to read complaints and reviews, or file yours.Altus AL-404-MP Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu Ve Sepet Contaya Takılması
Altus marka AL-404-MP model bulaşık makinesini 13.08.2026 tarihinde satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden beri makine program sonunda tam kurutma yapmıyor, bulaşıklar ıslak ve buharlı şekilde çıkıyor. Ayrıca üst sepeti çekip ittiğimizde yan taraftaki contaya takılıyor ve sürtünme yapıyor.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle yetkili servis ile görüştüm ancak servis bu durumun normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadı. Hem kurutma performansının bu kadar yetersiz olmasını hem de sepetin contaya takılmasını yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek kurutma performansı ve üst sepet-conta temasına yönelik gerekli onarımın yapılmasını, bu mümkün değilse makinenin sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
