to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Fren Sorunu Reddedildi, Sürücü Güvenliği Tehlikeye Atıldı
Audi a6 Sedan aracımı yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen, fren sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal seyir halinde giderken fren yaptığımda araç içinde aşırı derecede ses ve uğultu oluşuyor, bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin ediyor hem de sürüş konforumu tamamen bozuyor.
Bu problem yaklaşık 15–20 gün önce başladı ve devam ediyor. 01.04.2026 tarihinde Diyarbakır Miram Otomotiv servisine randevu ile başvurdum. Aracın garanti kapsamında olmasına rağmen, fren balataları ve disklerle ilgili sorunu garantiye sokmamak için adeta özel bir çaba gösterildiğini düşünüyorum. Bana, balata ve diskleri ayırıp üzerlerine iki tane kocaman taş koyduklarını gösteren bir video gönderdiler ve fren sesinin bu taşlardan kaynaklandığını söylediler. Bu açıklamayı inandırıcı bulmadım.
03.04.2026 tarihinde aracı tekrar kullandığımda, sorunun aynı şekilde bariz biçimde devam ettiğini gördüm. Taşların gerçekten disk bölümünde olduğuna ve sesin bundan kaynaklandığına kesinlikle inanmıyorum. 5 adet farklı Audi markalı araç kullanmış biri olarak, hem Doğuş Otomotiv’in hem de Diyarbakır Miram Otomotiv’in bu tutumundan son derece memnuniyetsizim. Müşteri olarak kendimi tamamen kulak arkası edilmiş ve mağdur edilmiş hissediyorum.
Audi böyle davranmaya devam ederse, benim gibi birçok Audi kullanıcısının bu markadan vazgeçeceğini düşünüyorum ve artık kimseye de tavsiye etmiyorum. Aracımın fren diskleri ve balatalarının garanti kapsamında, hiçbir ek ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Audi a6 Sedan aracımı yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen, fren sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal seyir halinde giderken fren yaptığımda araç içinde aşırı derecede ses ve uğultu oluşuyor, bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin ediyor hem de sürüş konforumu tamamen bozuyor.
Bu problem yaklaşık 15–20 gün önce başladı ve devam ediyor. 01.04.2026 tarihinde Diyarbakır Miram Otomotiv servisine randevu ile başvurdum. Aracın garanti kapsamında olmasına rağmen, fren balataları ve disklerle ilgili sorunu garantiye sokmamak için adeta özel bir çaba gösterildiğini düşünüyorum. Bana, balata ve diskleri ayırıp üzerlerine iki tane kocaman taş koyduklarını gösteren bir video gönderdiler ve fren sesinin bu taşlardan kaynaklandığını söylediler. Bu açıklamayı inandırıcı bulmadım.
03.04.2026 tarihinde aracı tekrar kullandığımda, sorunun aynı şekilde bariz biçimde devam ettiğini gördüm. Taşların gerçekten disk bölümünde olduğuna ve sesin bundan kaynaklandığına kesinlikle inanmıyorum. 5 adet farklı Audi markalı araç kullanmış biri olarak, hem Doğuş Otomotiv’in hem de Diyarbakır Miram Otomotiv’in bu tutumundan son derece memnuniyetsizim. Müşteri olarak kendimi tamamen kulak arkası edilmiş ve mağdur edilmiş hissediyorum.
Audi böyle davranmaya devam ederse, benim gibi birçok Audi kullanıcısının bu markadan vazgeçeceğini düşünüyorum ve artık kimseye de tavsiye etmiyorum. Aracımın fren diskleri ve balatalarının garanti kapsamında, hiçbir ek ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
