Mağaza Çalışanlarının Sergilediği Olumsuz Tutumlar
- Kaba personel davranışı: 13 şikayette personelin ürünleri müşterinin yüzüne çarptığı ve 'almiyorsan alma' şeklinde terslediği belirtiliyor.
- İşletmeci yaklaşımı: 4 şikayette şube müdürlerinin hijyen sorunlarını normalleştirdiği ve iade taleplerini reddettiği bildiriliyor.





























