to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik aracılığıyla A101 Ekstra mağazasından satın aldığım Altus al km 846 model ısı pompalı kurutma makinesi 27.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimatı zaten gecikmeli olarak aldım, ayrıca ürün kırık şekilde teslim edilmiş. Kutu kapalı olduğu ve ilk kurulumun yetkili servis tar...
Altus al km 1054 e (NX‑e7S) ısı pompalı kurutma makinesini 29.01.2026 tarihinde satın aldım. Kurulum için gelen ekip, makineyi çamaşır makinesinin üzerine yerleştirirken ürünü yerine oturtamadıkları için uzun süre uğraştılar ve ilk çalıştırmada makinenin altından sular akmaya başladı. Durumu hemen ...
Kasım 2025’te Altus al km 1054 ısı pompalı kurutma makinesi aldım. Makine Ocak 2026’dan beri çalışmasının sonlarına doğru, özellikle bitmesine yaklaşık 15 dakika kala altından su akıtıyor. Yetkili servis eve gelip makineyi benim yanımda çalıştırdı ve su akıtma problemini kendisi de gördü. Daha son...
Altus al 91 ıc ısı pompalı kurutma makinesini Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı Media Markt olacak şekilde satın aldım. Ürün bir süredir e-11 ve e-13 hatası veriyor, program bittiğinde çamaşırlar ıslak ve nemli şekilde çıkıyor, kurutma görevini tam olarak yerine getirmiyor. Son 1 ay içinde 3 ...
"İlgi alakanız ve servis sürecindeki herkese teşekkür ederim parça değişiminden sonra yıpratma sona erdi düzeldi, kurutma makinesinin ikinci kullanımı esnasında bu süreçte eşimin yeni aldığı koltuk takımı örtüsü kullanılamaz hale geldi ne yazık ki yenisini almak zorunda kaldık maalesef."
"Hızlı bir şekilde iadem oldu"
10.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 13.800 TL ödeyerek Altus AL 91 IC ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım, ödemeyi de nakit tek çekim olarak yaptım. İlk aldığım dönemde makine hem zamanında programı bitiriyor hem de çamaşırlarımı sorunsuz şekilde kurutuyordu. Yaklaş...
Yeni aldığım Altus marka ısı pompalı 10 kilo kurutma makinesi, ilk çalıştırdığımdan beri dışına tüy veriyor. Makinenin yüzeyi tüylerle kaplanıyor. Bu tüylerin haznede toplanması gerekmiyor mu? Makinede bir arıza mı var, lütfen yardımcı olur musunuz? Sürekli olarak makinenin etrafını ve makinenin ken...
Merhabalar, bundan 8 ay önce AL101 iç ısı pompalı kurutma makinesi aldım. Servis geldi, kurdu. Garanti uzatma yaptık. Sonra büyük hevesle makineyi dolap kuruluğunda çalıştırdık. 6 saat çalışmasına rağmen kesinlikle kurutmadı, makinenin programı bitmeden mecburen durdurduk. Çamaşır çok diye düşündük,...
İki gün önce Uğurlu Çeyiz'den Altus marka kurutma makinesi aldım, ısı pompalı olmadığı için iade istedim. S**** isimli şahıs, mağaza müdürü olduğunu söyleyerek 'İade yok, bu müşteriyle ilgilenmeyin' dedi. Biraz tartıştıktan sonra ürünü Profilo kurutma makinesiyle değiştirmek istedim. Değişim alacak ...
Media Markt sitesinden 23 Aralık 2024 tarihinde Altus 9 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi aldım, 27 Aralık 2024 tarihinde teslim edildi. Hemen teknik servisi aradım, ellerinde makine üzerine kurmak için aparat olmadığı belirtildi, 1 haftaya geleceği bildirildi. 1 hafta dolmasına rağmen hala ap...
17.10.2024 tarihinde Media Markt üzerinden Altus 91 ıc 9kg ısı pompalı kurutma makinesi aldım. Aldığımızdan bu yana zamanlama kısmında sürekli problem yaşıyoruz. Az çamaşır atarak da denedik çok çamaşır atarak da denedik farklı kumaşlı çamaşırlarla da denedik zaman ayarı bir türlü tutmuyor. Örnek ve...
9kg ısı pompalı kurutma makinesi aldım. Ürün 9ay sonra su akıtmaya başladı. Garantiden servis çağırdığımızda 2000 TL ücret talep ettiler. Arıza gidermek için. Her yıl bu temizlik ücretini mecburen ödeyecekmişim. Kusurlu ürün göndermişler. Pişman oldum Altus markasını tercih ettiğim için.
Merhaba Trendyol üzerinden Altus al 91 ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi almıştım. Fakat bana Altus'un başka bir model yoğuşmalı b enerji kurutma makinesini göndermişler. Kutusu üzerinde bu bilgiler yazmadığı için fark edemedim. Kuruluma gelen Altus servis ekibindeki kişide aldığım ile kurduğu ür...
Hatay/Antakya yetkili satıcı Kala ticaretten Altus marka al 101 ıc ısı pompalı 10kg kurutma makinesi aldık. Aralık 2023 tarihinde ancak mart ayı bitmek üzere hala teslim edilmedi yetkili ile kaç defa görüştük gelmek üzere deyip oyalıyor bizi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm işleminizi hızlandırmak i...
Altus 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi aldım, 3 ay olacak. Makine hâlâ gelmedi. Her aradığımda stokta olmadığı söyleniyor. Başka yerlerde stok varken, aldığım yerde yok. Para iadesi istemiyorum; çünkü iade etsem, o fiyata alamayacağım, zira zam gelmiş. Ürünümü artık getirsinler, aldığıma pişman ol...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
