to read complaints and reviews, or file yours.Altus Kurutma Makinesinin Kurulumunda Aparatın Unutulması
Altus marka kurutma makinesini yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve kurulum için servis randevusu oluşturdum. Kurulumun çamaşır makinesinin üstüne yapılacağını belirterek aparatın da getirilmesini özellikle istedim.
Bugün sabah saat 09.00 civarında servis geldi ancak gelen görevli aparatın unutulduğunu, getiremediklerini söyledi. Bana yardımcı olmak için makineyi geçici olarak başka bir yere kurabileceğini, aparat geldiğinde ise pazartesi günü tekrar gelip yeniden kurulum yapacağını iletti. İş yerimden özellikle izin alarak tüm günümü bu kurulum için ayırmışken, aparatın unutulması sebebiyle bir günüm tamamen boşa gitmiş oldu.
Mağduriyetimin bugün içerisinde giderilmesini ve kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine, olması gerektiği şekilde aparatla birlikte eksiksiz olarak kurulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Gayet kibar bir hanım efendi aradı izah etti her şeyi magduryetimizin giderilmesi adına gerekli işlemleri başlattı kendisine teşekkür ediyorum
İlginiz alakanız için teşekkürler ediyorum
