Altus Al434p Bulaşık Makinesinde Yetersiz Temizlik Ve Cam Ürünlerde Zarar



Altus al434 p bulaşık makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve cihazı aldığım ilk günden beri yıkama performansından hiç memnun değilim. Makine bardakları buğulu çıkarıyor, tabak ve bardaklarımı temiz yıkamıyor, zamanla özellikle cam ürünlerim gözle görülür şekilde matlaştı ve mahvoldu.
Makineyi en iyi deterjanlarla, parlatıcı ve tuz ayarları da dahil olmak üzere diğer evimdeki Beko marka bulaşık makinesiyle tamamen aynı şartlarda kullanıyorum. Aynı koşullarda Beko’dan gayet iyi sonuç alırken, Altus makineden asla tatmin edici bir temizlik elde edemiyorum. Ayarları ve kullanım koşullarını defalarca kontrol etmeme rağmen sorun hiç değişmedi.
Bu süreçte cam bardak ve kupalarımda çatlama ve zarar görme de yaşadım, cam eşyalarım kullanılamaz hale geldi. Şu ana kadar iki kez servis kaydı açtırdım, tekrar gelip inceleyeceklerini söylediler, fakat yaşadığım temel problem olan iyi yıkamama, bardakların buğulu çıkması ve camların zarar görmesi sorunu devam ediyor. Bu kadar kısa sürede ve ilk günden beri bu şekilde sorun çıkaran bir makineyi artık kullanmak istemiyorum.
Altus al434 p bulaşık makinesi M***** A**** adına satın alınmıştır. Altus markasından ve ürünü aldığım N*** T**** Menderes bayisinden, yaşadığım sürekli yıkama problemi ve cam eşyalarımı zedeleme nedeniyle bulaşık makinemi iade almalarını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Altus genel merkezin ve bayinin bu süreçte birlikte hareket ederek mağduriyetimi en kısa sürede çözmesini bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
























