to read complaints and reviews, or file yours.Altus AL404 Bulaşık Makinesi Kapanırken Çalışıyor, Su Sızdırıyor Ve Parkelere Zarar Veriyor
Altus al404 bulaşık makinesini Ankara Elmadağ Taşpınar mağazasından aldığımız günden bu yana sorunsuz kullanamadık. Makine zaman zaman kapalıyken bile kendi kendine çalışıyor, sık sık su aldığı için mutfak zemini sürekli su içinde kalıyor, parkeler kabarıp zarar gördü ve ayrıca yıkama performansı çok kötü, bulaşıkları temiz yıkamıyor.
Bu süreçte Altus yetkili servisi bugüne kadar 4 defa eve gelerek inceleme yaptı. Son gelişlerinde kart değişimi yapmak istediklerini söylediler, ancak cihazı 1 yıl bile olmadan bu kadar çok arıza verdiği için artık tamiri kabul etmiyor, ürünün tamamen ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kendilerine açıkça ürün değişimi talebimi ilettim.
Sürekli arıza çıkaran, kapalıyken bile kendi kendine çalışan, taşma yaparak mutfak zeminini su içinde bırakan, parkelere zarar veren ve düzgün yıkamayan bu bulaşık makinesinin yenisiyle değiştirilmesini, mağduriyetimin garanti kapsamında ürün değişimiyle giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Bütün ev makineden kaynaklı su son durum bu
