to read complaints and reviews, or file yours.Altus Kurutma Makinesinde Sürekli Filtre Temizliği Uyarısı Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
Altus marka al km 1054 e model kurutma makinesini 16 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce Sivas’tan Antalya’ya taşındım ve son birkaç gündür makine her program bitiminde filtre temizliği uyarısı vermeye başladı. Bu uyarıyı önceden vermiyordu, son iki haftadır sürekli aynı durumla karşılaşıyorum.
Makinenin altını üstünü, filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen uyarı devam ediyor ve bu durum beni tedirgin ediyor. Garanti sürem de devam ettiği için sorunun kaynağını öğrenmek, gerekiyorsa cihazın detaylı kontrol edilmesini ve bilgilendirilmemi istiyorum. Çağrı merkezine gün boyu ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü görüşme sağlayamadım.
Garanti kapsamındaki bu ürün için filtre uyarısının neden sürekli yandığının net şekilde açıklanmasını, gerekiyorsa Antalya’da yetkili servisten destek verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
