Altus Ücretsiz Kurulum Sözü İhlali Ve Kötü Müşteri Üslubu
27.07.2026 tarihinde Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım ve aynı g...ün yetkili servis kurulum için evime geldi. Kurutma makinesinin bağlandığı
27.07.2026 tarihinde Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım ve aynı g...ün yetkili servis kurulum için evime geldi. Kurutma makinesinin bağlandığı
16.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altus 101 ıc 10 kg ısı pompalı kurutma makinesinin yetkili serv...is tarafından yapılan ilk kurulumu hatalı gerçekleştirilmiştir. Kurulum esnasında su tahliye hortumu yanlış yere bağlandığı için cihaz her çalıştığında suyu sürekli dışarı akıtmışt
16.02.2026 tarihinde Kayseri Serde Ticaret isimli fiziki mağazadan Altus al 92 yb model kurutma makinesi satın aldım. Sa...tış esnasında görevli, çamaşır makinesi bağlantı aparatının ürünle birlikte hediye olarak verileceğini özellikle ifade etti. Kurulum için gelen yetkili ekip ise bağlantı aparatını
01.07.2026 tarihinde Altus markalı çamaşır makinem ve çamaşır kurutma makinem için Edirne İpsala’daki adrese montaj tale...bi oluşturdum, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen montaja gelen hiçbir servis olmadı. Bu süreçte ne arandım ne de montajla ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim. Yeni aldığ
Altus marka kurutma makinesini 10.10.2025 tarihinde satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden bu yana ciddi bir problem ya...şamaktayım. Cihazın galvaniz kazanı, marka ayırt etmeksizin tüm çamaşırları yırtıyor ve kullanılmaz hale getiriyor. Her kurutmadan sonra farklı kıyafetlerimin zarar görmesi, ürünün




N11 üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Altus al 101 yb model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığımda kutunun ambalajınd...a oynanmış gibi bir durum vardı ancak yine de kurulum için yetkili servisi çağırdım. Kuruluma geldiklerinde, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymak için verilen üst


Yaklaşık 3 ay önce A101’den Altus AL81YB model kurutma makinesi aldım. Aldığım günden beri makine doğru düzgün kurutma y...apmıyor. Örneğin 20 parça çamaşır attığımda neredeyse 18 tanesi ıslak çıkıyor. Çamaşırları etiketlerine göre, programlarına uygun şekilde yerleştiriyorum ama sonuç değişmiyor, özel
Altus 457100032100 al cm 101254 d 10 kg plm3 d7S p54 1200 d/d ts Atlas çama...şır makinesini 13 Haziran 2026 tarihinde Yozgat ili Sarıkaya ilçesindeki bi
Ocak ayında Hepsiburada üzerinden “Guvenleal” isimli satıcıdan Altus Alkm 1054 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü... aldıktan kısa süre sonra, Şubat ayında kullanmaya başladığımda çamaşırları ciddi şekilde çektiğini fark ettim. Özellikle bebeğimin kıyafetlerini hassas programa atmış olmama rağme
Altus km 954 m çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünü Media Markt’tan aldım. Makineyi normal şe...kilde çamaşır kurutmak için kullandıktan sonra kapak kısmındaki mika camda daire şeklinde bir çizik oluştuğunu fark ettim. Kapak bölümünün gerçek cam yerine mika camdan yapılmış o




"Teşekkür ederim"
Altus al 91 yb kurutma makinesini 11 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makineyi kullanmaya başla...dıktan kısa süre sonra tüm çamaşırlarımı ciddi şekilde çektirmeye başladı. Büyük beden aldığım kıyafetlerim bile artık küçücük kaldı ve kullanılamaz hale geldi. Sorun üzerine yetk
"Markadan beni arayan kişilere teşekkür ediyorum ama şikayet var olmasaydı bu sorunu çözer miydiniz diye düşünüyorum ve evime gelip yanlış bilgi verip servis içeriğinde yalan yanlış bilgileri dolduran servis hakkında ne yaptınız acaba merak ediyorum dönecektiniz dönmediniz"
27.04.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Altus al 846 km çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü te...slim eden yetkili servis ambalajı açtığında, makinenin ön tarafının yamulmuş ve vuruk olduğunu gördü, bunun üzerine tutanak tutulup hasar raporu düzenlendi. Ürün daha ilk açılışta
"Teşekkürler"
"Gerek arayarak İlgi ve alakalarından dolayı gerek servis ekibinin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Emeğinize sağlık"
"Şikayetim çözüme kavuştu firma ilgilendi ve ürünü değiştirip farklı bir model kurulumu gerçekleşecek teşekkür ederim."



Altus al km 954 m model çamaşır kurutma makinesini 17.03.2026 tarihinde, 14.650 TL bedelle N11 sitesi üzerinden Media Ma...rkt mağazasından kredi kartıyla peşin fiyatına 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Kurulumu 30.03.2026 tarihinde Altus teknik ekibi tarafından yapıldı. Makineyi ilk kez 02.04.2026
Altus km 1160 çamaşır kurutma makinesini 7 Mart 2026 tarihinde kurdurdum ve cihaz ilk çalıştığı günden beri yoğun nem çı...kışı ve sızdırmazlık sorunu yaşıyorum. Makine her çalıştığında çevreye yoğun şekilde nem yayılıyor, kapakta buhar ve sıvı birikiyor. 19 Mart’ta servis geldiğinde önce makinede hiç
Altus marka çamaşır kurutma makinesi ve buzdolabı satın alımımızın ertesi günü, 14.03.26 tarihinde kurulum için gelen ye...tkili servis personeli, tarafımıza Arçelik Quick & Shine akım korumalı priz satın almamız gerektiğini, aksi halde cihazların garanti kapsamı dışında kalacağını, bu priz kullanıldığ
Altus markalı kurutma makinesi montajı için yaklaşık 10 gün önce servis geldi. Normal şartlarda sadece halatla sabitlenm...esi gereken kurutma makinesini, garantisi devam eden Siemens marka çamaşır makineme vidalayarak monte ettiler. Bu yanlış montaj nedeniyle çamaşır makinemin garantisi kapsam dışına
Altus marka kurutma makinesi satın alırken ücretsiz kurulum hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ankara Optimum AVM Media... Markt mağazasından yaptığım alışverişte, kurulum için gelen ekip kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine kurmaktan o an vazgeçtiğim için aparatı bırakmadan evden ayrıldı. A
Altus marka çamaşır ve kurutma makinesi aldığım günden beri özellikle kurutma makinesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kur...utma makinem neredeyse 1 yıla yakındır, çamaşır makinem ise yaklaşık 5 aydır bende ve bu süre boyunca özellikle kurutma, koyduğum kıyafetleri parçalıyor, yıpratıyor. Birçok giysim



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95