to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının sonunda Sultanbeyli Fatih Bulvarı’ndaki Türk Telekom mağazasından hat aldım. Hat işlemi sırasında bana bir adet Tivibu cihazı verildi ve bu cihazı getirdiğimde 100.000 TL gibi bir bedelden bahsedildi; ben de cihazı biraz geç götürmemin sorun olmayacağını, nasıl olsa faturaya yansıyacağı...
Ocak ayında Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig ksm 6430 Delisia yarı otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken, yaklaşık bir hafta önce makinenin süt köpürtme ve ısıtma bölümünde arıza oluştu; bu bölüm artık çalışmıyor ve sürekli arıza veriyor. Yaşadığım...
Metro Turizm’den İstanbul–Van seferi için tekli koltuk bileti satın aldım. Ancak otobüsün kalkış saatine yaklaşık 3–4 saat kala bana mesaj gelerek seferin 2+2 düzenindeki farklı bir otobüse alındığı bildirildi. Özellikle tekli koltuk seçerek bilet aldığım halde, hiçbir onay alınmadan koltuk düzenini...
24.03 tarihinde Ayşenur Dinçer Butik’in internet sitesi üzerinden 1.780 TL tutarında bir ürün satın aldım, ürün 31.03 tarihinde elime ulaştı. Üründen memnun kalmadığım için iade talebinde bulunduğumda, iade yapamayacağımı, sadece değişim yapabileceklerini ve bunu da site içinde kupon olarak tanımlay...
Trendyol üzerinden Mavi mağazasından 6 Eylül 2025 tarihinde 945 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu eylülden bu yana normal kullanımda giyiyordum ancak kısa süre içinde pantolonun arka kısmında ciddi bir deformasyon oluştu ve şu an ürün tamamen giyilemeyecek durumda. Yaşadığım bu so...
Bugün saat 21:53’te msp 1 oyunundan 1 haftalık vıp paketi satın aldım. Ücret olarak 79,99 TL hesabımdan çekildi, dekont ve işlem kaydım da mevcut olmasına rağmen oyunda vıp hesabıma tanımlanmadı. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece vıp özelliği aktif olmadı. Oyun içi veya başka bir yolla deste...
26 Mart 2026 tarihinde İstanbul Yakuplu’da bulunan Tatlıköy şubesinden 240 TL ödeyerek katı pekmez satın aldım. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 3 Nisan 2026 tarihinde ürünü geri götürdüm. Önce kasaya durumu ilettim, ardından mağaza müdürüne aktarıldı. Müdür ürünü kontrol ...
Trendyol üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde 5 raflı bir kitaplık da dahil olmak üzere toplam 5 adet sipariş verdim. Belirtilen süre içinde 4 ürünüm sorunsuz şekilde elime ulaştı; ancak 5 raflı kitaplık, Aras Kargo tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. ...
3 Nisan 2026 günü saat 22.00 sularında, İhlas Pazarlama adına “658721 sizinle ticari olarak iletişime geçmek için oluşturulmuş doğrulama kodunuzdur…” şeklinde başlayan, içinde ticari elektronik ileti onayı linki de bulunan bir SMS aldım. Mesajın içeriğinde belirtilen izin metni ve yönlendirilen link...
Media Markt Eskişehir Espark mağazasından 08.03.2025 tarihinde Tefal TY99F1 dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken Media Markt’ın önerdiği kendi sigortalarından da yaptırdım ve bunun, ürünle ilgili oluşabilecek sorunlarda beni koruyacağını düşünerek ekstra ücret ödedim. Ürünün süpürme başlığı 28.03...
Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet aboneliğim üzerinden sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Çoğu zaman internet tamamen yok, nadiren geldiğinde ise Instagram’da hikaye açamayacak kadar yavaş oluyor. Ev sabit internetim için hizmet numaram 8825724360’dır. Bu süre içi...
