to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet alışverişi üzerinden Altus al nx 445, 5 programlı bulaşık makinesi satın aldık. Ürün yaklaşık 3 gün önce teslim edildi ve daha ilk kullanımda makinenin altından sular boşalmaya başladı, ardından da e01 hatası verdi. Henüz yeni aldığımız ve 13.990 TL ödediğimiz bir ürünün ilk kullanımda...
"Bulaşık makinem Şu boşaltım yapmıyordu. Firmayı arayarak sorunun giderilmesini istedim ve 2 3 gün içerisinde tamirini yaparak sorunu giderdiler. Firmaya çok teşekkür ederim. Herkese tavsiye ederim."
Yaklaşık 5 ay önce Arçelik Altus 445 model bulaşık makinesini satın aldım ve Kayseri Melikgazi’de kullanıyorum. Aldığım günden beri aslında temiz yıkı...
Altus 445 Nix bulaşık makinesini 29.08.2024 başlangıç tarihli 3 yıllık garanti kapsamında aldım, garantisinin 29.08.2027 tarihinde sona ereceği bilgis...
Altus al 445 nx 5 programlı bulaşık makinesini alalı daha 3 gün oldu. Makineyi sadece 1 kere kullanabildim ve E01 hatası verdi. Servis için randevu istediğimde en yakın 22.07 ye randevu veriyor. Zaten yazlık için satın aldık, yılda bir ay kullanacağım ürün için sürekli servis çağırmak zorunda kalmak...
Altus AL445NX bulaşık makinesini alalı 13-14 ay oldu. Bu süre zarfında 10 defa tamirci çağırdım, sürekli E01 hatası veriyor. Bu markayı aldığıma çok pişman oldum. Servis geliyor, makinenin altını temizliyorlar ama bir ay sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Sanki makine değil, bebek almışız gibi sürek...
Annem için Altus AL 445 NX 5 programlı bulaşık makinesini alalı tam 2 ay oldu ve makine E01 hatası veriyor. Çalışmıyor. Müşteri hizmetlerinin ilettiği mesajla sorunu gidermeye çalıştık fakat hâlâ aynı sorun devam ediyor. Servisin 650 TL gibi bir ücretle geldiği, parça değişirse ekstra bir ücretlendi...
Altus AL445NX makineyi alalı 1 yıl oldu. Aldığımdan bu yana her haftada bir E01 hatası veriyor. Aldığımdan bu yana 8 defa tamirci çağırdık, bir hafta serviste kaldı, getirdiler yine aynı, bir çözüm üretemiyorlar. Yapılmıyorsa yenisiyle değiştirin, onu da yapmıyorlar. Altus aldığıma bin pişman oldum.
Altus AL445NX modeli bir bulaşık makinesi aldım, sürekli E01 hatası veriyor, doğru düzgün kullanamadık. Servis geliyor, bakıyor ama anlamıyor, sürekli makine götürüp getiriliyor. Bir daha asla almayacağım, tavsiye dahi edemeyeceğim bir marka haline geldi. Sürekli sorun yaşatan makineden, işten anlam...
"Arçelik ve altusa sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum. Arızalanan makinemi toplamda 4 5 gün içerisinde sıfır kapalı kutusu ile değişimi kabul olup evime getirip kurdular. Arçelik ailesine teşekkürler iyi ki varsınız..."
"İlk satın aldığım bulaşık makinesi bana kafayı yedirtmek üzereydi. Yetkili servisten kuruluma gelen kişilerinde makine üzerinde tecrübesizliği ve bilgisizliğinden dolayı oturduğum dairenin su basıncından dolayı hata verdiğini sanıyordum. Ve o bozuk haliyle makineyi 4 ay kullandım. Lakin canıma tak edince öfkemden dolayı sert bir eleştiri yaptım. Lakin çok iyi niyetli düşünmüşüm. Hata bende. Neden iyi niyetli olup 4 ay bozuk makinenin derdini yaşadım. Makinem değişti ve şu an memnunum. Hiç arıza vermedi. İlk kuruluma gelen arkadaşlarda çok iyi niyetli ve efendi kişilerdi. Fakat keşke makinenin dilinden anlayan ve ilk kurulumda fabrika hatasını tespit edebilecek yeteneğe sahip biri gelmiş olsaydı. O zaman her şey çok daha güzel olacaktı. Neyse. Yaşandı bir kere. Makinem sağlam olanı ile değiştirildi. Hızlı çözüm için firmanıza teşekkür ediyorum. Zaten evimdeki diğer beyaz eşyalarda Altus ve Arçelik. Sonraki alımlarımda da muhtemelen müşteriniz olmaya devam edeceğim. Kolay gelsin."
Altus al 435 bulaşık makinem vardı ekranında temassızlık yüzünden garanti kapsamında servis çağırdım servis ekran kartını değiştirirken hem makinedeki hem elindekini patlattı garanti kapsamında ürün değişimi oldu. Yeni ürün al 445 geldi. Gelir gelmez yerleştirirken üst tablası çıktı üründe pervane ç...
Yeni aldığım Altus 5 program bulaşık makinesi ürünü 10.03.2023'te servis montaj ekibi eve gelip kurdular ilk çalışma sonunda 10.03.2023'te E01 hatası ile arizaya geçti. Ürünün değişimini talep ediyorum. Yeni alınan bir ürün ilk çalışma sonunda nasıl arızaya geçer. Anlam veremedik.
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 52 
Ankastre Ocak 81 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 14 
Blender 7 
Bulaşık Makinesi 683 
Buzdolabı 774 
Çamaşır Makinesi 1.143 
Çay Makinesi 101 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 37 
Derin Dondurucu 279 
Dikey Süpürge 123 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 61 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 30 
Klima 1.229 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 712 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 32 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 40 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 34 
Süpürge 35 
Tartı 46 
Televizyon 211 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16 Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 