Altus Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Altus marka çamaşır kurutma makinemin içinde çamaşır olsa evimde yangın çıkacaktı. Ne kadar garantisi dolmuş olsa da bununla ilgili firmanın bir önlem alması gerekiyor. 3 çocuğum var yangın çıksaydı bunun hesabını kim verecekti?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Altus marka kurutma makinesi aldık. Daha yeni kuruldu, ilk defa kullanıyorum. Pamuklu dolap kuruluğunda çalıştırdım, aşırı bir ısınma var. Banyoya sıcaklıktan girilmiyor, ortamı aşırı havasız bırakıyor. Banyoda bir hata mı var yoksa makine mi bozuk, bilmiyorum. Geri dönüş yapılmasını bekliyorum.


İnternet üzerinden aldığım Altus marka kurutma makinesinin ilk kullanım işlemi yapılmak üzere Arçelik müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana bir link attılar, o link üzerinden 25/02 Salı günü saat 17-19 arasına randevu aldım. Ancak Salı günü sabah beni servis aradı ve 'Bizim çalışma saatimiz 17:30'da...




Altus al 81 yl çamaşır makinem ve kurutma makinemin kurulumu için 17 Kasım’da Adana Seyhan’daki adrese yetkili servis geldi. Daha önce çamaşır makinesi için yapılmış olan ahşap modülün üzerine makineyi koyup, kurutma makinesi için yalnızca aparatı bırakıp gittiler. Ancak makineyi çalıştırdığımda ahş...
Ürünü alalım neredeyse 7 ay olacak, her kıyafetim ne yazık ki çekiliyor yeni aldığım tüm kıyafetlerden kurutmadan minicik çıkıyor. Arçelik yan ürünü dediler güvendim, artık kıyafetlerim çöp oldu h bir şeyi kurutmaya atamıyorum korkumdan... Çocuk kıyafeti gibi minicik kalıyor
Yorumlar