to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart’ta Penguen Soğutma’nın internet sitesi olan www.penguensogutma.com üzerinden 836905390 sipariş numarası ile, kargo dahil 2.302,56 TL tutarında 9 metre thermotube izolasyonlu bakır boru 1/4–3/8 vrv satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün temin edilemiyorsa da siparişim iptal edilmedi ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak firmaya e-posta gönderdim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. 23 Mart’tan bu yana siparişim ve ödemem hakkında belirsizlik yaşıyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 2.302,56 TL tutarındaki ödemenin, ürünü satın aldığım kredi kartına eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Penguen Soğutma’nın https://www.penguensogutma.com/ adresli internet sitesinden 1 Mart 2026 tarihinde 721846875 sipariş numarasıyla, kredi kartımdan peşin olarak 2.552,68 TL ödeyerek “Vaillant ecotech Pro Vuw Yoğuşmalı Kombi Genleşme Tankı 10 Litre” siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçm...
Penguen Soğutma’dan Arçelik bulaşık makinesi için dokunmatik ekran kartı siparişi verdim. 16 Mart’ta Garanti Bankası üzerinden 2.070 TL havale ile ödememi yaptım ve sipariş numaram 623520801. Ancak bugün 30 Mart olmasına rağmen sistemde hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Wh...
23.03.2026 tarihinde penguensogutma.com üzerinden Profilo marka bulaşık makinem için ısı pompası siparişi verdim ve 2.000 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 600144871 olup teslimat adresim İstanbul Kartal’dadır. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir. B...
Penguen Kombi (Penguen Soğutma) firmasından DemirDöküm Vinto kombim için acil olduğunu özellikle belirterek fan motoru siparişi verdim. Ödemesini 8 Mart tarihinde yapıp dekontunu da kendilerine ilettim. Buna rağmen firma stoklarında olmayan ürünü bana satarak beni tam 1 ay boyunca mağdur etti. Süre...
Yorumlar