslanma, kazan içinde ağır bir koku ve deterjan gözünde sorunlar yaşamaya başladım. Hem dış gövdedeki paslanma hem de iç kazan kokusu sebebiyle makineyi sağlıklı ...

Altus marka bulaşık makinesini 06.03.2025 tarihinde satın aldık. Yaklaşık 15 gündür makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, ...kasıklarda ve bıçaklarda paslanmalar oluşuyor, bardaklar çizik çizik ve buğulu çıkıyor. Hem hijyen açısından hem de kullandığımız mutfak eşyalarının zarar görmesi nedeniyle ciddi m...

Yaklaşık 10 ay önce garantili olarak satın aldığım Altus marka 18.000 BTU alk 1841 klimam arızalandı ve cihaz artık soğu...tmuyor. 17.07.2026 tarihinde Altus müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım. Bana yetkili servisin 05.08.2026 tarihinde geleceği bilgisi verildi. Yani arıza kaydı açıldıktan...

Altus markasına ait al cm 121460d model 12 kg çamaşır makinesini 29 Aralık 2025 tarihinde mahallede ayda en fazla 1–2 ke...z gittiğimiz ev için satın aldım. Ürünü çok seyrek kullanmamıza rağmen daha 3 ayı dolmadan makine elbiseleri tam yıkamamaya, saatlerce çalışıp programı bir türlü bitirememeye ve en...

Altus ALK464E model buzdolabını aldığımız günden beri, yaklaşık 7 aydır buzdolabının içindeki ürünler çok hızlı bir şeki...lde bozuluyor ve çürüyor. Sebzeler, meyveler ve diğer gıdalar normal saklama süresinden çok daha kısa sürede kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca Altus yetkili servis v...

27.06.2026 tarihinde 5209***71 numaralı destek kaydını oluşturarak, henüz 1 yılını dahi doldurmamış olan Altus marka kli...mamın ne soğutma ne de ısıtma yapmadığını, cihazda gaz kaçağı olabileceğini tarafınıza ilettim. Ürünü Sigma+ Elektronik isimli satıcıdan satın almış bulunmaktayım. 30.06.2026 tari...

Altus marka bir çamaşır makinesi ve bir bulaşık makinesini Sürpriz Depo isimli bayiden 03.07.2026 tarihinde satın aldım.... Satış sırasında ürünlerin en geç 5 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, 03 Temmuz–17 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçen 10 günlük sürede ürünlerim hiçbir...

Altus markalı al370 ne model buzdolabını yeni aldım ancak ürün arızalı çıktı ve teknik servis tarafından tamir edilemeye...cek, fabrikasyon hatası olduğu belirtildi. Bunun üzerine ürünün alk371 xe model yeni bir buzdolabı ile değiştirileceği, onay vermem halinde değişimin yapılacağı söylendi ve ben de ...

2025 Temmuz ayında Altus marka alk1271 A++ modelden üç adet 12’lik klima satın aldık ve yetkli servis gelerek montajını ...yaptı. Klimalar takılır takılmaz, ertesi gün tüm cihazların yeterli soğutma yapmadığını fark ettik. Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’ndeki iki katlı evimizde, her biri yaklaş...

07.07.2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından Altus alk260 model klima satın aldım. Satış sırasında montajın ...en geç bir hafta içinde yapılacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen montaja kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya hat düşüyor, bağlantı kesili...

Altus alyus 370 No Frost model bir buzdolabını yaklaşık 1 hafta önce A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün...ü Çankırı’daki köyümüzde kullanacağımız için garanti kapsamına aldırmak üzere yetkili servisle iletişime geçtim. Ben Ankara’da ikamet ediyor ve hafta içi çalışıyorum. Ürün ise Çan...

A101 den Altus alk 1840 1800 BTU ve Altus alk 1270 1200 BTU klima aldım. Bu modellerin İç ünitesinde dijital gösterge yo...kmuş. Aynı zamanda kumanda da ekran ışığı da yok. Bu yüzden gece kullanırken ya ışığı aşmak zorundasınız, ya da telefon ışığını açıyorsunuz. Ben küçük bir el feneri aldım. Onu kuma...