Çilem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çilem
10 Ağustos 19:44
104
Çilem Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus 
Bulaşık Makinesi Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Veriyor, Mağdurum!
Zeynep
18 Temmuz 16:47
4.919
Altus al 445 nx 5 programlı bulaşık makinesini alalı daha 3 gün oldu. Makineyi sadece 1 kere kullanabildim ve E01 hatası verdi. Servis için randevu istediğimde en yakın 22.07 ye randevu veriyor. Zaten yazlık için satın aldık, yılda bir ay kullanacağım ürün için sürekli servis çağırmak zorunda kalmak...
Yunus sonuçtan hiç memnun değil
Altus Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bulunamıyor
Yunus
26 Nisan 20:03
5.073
Altus AL445NX bulaşık makinesini alalı 13-14 ay oldu. Bu süre zarfında 10 defa tamirci çağırdım, sürekli E01 hatası veriyor. Bu markayı aldığıma çok pişman oldum. Servis geliyor, makinenin altını temizliyorlar ama bir ay sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Sanki makine değil, bebek almışız gibi sürek...
2 Ayda Arızalanan Bulaşık Makinesi Ve Garanti Sorunu
Ayfer
23 Nisan 22:16
6.301
Annem için Altus AL 445 NX 5 programlı bulaşık makinesini alalı tam 2 ay oldu ve makine E01 hatası veriyor. Çalışmıyor. Müşteri hizmetlerinin ilettiği mesajla sorunu gidermeye çalıştık fakat hâlâ aynı sorun devam ediyor. Servisin 650 TL gibi bir ücretle geldiği, parça değişirse ekstra bir ücretlendi...
Altus Bulaşık Makinesi E01 Hatası!
Sinan
06 Ocak 08:13
7.705
Yunus sonuçtan hiç memnun değil
Altus AL445NX Makinesi: Sürekli E01 Hatası
Yunus
16 Aralık 2024 21:25
2.093
Altus AL445NX makineyi alalı 1 yıl oldu. Aldığımdan bu yana her haftada bir E01 hatası veriyor. Aldığımdan bu yana 8 defa tamirci çağırdık, bir hafta serviste kaldı, getirdiler yine aynı, bir çözüm üretemiyorlar. Yapılmıyorsa yenisiyle değiştirin, onu da yapmıyorlar. Altus aldığıma bin pişman oldum.
Sürekli E01 Hatası Veren Bulaşık Makinesi Sorunu
Cuma
05 Ekim 2024 22:06
9.748
Altus AL445NX modeli bir bulaşık makinesi aldım, sürekli E01 hatası veriyor, doğru düzgün kullanamadık. Servis geliyor, bakıyor ama anlamıyor, sürekli makine götürüp getiriliyor. Bir daha asla almayacağım, tavsiye dahi edemeyeceğim bir marka haline geldi. Sürekli sorun yaşatan makineden, işten anlam...
E01 Hatası Altus Bulaşık Makinesi
Sena
18 Eylül 2024 16:38
7.921
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Altus Bulaşık Makinesinde E01 Ve 02 Hatası!
İbrahim
30 Mayıs 2024 03:06
6.144
"Arçelik ve altusa sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum. Arızalanan makinemi toplamda 4 5 gün içerisinde sıfır kapalı kutusu ile değişimi kabul olup evime getirip kurdular. Arçelik ailesine teşekkürler iyi ki varsınız..."
Mazhar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hayattan Soğutan Altus Al 445 Nix Bulaşık Makinesi
Mazhar
28 Nisan 2024 13:31
7.697
"İlk satın aldığım bulaşık makinesi bana kafayı yedirtmek üzereydi. Yetkili servisten kuruluma gelen kişilerinde makine üzerinde tecrübesizliği ve bilgisizliğinden dolayı oturduğum dairenin su basıncından dolayı hata verdiğini sanıyordum. Ve o bozuk haliyle makineyi 4 ay kullandım. Lakin canıma tak edince öfkemden dolayı sert bir eleştiri yaptım. Lakin çok iyi niyetli düşünmüşüm. Hata bende. Neden iyi niyetli olup 4 ay bozuk makinenin derdini yaşadım. Makinem değişti ve şu an memnunum. Hiç arıza vermedi. İlk kuruluma gelen arkadaşlarda çok iyi niyetli ve efendi kişilerdi. Fakat keşke makinenin dilinden anlayan ve ilk kurulumda fabrika hatasını tespit edebilecek yeteneğe sahip biri gelmiş olsaydı. O zaman her şey çok daha güzel olacaktı. Neyse. Yaşandı bir kere. Makinem sağlam olanı ile değiştirildi. Hızlı çözüm için firmanıza teşekkür ediyorum. Zaten evimdeki diğer beyaz eşyalarda Altus ve Arçelik. Sonraki alımlarımda da muhtemelen müşteriniz olmaya devam edeceğim. Kolay gelsin."
Altus Bulaşık Makinesi Arızası
Hande
05 Ekim 2023 20:17
5.730
Altus al 435 bulaşık makinem vardı ekranında temassızlık yüzünden garanti kapsamında servis çağırdım servis ekran kartını değiştirirken hem makinedeki hem elindekini patlattı garanti kapsamında ürün değişimi oldu. Yeni ürün al 445 geldi. Gelir gelmez yerleştirirken üst tablası çıktı üründe pervane ç...
İlk Gününde E01 Hatası Altus Bulaşık Makinesi
Gökhan
11 Mart 2023 02:29
6.601
Yeni aldığım Altus 5 program bulaşık makinesi ürünü 10.03.2023'te servis montaj ekibi eve gelip kurdular ilk çalışma sonunda 10.03.2023'te E01 hatası ile arizaya geçti. Ürünün değişimini talep ediyorum. Yeni alınan bir ürün ilk çalışma sonunda nasıl arızaya geçer. Anlam veremedik.
Altus Bulaşık Makinesi E01 Hatası Verdi!
Meryem
20 Şubat 2023 14:56
3.395
Altus markası bulaşık makinem var hata veriyor servis gelmiyor bir türlü bir kez geldiler ve sorun halledilmedi yine aynı hatayı veriyor. Randevu verildi saati gelmeden gelmişler o saatte evde yoktuk erteleyip duruyorlar hiç iyi çalışmıyorlar ilgilenmiyorlar.
Altus Kategorileri
-
Airfryer 25 -
Ankastre Fırın 51 -
Ankastre Ocak 72 -
Ankastre Set 42 -
Aspiratör 14 -
Blender 6 -
Bulaşık Makinesi 660 -
Buzdolabı 769 -
Çamaşır Makinesi 1.060 -
Çay Makinesi 88 -
Çeyiz Seti 1 -
Davlumbaz 34 -
Derin Dondurucu 273 -
Dikey Süpürge 117 -
Elektrikli Süpürge 42 -
Fırın 55 -
Isıtıcı 7 -
Kahve Makinesi 24 -
Klima 1.221 -
Kombi 10 - Kurutma Makinesi 614
-
Mikrodalga Fırın 7 -
Ocaklı Fırın 33 -
Rondo 6 -
Set Üstü Ocak 43 -
Su Isıtıcı 35 -
Su Sebili 32 -
Süpürge 35 -
Tartı 44 -
Televizyon 199 -
Tost Makinesi 7 -
Ütü 39 -
Vantilatör 16
Marka Profili
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95