to read complaints and reviews, or file yours.Konya Meram’da Altus Bulaşık Makinesinin Kurutmama Sorunu
Konya Meram’da bulunan Kardeşler Ticaret’ten yaklaşık 4 gün önce Altus al434 p model 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri her çalıştırdığımızda bulaşıkları yıkamasına rağmen kesinlikle kurutmuyor, içi ve bulaşıklar tamamen ıslak kalıyor. Bu durum sadece bazı programlarda değil, her yıkamada aynı şekilde devam ediyor.
Yeni alınmış bir ürünün daha ilk günlerden itibaren böyle bir sorun çıkarması nedeniyle hem mağduriyet yaşıyoruz hem de ürünün ayıplı olabileceğinden endişe duyuyoruz. Garanti kapsamındaki bu makinenin kurutmama sorununun yetkili servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli görülürse onarımının yapılmasını, sorun çözülemezse ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu problemin en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
