Defolu Ürün Ve İade Aktif Olmadığı İçin Ücret İadesi Talebi

11.03.2026 tarihinde Fuya Boutique'de sipariş verdiğim ürün 16.03.2026'da elime ulaştı. Aldığım ürünü kontrol ettiğimde, kol detayında siyah bir leke olduğu için defolu olduğunu gördüm ve sayfada iade seçeneği bulunduğu için ürünü iade etmek istedim; ancak sistemde iademiz aktif değil, bu sebeple iade yapılamıyor şeklinde cevap verildi. Ürünün iade edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








