to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Ümraniye Meydan SuperStep şubesinden Adidas marka Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2 ay bile kullanmadan sol tekinde deride soyulma ve kırılma meydana geldi, sağ tekinde ise hiçbir sorun yoktu. Aynı kullanımda sadece bir tekinde bu sorunun oluşması ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.
Ürünü incelemeye gönderdiğimde kullanım hatası denilerek tarafıma iade edildi. Bunun üzerine ikinci kez inceleme talep ettim, bu sefer de yine red cevabı aldım ve bu son hakkım olduğu, bir daha inceleme talep edemeyeceğim söylendi. O kadar para verip aldığım ürünü ne içim rahat ederek kullanabiliyorum ne de değişimini yapabildim.
Yaklaşık 5.000 TL ödediğim bu ayakkabının sol tekinde kısa sürede oluşan deride soyulma ve kırılma probleminin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün garantisi 9. Ayda bitecek ve bu süreçte mağduriyetimin devam etmesini istemiyorum. Sorunlu olan ayakkabım için değişim talep ediyorum.
01 Haziran 2025 tarihinde Ankara Panora AVM’deki SuperStep mağazasından, marka kalitesine ve tecrübesine güvenerek New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı her gün giymiyorum, haftada en fazla 1–2 kez kullandım. Buna rağmen yaklaşık 5 ay sonra ayakkabının örgü dikiş kısmında yırtı...
Muğla Rüya 48 AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Vans marka ayakkabı, kısa bir kullanım sonrasında iç kısmından deformasyon göstermeye başladı. Ayakkabı kesinlikle herhangi bir dış etkene maruz kalmadı, üstelik dış yüzeyinde en ufak bir hasar yokken sadece iç kısmında bu şe...
Gaziantep Iconova SuperStep mağazasından Kasım ayında New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı tertemiz ve çok az giyilmiş durumda, bunu gören herkes de ürünün ne kadar az kullanıldığını açıkça anlayabiliyor. Buna rağmen çok kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen topuk kısmın...
2025 Nisan ayında Adana Optimum SuperStep mağazasından 5.900 TL ödeyerek satın aldığım New Balance 530 model ayakkabım, henüz bir yılını doldurmadan arka iç astar kısmından yırtılarak delindi. Ayakkabıyı yalnızca günlük hafif kullanımda, üstelik her gün olmayacak şekilde dönüşümlü olarak farklı ayak...
SuperStep üzerinden online olarak satın aldığım Vans marka ayakkabıyı yaklaşık 5 ay önce aldım. Ürünü kısa süre ve tamamen normal koşullarda kullanmama rağmen tabanı ortadan ciddi şekilde kırılmıştır. Ayakkabıyı kesinlikle makinede yıkamadım ve herhangi bir yanlış kullanımda bulunmadım. Buna rağmen...
Yorumlar