Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Akıtan Altus Bulaşık Makinem Ve Ulaşamadığım Kocaman Bir Firma!

279
Engin
4 Ağustos 14:47

Acil tarafıma dönüş ve makinemin tamiratı

5 Ağustos 12:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Engin
9 Ağustos 10:45

Merhabalar. Altus beni yordu. Bugün Perşembe günü. Ayın 3'ü Pazartesi'de şikayet vardan oluşturdum. Ama ilk önce tabi kendilerini aradım. Bir bulaşık makinesi şikayetim var. Bir makine için 4 gündür uğraşıyorum. Sinirden kendi kendime yiyorum. Sanal aleme attılar beni. Tamam gerekeni yaptım. Her şeyi yazdırdım. Gelmeleri gerektiği için adreslerine kadar her şeyi verdim ve beklediğimi söyledim. Garantim olmamasına rağmen. Ses yok. Dönen yok. Evde su akıyor. Ondan sonrasında tekrar aradık cevap yok. Kimseye de ulaşamıyorum. Ama alt üstü bulamıyorum. Yazdım bir şikayet var. Geçen, buraya tekrar şikayeti yazdım. Pazartesi günü. Gene ulaşan yok. Şimdi beni bugün arıyorlar. Oluşturmak istiyorlar. Bu kadar bağrıştan sonra. Hala adres soruyorlar bana. Adres soruyorlar. Düşünün adres soruyorlar. Sanal alemde orada oluşturduk. Koydunuz ya orada bilgisayara veriyorum her şeyi. Kişi yok karşımda. Ulaşamıyorum bir insan evladına. Adresi yazdırdım. Yazdırdığım adrese bilgisayardan ulaşamıyorlar. Diyorum ki bak mutlak bekliyorum. Kavga dövüş var. Sıkıntı yaptınız bana bir makine için. Su kaçırıyor. Yapılması gerekiyor. Ufak tefek şeyleri ben yaptım. Çözemedim. Lütfen servis. Tamam bakalım beyefendi. Randevu oluşturuyorum. Oluşturuyorlar bana yarın akşam saat 19. Ben niye çer çöp iş yapayım ya? Ben sizinle pazartesiden beri iletişim kurmak istiyorum. Ben sizi bugün aramadım. Ben sizi pazartesi aradım. Neymiş serviste randevu yeri yokmuş. Halledeceksiniz. Rezil ettiniz beni bir küçücük makine için. Lütfen bu işi çözün. Bugün bu gelmezse o makineyi binanın önünde yakacağım. 10-15 bin liralık makine. Hiç önemli değil ne oldu. Binanın önünde yakıp video çekip rezil edeceğim sizi millete. Lütfen ya. Bir randevu istedik parasıyla ya. Bedava bir şey istemiyoruz sizden ya. Bir haftadır uğraşıyorum ben bu kadar işin gücün sıkıntının arasında sizin kıytırık bir makine alt üstü uğraşmak zorunda mıyım ya? Lütfen bu işimi çözün. Anlatamıyorum. Şikayetin çözümü. Şikayetin çözümü ne olacak ya? Bir bulaşık makinesi. Kendi çözmem gereken şeyleri yapmışım. Çözememişim. Firmasına dönüyorum. Garantim olmamasına rağmen. Ve firma bana bir haftadır beni uğraşıyor ya. Arkasında Arçelik var bunun. Koca firmasınız ya. Ya beni bu hale getirmek zorunda mıydınız ya? Allah aşkına ya. Parası neyse vereceğiz. Bedava bir şey istemiyoruz. Lütfen gelip benim için. Beni nasıl yarın akşama atarsınız ya? Ben bir haftadır sizi bekliyorum. Cuma akşamı saat yedide. Sizi niye bekleyeyim ben? Benim işim gücüm var ya. Bugün bugün saat ayın altısı Perşembe günü. Bugün akşama kadar bu makinemin tamirini istiyorum. Parası neyse vermek üzere. Lütfen özellikle rica ediyorum. Başka bir şey söylemiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus AL 413 A Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

4 Aralık 2025 20:131.769

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Altus al 413 a bulaşık makinesinden aldığım günden beri hiç memnun değilim. Makinenin başlat...

İzinsiz Randevu Değişikliği İş İzinini Zorunlu Kıldı

234

Mersin’de bulunan Altus marka bulaşık makinem için 24.06.2026 tarihinde 13:00–15:00 saatleri arasına servis randevusu al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus 4 Programlı Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu

Altus 4 ProgramlıBulaşık Makinesi Kurutma Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatma
Altus Yıkama Bitmiyor Ve Saatlerce Devam Ediyor

Altus YıkamaBitmiyor Ve Saatlerce Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Altus Bulaşık Makinesinin Kronik Arızası Var

Altus BulaşıkMakinesinin Kronik Arızası Var

Profil fotoğrafı
Bahattin
Altus Bulaşık Makinesi Hiç Temizlemiyor

Altus BulaşıkMakinesi Hiç Temizlemiyor

Profil fotoğrafı
Uyanikca
Altus Bulaşık Makinesinden Memnun Değilim

Altus BulaşıkMakinesinden Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Esma
Altus Bulaşık Makinesinde Kirli Bulaşıklar

Altus BulaşıkMakinesinde Kirli Bulaşıklar

Profil fotoğrafı
Tahir

Öne ÇıkanKonular

AL 413 A Logo
72
Altus
AL 413 A
Detaylı İncele

Altus Kategorileri