
Ürün Analizi
Şikayetler
AltusAL 403 MP
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Şikayetler
Kurulum Randevusu Gecikti, Yaşlılar Mağdur
Yaşlı anne ve babama hediye olarak Altus Aİ 403 model bulaşık makinesi aldım. Ürünü 04.08.2026 Salı günü kargodan teslim... aldım ve kurulum için 07.08.2026 tarihine randevu oluşturdum. Ancak randevu günü hiçbir servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sonrasında görüştüğüm Arçelik/Alt
Montaj Randevusunun Aniden İptali Ve Uzun Süren Bekleyiş
19 Temmuz Pazar günü Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldık, ürün 21 Temmuz’da teslim edildi. Ardından montaj için... müşteri hizmetlerini aradım ve 22 Temmuz için 17.00–19.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak randevu günü geldiğinde herhangi bir bilgi verilmeden randevumuz iptal edilmiş.
Soğuk Suyla Yıkayan Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Servis
Arçelik / Altus markalı Altus al 403 MP model bulaşık makinesini 2024 yılında satın alarak Bursa Yıldırım’daki evimde ku...llanmaya başladım. Yaklaşık 2 aydır kullandığım ürün, ilk günden beri bulaşıkları soğuk suyla yıkıyor ve kirleri temizlemiyor. Bu nedenle şimdiye kadar 2 kez servis çağırdım, en s

Sürekli Kireçlenme Ve Performans Düşüşü Nedeniyle Altus Bulaşık Makinesinin Değiştirilmesi Talebi
Altus al 403 MP model bulaşık makinem daha ilk aldığım günden beri bulaşıkları kireçli çıkarıyor. Başlarda daha az olan ...kireçlenme sorunu zamanla giderek arttı ve şu an her yıkamada tabak, bardak ve diğer bulaşıkların üzerinde yoğun kireç kalıntıları kalıyor. Piyasadaki en kaliteli deterjan, parlatı


Kurutmayan Altus Bulaşık Makinesi Ve Çelişkili Servis Açıklamaları
"Tamam teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce kayınvalideme Van’da bir Altus bulaşık makinesi aldık. Makineyi aldığımız günden beri kurutma sorun...u yaşıyoruz. Bir buçuk saatlik programda çalıştırmamıza rağmen bulaşıklar kesinlikle kurumuyor. Şu ana kadar üç farklı servis ekibi geldi ve her biri birbirinden tamamen farklı şey
Montajda Kırılan Kapak Ve Servis Randevu İptali Nedeniyle Tam İade Talebi
Altus al 403 MP 3 programlı bulaşık makinesini N11 üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. 27.12.2025 tarihin...de Kocaeli/Darıca Arçelik servisi tarafından montajı yapıldı. Montaj sırasında makinenin kapak kısmı servis tarafından kırılmış, ben de bunu 24 saat geçmeden fark ederek Arçelik ça



Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Lekeli Ve Çizik Bırakıyor, Servisten Çözüm Alınamıyor
2024 Mart ayında Kahramanmaraş/Onikişubat’taki Media Markt mağazasından aldığım Altus al403 bulaşık makinesi, ilk günden... beri bulaşıkları lekeli ve çizik bırakıyor. Bardaklarımda ayran lekesi gibi izler ve çizikler oluştu. Bu sorun her yıkamada devam ediyor ve farklı deterjan, tuz ve parlatıcı marka
7 Aylık Bulaşık Makinesinde Küf Ve Paslanma Sorunu, Değişim Talebi
7 ay önce internetten satın aldığım Altus al 403 bulaşık makinemin iç kısmında küf ve paslanmalar oluştu. Ürün paslanmaz... olarak satılmasına rağmen, kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun başlamasından sonra yetkili servisi çağırdım ve önce tamir önerildi,
Arıza Tespit Formu Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Altus al 403 model bulaşık makinem için yaklaşık 1 ay önce İzmir/Dikili’de yetkili servise başvurdum. Servis gelip arıza... tespiti yaptı, 4000 TL’ye yakın bir masraf olacağını belirtti. Fiyatı yüksek gördüğüm için tamir yapılmadı, servis ücretini ödedim ve yeni bir makine aldım. Ancak servis, arıza te
Öne ÇıkanKonular
20 Gündür Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi İçin Sürekli Oyalama
Altus marka bulaşık makinasını aldığım Darıca istasyon bayisi 20 gündür getirmedi. Servisle alakası yok bayii ürünü temi...n edemedi. Bugün araç çıkıyor. Yarin geliyor. Öbür gün geliyor deyip oyalıyorlar. Parasını da aldığımız gün peşin olarak ödedik. İlk olarak beyaz aldık. Aynı gün tekrar inox olsun
Bulaşık Makinesi Kurulumunda Sürekli Erteleme Ve Mağduriyet
İlk kurulumda sürekli erteleme mağduriyeti yaşıyorum. Aldığım bulaşık makinesinin kurulumu önce cuma günü, ardından paza...rtesi günü olarak ertelendi. Şimdi ise arayıp 'Yarın kaçta gelelim?' diyorlar. Şehir dışında iş görüşmesine gideceğim, günlük kazancımı telafi edemeyeceklerine göre diğer önemli mü
Bir Yıldır Devam Eden Makine Arızası Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
5 Temmuz cumartesi günü makine arızası nedeniyle servis hizmet almıştık. Ge...çen sene makineyi aldığımız zamandan beri 4 ya da 5. Servis çağırışımız. He
Servis Ekibi Eksik Malzeme İle Gelip Sorunu Çözemedi
Bulaşık makinesi için servis talebinde bulunduk. Geldiler, su akıtıyor diye... bildirmemize rağmen ne bir alet ne de edevat ile gelmemişler. Burada yapıl
Altus Bulaşık Makinesi: Çözülmeyen Sorunlar Ve İade Beklentisi
1.5 yıl önce aldığımız Altus marka bulaşık makinesi defalarca sorunlu yıkamasına rağmen, ve servisin bir çözüm bulamayıp... ürünü iade almamaları. Mağduruz ve hala çözüm bekliyoruz ümitsizce, en son servis geldiğinde iade alınması için işlem yapılmıştı.
Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Servis İlgisizliği
Ürün aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. 1 aylık bulaşık makinesi için 3 kere servis geldi. En iyi markaları kullan...ıyorum, ancak çözüm bulamadılar. Değişmesini talep ettim ama maalesef en son serviste telefonda muhatap olduğum kişi üslup bozukluğu yaptı. İçi sulu çıkıyor ve tabak, bardaklar lek
Altus Müşteri Hizmetleri İle Bilgi Alamama Sorunu
Altus markalı bulaşık makinemizin garanti süresinin ne zaman bittiğini ya da ne zaman biteceğini öğrenmek için müşteri h...izmetlerini aradık. Makinemin seri numarası, model numarası ve stok numarasına kadar bütün bilgileri verdik ama ürün kimin adına kayıtlı olduğunu bilmediğimiz için bize hiçbir şeki

