Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
TatlıKöy Logo

TatlıKöy

TatlıKöy Logo
TatlıKöy

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde TatlıKöy için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel davranışları oluşturuyor; müşterilere karşı 'Alıyorsan al, almıyorsan alma' şeklinde kaba ve saygısız tutumlar sergilendiği belirtiliyor. Şikayetlerin %21,6'sı ürünlerin içerisinden böcek, saç ve cam parçası gibi yabancı maddeler çıktığı bildiriyor. %18,9'luk dilimde ise ürünlerin bozuk, ekşimiş veya kötü kokulu olduğu aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mağaza Çalışanlarının Sergilediği Olumsuz Tutumlar

  • Kaba personel davranışı: 13 şikayette personelin ürünleri müşterinin yüzüne çarptığı ve 'almiyorsan alma' şeklinde terslediği belirtiliyor.
  • İşletmeci yaklaşımı: 4 şikayette şube müdürlerinin hijyen sorunlarını normalleştirdiği ve iade taleplerini reddettiği bildiriliyor.

Gıda Güvenliği ve Hijyen Sorunları

  • Üründe yabancı madde: 8 şikayette gofret, pasta ve şekerleme içerisinden böcek, saç ve cam parçası çıktığı ifade ediliyor.
  • Bozuk ürün satışı: 7 şikayette trileçe ve profiterol gibi ürünlerin ekşimiş, kokulu ve bozuk olduğu belirtiliyor.
  • Bayat ürün bildirimi: 4 şikayette turtaların ve tatlıların sert, kuru ve belirgin şekilde bayat olduğu aktarılıyor.

İletişim ve Operasyonel Aksaklıklar

  • Şikayete yanıt verilmemesi: 5 şikayette bildirimlere bir yıl boyunca dönüş alınmadığı ve çözüm sunulmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

100 şikayet
Sonuçlarda ara...

Vatan Şubesinde Çürük Ekler Ve Kötü Koku

69

Tatlıköy Tekirdağ Kapaklı Vatan Caddesi şubesinden 16.09.2026 tarihinde saat 18:30 civarında ekler aldım. Eşimle birlikt...

Vatan Şubesinde Çürük Ekler Ve Kötü Koku

Şeffaf Olmayan Kampanya Şartları Ve Adil Olmayan Ödül Dağıtımı

91

11.09.2026 tarihinde Arnavutköy Fatih Caddesi’ndeki Tatlıköy şubesine açılışa özel kampanya için gittim. İlan edilen kam...

Tatlıköy'den Kurtlu Çikolata: Sağlık Endişesi Ve Güven Kaybı

144

Tatlıköy Hadımköy şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce aldığım Veira Bitter Konfiseri Kuvertür Çikolata’nın için...

Tatlıköy'den Kurtlu Çikolata: Sağlık Endişesi Ve Güven Kaybı
Tatlıköy'den Kurtlu Çikolata: Sağlık Endişesi Ve Güven Kaybı
Tatlıköy'den Kurtlu Çikolata: Sağlık Endişesi Ve Güven Kaybı

Çocuk Üzerine Fiziksel Şiddet Ve Hakaret Şikayeti

161

TatlıKöy Çerkezköy Kızılpınar şubenizde 27 ve 28 Ağustos tarihlerinde 8 yaşındaki yeğenimle ilgili son derece üzücü bir ...

Şube Yöneticisinin Saygısız Tavırları Ve Özür İsteği

133

23/08/2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce eşimle birlikte Tatlıköy Sultaniye Aşık Şenlik Caddesi No:110/1, şube kodu...

Beze İçinde Canlı Kurt Tespit Edildi: Sağlık Güvenliği Tehlikede

169

16.08.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Velimeşe’de bulunan Tatlıköy işletmesinden kuruyemiş ile birlikte, kutulu...

Beze İçinde Canlı Kurt Tespit Edildi: Sağlık Güvenliği Tehlikede
Beze İçinde Canlı Kurt Tespit Edildi: Sağlık Güvenliği Tehlikede
+2

Kaba Ve Suçlayıcı Personel Tutumu

219

04.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Tatlıköy Hadımköy şubesine alışveriş yapmak için girdim. Fıstıklı baklava tezg...

Bayat Triliçe Satışı Ve Yetkili Görüşme Talebi

222

18 Temmuz Cumartesi günü saat 17.30 civarında Tatlıköy Tekirdağ Saray şubesine alışveriş için gittim. 4 dilim triliçe ve...

Öne ÇıkanKonular

Kasada Uzun Süreli Tartışma Ve Saygısız Tutum

320

12 Temmuz 2026 Pazar akşamı saat 21.27’de Tatlıköy Büyükçekmece Tepecik şubesine sadece bir pasta alıp çıkmak için gitti...

Kuru Ve Malzeme Eksikliği Olan Pasta İçin İade Talebi

234

28 Haziran’da oğlumun 1 yaş doğum günü için Tatlıköy İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi şubesinden yaklaşık 2.000 T...

Kuru Ve Malzeme Eksikliği Olan Pasta İçin İade Talebi
Kuru Ve Malzeme Eksikliği Olan Pasta İçin İade Talebi

Pastada Kurtlar Hijyen İhlali Ve Cevapsızlık

214

04.05.2026 tarihinde saat 19.52’de Esenyurt Örnek Mahallesi Tatlıköy şubesinden büyük boy vişneli pasta satın aldım. Pas...

Bozuk Pasta Ve Profiterol, İade Reddi Ve Sağlık Riski

241

12.06.2026 akşam saatlerinde Tatlıköy Namık Kemal şubesinden profiterol ve pasta satın aldım. Ürünleri eve götürüp yemek...

Bozuk Pasta Ve Profiterol, İade Reddi Ve Sağlık Riski

Tarihi Geçmiş Şeker Satın Alındı, Çalışan Sorunu Görmezden Geldi

200

Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar’da bulunan bir marketten bugün Tatlı Köy markalı şeker satın aldım. Ürünü aldıktan sonra s...

Tarihi Geçmiş Şeker Satın Alındı, Çalışan Sorunu Görmezden Geldi

Çocuklara Yönelik Kaba Tavır Ve Saygısız Çalışanlar

392

13 Mayıs akşamı saat 21.00–21.30 civarında Tekirdağ Saray Tatlıköy şubenize üç küçük çocuğumla birlikte geldim. Şubede b...

Çocuklara Yönelik Kaba Tavır Ve Saygısız Çalışanlar

240 TL Bozuk Pekmez İçin İade Reddi Ve Mağduriyet

441

26 Mart 2026 tarihinde İstanbul Yakuplu’da bulunan Tatlıköy şubesinden 240 TL ödeyerek katı pekmez satın aldım. Ürünü aç...

Bayramda Multinet Kartı Kabul Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

349

19.03.2026 tarihinde Bayram alışverişi için Ispartakule Tatlı Köy şubesine gittim ve ödemeyi Multinet kartımla yapmak is...

Tatlıköy Bolluca Şubesindeki Bozuk Profiterol İçin Ücret İadesi Talebi

401

19.03.2026 tarihinde Tatlıköy Bolluca Şubesi’nden profiterol aldım. Ürünün üzerine güncel tarih basılmış olmasına rağmen...

İletişim