8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından JBL Wave Beam 2 kulaklık satın aldım. Yaklaşık bir ay hiçbir sorun yaşamadan kullandım ancak son iki gündür sol kulaklıktan gelen ses belirgin şekilde azalmaya başladı. Aynı cihaz ve aynı müziklerde sağ kulaklık normal çalışırken sol tara...
Be Blue firmasından bir etek satın aldım ve ürünü iade ettim. Sonrasında iade ücreti gecikti. WhatsApp hatlarından mesajla iletişime geçtim ve bana ödemeyi bankaya gönderdiklerini, gecikmenin bankadan kaynaklandığını söylediler. Banka ile iletişime geçtiğimde ise bekleyen herhangi bir iade işlemi ol...
16.09.2025 tarihinde Ümraniye Meydan SuperStep şubesinden Adidas marka Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2 ay bile kullanmadan sol tekinde deride soyulma ve kırılma meydana geldi, sağ tekinde ise hiçbir sorun yoktu. Aynı kullanımda sadece bir tekinde bu sorunun oluşması ürün kaynaklı ...
Audi a6 Sedan aracımı yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen, fren sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal seyir halinde giderken fren yaptığımda araç içinde aşırı derecede ses ve uğultu oluşuyor, bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin ediyor hem...
25.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown Alışveriş Merkezinde bulunan Avva Mağazacılık mağazasından 2 adet t-shirt satın aldım. Daha sonra ürünleri iade ettim ve 31.03.2026 tarihinde iade işleminin tamamlandığı, ödemenin 3 gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden süre geçmi...
Philips 7000 serisi dik süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce, 8 bin TL civarında bir bedelle satın aldım. Aynı üründen toplam üç adet aldım ve daha önce de aynı yerden kırılma sorunu yaşadığım için şikayette bulunmuştum. Süpürgemin sap ile gövdenin birleştiği bağlantı noktasında geçen hafta yeniden...
23 Mart’ta Penguen Soğutma’nın internet sitesi olan www.penguensogutma.com üzerinden 836905390 sipariş numarası ile, kargo dahil 2.302,56 TL tutarında 9 metre thermotube izolasyonlu bakır boru 1/4–3/8 vrv satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm ka...
Mavi’den yaklaşık 4 ay önce Konya Kent Plaza mağazasından yeşil renk bir mont satın aldım. Montu toplamda bir iki kez giymeme rağmen montun rengi yeşilden kahverengiye döndü ve ürün şu an hiç şık durmuyor. Bu kadar az kullanılmış bir montta bu şekilde bariz bir renk değişimi yaşanmasını kabul edile...
3 Nisan 2026 tarihinde saat 20.50 ile 21.50 arasında Migros Yemek uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istedim ve tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Sepetime eklediğim ürünler hiçbir mantıklı açıklama olmadan, sadece “zaman aşımına uğradı” denilerek silindi ve ardından sipariş vermek istediğim m...
03.04.2026 tarihinde saat 20:25 civarında Hesappin adlı siteden 425 TL tutarında Valorant Point satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, kartımdan tutar çekilmesine rağmen satın aldığım Valorant Point bana teslim edilmedi. İşlemden kısa süre sonra hesabımdan çıkış yaptırıldım ve şu anda...
Lilyana flowerstan bebek için balonlu çiçek aldım. Siparişi bebek doğmadan 1 hafta önceden almıştım. Haliyle kutuyu 1 hafta sonra açtım. İçindeki balonun birisi sönmüştü. İadesini istedim. Üzerinden 24 saatten fazla geçmiş diye kabul etmediler. Ben tekrar başka ürün almak zorunda kaldım, yani mağdur...
QNB Finansbank ile emekli maaşı taşıma ve ihtiyaç kredisi sürecimde yaşadığım tutarsız ve saygısız yaklaşımdan dolayı şikayetçiyim. Antalya Konyaaltı Altınkum Şubesi’nde emekli maaşım ve ihtiyaç kredisiyle ilgili işlem yapmak istedim. Mobil uygulamada emekli maaş taşıma ve krediyle ilgili ek açıklam...
Son Şikayetler