Arçelik Bulaşık Makinesi Kurulum Sorunları
Ürününüz satın almak gibi bir hata yaptık. Ürünün kurulumunda yaşamış olduğumuz sorunlardan bıktık hiç yakıştıramadık Ar...çelik gibi bir markaya. Bizlere yaşattığınız problemin özürü yoktur. Yaşamış olduğumuz zorluğu biz biliriz. Arçelik kuruluşu diye aldığımız bulaşık makinemizi hala kullanamadık
Bulaşık Makinesi Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Altus marka bulaşık makinesi alalı bir ay oldu. Daha gelmedi, mağazaya her pazar günü gidiyorum, oyalıyorlar. İkinci tak...sit günü geldi, bulaşık makinesi gelmedi. Aldığıma pişman oldum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap veren yok. Daha ne kadar bekleyeceğim? Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağ


Yeni Alınan Makinenin Ses Ve Su Alma Sorunu
Aynı şekilde benim de ses çıkartıyor, daha 1 aylık makine suyunu alıyor. Videoda izlediğimin aynısı oluyor. Lütfen bize ...yardımcı olur musunuz? Daha yeni aldım, tuzu her şeyi var. Lütfen beni arayın. Destek olun, zor durumdayım. İlgilenirseniz çok sevinirim, teşekkürler.
Yanlış Randevu Saati Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Garanti kapsamında olan, garanti bitimine 1 yıldan fazla olan Altus MP403 model bulaşık makineme su boşaltmama sorunu il...e Altus'u arayarak servis talebi oluşturdum. En geç randevunun 18:00-20:00 aralığı olduğunu ilettiler ve çalışan birey olduğum için kabul ettim. Randevu günüm öğlen saatlerinde ben
Altus Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu
Altus bulaşık makinesini yeni aldım, iki gün önce kuruldu. Daha bugün kullandım; üst sepet kuru, alt sepetten sular daml...ıyor, 10 saat geçti. Makinenin içi hâlâ su damlacıklarıyla dolu. Bulaşık makinesi kurutmayacaksa, su lekesi bırakacaksa kullanmanın ne anlamı var? Elimizde de yıkarız. Aynı ürünün
Bulaşık Makinesi Aksesuarı Sorunu
"Müşteri hizmetlerinden asena hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı, sorunuma hızlı ve kesin sonuç bulundu."




Altus Bulaşık Makinesi Kendi Kendine Çalışıyor.
Merhabalar, Altus AL403 MP bulaşık makinesi kapalı ve da açık halde sürekli... çalışıyor. Sanki su çekiyor gibi. Sadece kapısını açık bıraktığımda duruyo
Altus Kategorileri
Airfryer24
Ankastre Fırın65
Ankastre Ocak90
Ankastre Set43
Aspiratör15
Blender7
Bulaşık Makinesi678
Buzdolabı746
Çamaşır Makinesi1.230
Çay Makinesi95
Çeyiz Seti2
Davlumbaz40
Derin Dondurucu294
Dikey Süpürge103
Elektrikli Süpürge46
Fırın53
Isıtıcı7
Kahve Makinesi32
Klima949
Kombi7
Kurutma Makinesi830
Mikrodalga Fırın9
Ocaklı Fırın20
Rondo5
Set Üstü Ocak36
Su Isıtıcı31
Su Sebili40
Süpürge25
Tartı48
Televizyon220
Tost Makinesi8
Ütü34
Vantilatör8
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 600 mm |
| Kapasite | 13 Kişi |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Ses Seviyesi | 52 dB |
| Su Tüketimi | 12.9 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Program Seçimi | Mekanik |
| Tuz Göstergesi | |
| Enerji Sınıfı | 0.93 kWh |
| Program Sayısı | 3 Programlı |
| Yıkama Erteleme | |
| Cam&Bardak Koruma | |
| Yarım Yük Yıkama | |
| Çatal Bıçak Sepeti | |
| Enerji Sınıfı (A-G) | E |
| Parlatıcı Göstergesi | |
| 3. Sepet (Çatal/Bıçak) |


















