to read complaints and reviews, or file yours.Altus Bulaşık Makinesinde Boya Dökülmesi Ve Paslanma Şikayeti
Haziran 2024’te satın aldığım Altus al 403 MP 3 programlı bulaşık makinesinin dış kısmındaki beyaz boyasında yaklaşık 3 aydır paslanma ve kabuk kabuk dökülme sorunu yaşıyorum. Cihazın dış yüzeyindeki bu boya atmalarının her geçen gün arttığını ve görüntünün gittikçe daha da kötüleştiğini gözlemliyorum.
Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanmaya başlaması ve boyasının dökülmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Ürünün garanti kapsamı dahilinde değerlendirilerek, gerekli görülürse onarımının yapılmasını, mümkün değilse ürün değişimi ya da ücret iadesi gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
